Norwegian la mejor aerolínea low cost en 2016
Alfons Claver, responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales de Norwegian en España.
Alfons Claver, responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales de Norwegian en España.
¿Qué os ha supuesto ganar este premio?
Es un espaldarazo importante en un segmento que es muy importante para Norwegian, como es el de los viajes corporativos, puesto que se trata sin duda de los viajeros más exigentes y cualificados.
AÑO DE FUNDACIÓN DE LA AEROLÍNEA: 1993
NÚMERO DE DESTINOS: 150
FLOTA: 118 aviones
NÚMERO DE VIAJEROS TRANSPORTADOS AL AÑO: 30 millones en 2016
¿Cuáles son las novedades que podemos esperar de la aerolínea para el 2017?
El año que viene más de 40 aviones se incorporarán a nuestra flota, incluyendo nueve nuevos Boeing 787 Dreamliner, lo que nos permitirá lanzar un buen número de rutas de largo radio, entre ellas las que, a partir del mes de junio, unirán Barcelona con San Francisco (Oakland), Los Ángeles, Nueva York (Newark) y Miami (Fort Lauderdale).
¿Han cambiado las necesidades del viajero de negocios con respecto años atrás?
Sin duda los presupuestos de viaje se han visto sometidos a una gran presión a la baja en los últimos años, tanto por la coyuntura económica como por una creciente necesidad de las empresas de rendir cuentas en dicha partida. Es entonces cuando las low cost se convierten en una opción seria.
¿Cómo planteáis el viaje económico ofreciendo servicio y calidad ?
Ofrecemos una fórmula muy sencilla pero al mismo tiempo muy valiosa: aeropuertos principales, aviones nuevos, tripulaciones con experiencia, WiFi gratis a bordo y espacio de piernas escandinavo. El pasajero desembarca de una avión de Norwegian diciendo: “¡Caray, esto es otra cosa!”.
¿Qué carencias detectas en el sector de la gestión de viajes español?
En general, es un sector que goza de un alto nivel de preparación y de una notable capacidad de adaptación. Que sigan por ese camino.
