Premio a la transformación digital de Meliá
Meliá Hotels International ha resultado premiada en la categoría de “Mejor compañía en transformación digital” en Digital European Mindset Awards, que reconocen las propuestas más innovadoras que se enfocan en torno a la experiencia del consumidor, manejo de las TICs, y nuevos modelos de negocio digitales.
Premio a la transformación digital de Meliá. El premio, que se otorgó a la hotelera durante el Digital Enterprise Show, el pasado 26 de mayo en Madrid, reconoce el esfuerzo realizado por el Grupo hotelero en esta materia y su vocación de innovar y reinventarse para seguir manteniendo el liderazgo en una industria y un entorno de cambio acelerado, que presenta riesgos para las empresas que no se adapten, pero que, como Meliá está demostrando, ofrece oportunidades a los que sepan hacerlo.
En 2014 Meliá Hotels International lanzó el proyecto Meliá Digital, una estrategia de transformación integral, tanto a nivel global como regional, que permitiera a la compañía adaptarse a los entornos y nuevos modelos de negocio de la industria turística.
La clave, según Meliá, ha sido la profunda transformación cultural que el proceso de digitalización está impulsando en el grupo, alcanzando a todos los procesos, estructura organizativa, formación, la relación con el empleado y con los inversores y propietarios de los hoteles en régimen de gestión, involucrando a toda la propuesta de valor de la compañía.