Una agencia de viajes es una empresa privada o persona jurídica especializada en el ámbito de los viajes. Ejerce de intermediario entre el cliente y los proveedores, gestionando total o parcialmente los diferentes servicios.
Y para los viajes corporativos…
No las llamaremos agencias sino TMC Travel Management Companies, es decir una empresa privada especializada en el ámbito de los viajes de negocio y que ejerce de intermediario entre el cliente corporativo y los proveedores, gestionando total o parcialmente los diferentes servicios adaptados para el viajero de negocios y a un cliente empresa.
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Entrevista con Joao Carvalho, Head of SAP Concur
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