Acuerdo de SAP Concur y HRS para garantizar la seguridad de los viajes de negocios
SAP Concur y HRS, Hotel Reservation Service – plataforma global para reservas de alojamiento corporativo-, han firmado un acuerdo de colaboración que permite a los viajeros comprobar el grado de «seguridad Covid» de un hotel al realizar una reserva.
De esta forma, ambas compañías implementan un estricto protocolo de higiene y seguridad en hoteles (Clean & Safe) en la plataforma de SAP Concur.
En particular, el protocolo Clean & Safe facilita la elección de los hoteles gracias a las etiquetas de inspección presentes en los canales de compra y reserva online utilizados por las empresas. Estas etiquetas permiten tanto a responsables de viajes o compras de la empresa como a los viajeros determinar rápidamente si un establecimiento tiene estándares de limpieza actualizados.
Las etiquetas
Este protocolo dispone de dos etiquetas. La etiqueta «Expert Inspected», que se otorga cuando el hotel ha sido evaluado por una empresa experta en higiene, limpieza y desinfección. Y la etiqueta «Self Inspected«, que se aplica cuando el establecimiento ha sido sometido a un proceso de autoevaluación de las medidas de protección.
Según HRS, los establecimientos con el protocolo Clean & Safe han tenido un 35% más de reservas que los que no la tienen desde el pasado mes de junio, momento en el que se introdujo esta opción. Este resultado está en línea con la encuesta realizada por HRS a empresas globales en mayo, en la que el 86% de los encuestados dijo que prefería hoteles que hubieran implementado o revisado medidas de higiene específicas para la Covid-19.
A nivel global, más de 50.000 hoteles han adoptado ya el protocolo Clean & Safe de HRS, incluidas las principales cadenas locales, regionales y globales.
El programa Clean & Safe, lanzado en junio, fue creado en colaboración con SGS, empresa suiza líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación. El protocolo se basa en las directrices de la Organización Mundial de la Salud, los CDC, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), RIFEL y el Global Wellness Institute.
La colaboración entre SAP Concur y HRS forma parte de una amplia alianza, recientemente renovada por 5 años, con el fin de ayudar a las empresas a obtener ahorros a través de un proceso eficiente y que además es capaz de mejorar la satisfacción de los viajeros.
