La evaluación de riesgos en los viajes internacionales
La evaluación de riesgos en los viajes internacionales En primer lugar, es necesario considerar los países de destino e identificar los riesgos que los afectan, en especial aquellos que son...
Autor: Juan Muñoz
La gestión de riesgos y la norma ISO 9001
El pensamiento basado en los riesgos (Risk Based Thinking) permite a una organización determinar los factores que podrían causar que sus procesos y su sistema de gestión de calidad se...
Seguridad en los hoteles
La selección del alojamiento es uno de los componentes más importantes de un viaje internacional. Los ataques terroristas de Bombay en 2008 ❶ y la matanza del tirador aislado en...
Concienciación de seguridad
Para las empresas, proteger a sus viajeros frecuentes, en especial si lo hacen a destinos con entornos de seguridad complejos, constituye un factor de riesgo adicional. Minimizarlo no sólo consiste...
Seguridad en los aeropuertos
El 11S marcó un drástico punto de inflexión en los controles de seguridad en los aeropuertos. Desde entonces se han gastado cientos de millones para protegerse de posibles ataques terroristas...
Respuesta ante incidentes
La respuesta ante incidentes es uno de los pilares fundamentales de la Gestión de Riesgos en Viajes. Pero su adecuada ejecución requiere una detallada planificación y preparación, incluyendo la identificación...
La seguridad de la información en viajes
Solo durante los últimos tres años he impartido formación en concienciación de seguridad en viajes a más de cuatrocientos viajeros frecuentes y expatriados. Algunos me han contado desagradables experiencias vividas...
Gestión de riesgos en viajes
Gestión de riesgos en viajes por Juan Muñoz Todas las empresas cuya actividad incluya operaciones en el mercado internacional deberían incluir entre sus planes y procedimientos uno de Gestión de...
La imperativa necesidad del deber de protección
El Deber de Protección (Duty of Care) debería ser uno de los pilares de la actividad internacional de las empresas. Objetivo prioritario de la gestión de riesgos en viajes, es...
Juan Muñoz, nuevo colaborador en TM
Juan Muñoz, experto en Gestión de Crisis y en el Deber de Protección (Duty of Care), entra a formar parte de los colaboradores habituales de la revista Travel Manager. La...
