Lufthansa Group elige Barcelona como sede de su primera filial digital del sur de Europa
El grupo de aerolíneas germano abrirá en los próximos meses su primera filial digital en el sur de Europa, un proyecto que supondrá la creación de 300 puestos de trabajo.
Este nuevo hub digital, que contará con el apoyo de la empresa de servicios Quantion, desarrollará nuevas soluciones tecnológicas en ámbitos como la experiencia del usuario en aviones, reservas o atención al cliente.
El centro formará parte de la unidad digital del grupo, Lufthansa Group Digital Hangar, y trabajará para algunas aerolíneas de su red, entre ellas Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa y Swiss International Air Lines.
Fundado el 14 de septiembre de 2022, Digital Hangar tiene como objetivo crear la mejor experiencia de viaje conectada del mundo (física, humana y digital) para todas las marcas aéreas del Grupo Lufthansa.
Con el compromiso de impulsar la transformación digital y convertirse en líderes y en innovadores en el ámbito del desarrollo de soluciones digitales para la industria aérea, el ecosistema del Digital Hangar cuenta hoy con más de 1.000 profesionales en sus filiales digitales de Bruselas, Frankfurt, Gdansk, Viena y Zúrich.
Los profesionales que se incorporarán al nuevo hub digital serán de perfiles como Product Owners, Agile Coaches, Solution Architects, Scrum Masters, Business Analyst, Software Engineers, UI/UX Designers, Data & Analytics Specialists. Trabajarán proyectos de digitalización en ámbitos como los procesos de reserva de última generación, herramientas de autoservicio multicanal o la creación de portales digitales a bordo que muestren información personalizada a cada pasajero.