Iberia impulsa los viajes de las PYMES
Iberia ha mejorado el programa On Business con el objetivo de impulsar los viajes de las PYMES, autónomos y emprendedores.
Actualmente, el programa On Business de Iberia para pequeñas y medianas empresas cuenta con 22.000 clientes registrados -18.000 en España y 4.000 más en Europa y América Latina-. Y con el objetivo de incrementar un 25% su cartera de PYMES, Iberia ha mejorado este programa de fidelización que permiten ahorrar y tener un mayor control de su gasto en viajes corporativos, acumulando puntos y beneficiándose de descuentos y promociones.
Entre las mejoras, Iberia estrena un call center en España exclusivo, con un nuevo número de teléfono (918 790 033) que estará operativo de 9 a 19 horas, de lunes a viernes.
Además, se ha simplificado también la atención online con un nuevo formulario y se añade el servicio de facturación electrónica desde el área de gestión de cada cliente.