Más de 350 profesionales asisten al XIV Congreso Nacional de Business Travel
IBTA celebró el pasado 19 de enero su XIV Congreso Nacional de Business Travel en el marco de FITUR 2023.
La Directora de FITUR, María Valcarce, dio la bienvenida a los asistentes al Congreso Nacional de Business Travel 2023 acompañada de Begoña Blanco y Victor Noguer, Presidenta y Secretario General de IBTA respectivamente.
El programa temático se inició con la presentación de un estudio realizado por IBTA sobre tendencias de los Travels Managers en España, donde se destacó el incremento del volumen de viajes de negocios, el rol central de la sostenibilidad en la elaboración de políticas de viaje así como el papel cada vez más importante de la digitalización.
A continuación, Carlos Valadares, Sustainability Lead Southern Europe de Uber para Empresas, presentó la apuesta por la sostenibilidad de la compañía, teniendo como objetivo que el 50% de los kilómetros se realicen en vehículos elécticos en Amsterdam, Berlín, Bruselas, Lisboa, Londres, Madrid y París antes de 2025; alcanzando el 100% en 2030.
Precisamente la movilidad terrestre corporativa fue la temática de la primera mesa redonda del día. Un debate moderado por José Luis Sebastián, Category Manager de Grupo Codere, y con la presencia de Michel Kisfaludi. Director Comercial de Europcar Mobility Group, y Pierre-Augustin Dumez. Regional Team Lead Business Travel Sales de FREE NOW. En la mesa se confirmó que la disponibilidad de vehículos de alquiler todavía está en pleno proceso de recuperación y que la sostenibilidad de los desplazamientos es una parte esencial a la hora de elegir de qué forma se mueven las empresas.
Rosa Iglesias, responsable corporativa de iryo, presentó los planes de expansión de la compañía de alta velocidad ferroviaria y su apuesta por la atención al cliente de los viajeros corporativos.
La sostenibilidad en los viajes de negocios y el MICE fue una de las protagonistas principales del Congreso organizado por IBTA. De hecho, se realizó una mesa redonda específica alrededor del creciente peso de esta temática en el sector.
La mesa contó con las intervenciones de Fernando Álvarez, Corporate Sales Manager de AIR FRANCE KLM, Estrella Ortego, CEO de Ratpanat, Guillermo Turner, Director Comercial de iryo, y Juan Manuel Blanco, Global Travel Manager de FCC, como moderador.
El propio Juan Manuel Blanco, Travel Manager del año 2022, presentó un Best Practice sobre globalización de políticas de viaje, un reto al que se enfrentan cada vez más empresas y que generó una notable interacción con los asistentes al congreso.
Marcel Forns, Director General de GEBTA, realizó una interesante presentación sobre el impacto y las amenazas para la protección de datos de los viajeros y las corporaciones a raíz del polémico Real Decreto 933/2021 recientemente aprobado por el gobierno de España. Un real decreto ante el que IBTA pondrá todos sus esfuerzos para denunciarlo, con la colaboración de GBTA, ante la Comisión Europea.
A continuación, José Agustín Ramírez, Jefe Grandes Cuentas de la división de empresas de Viajes El Corte Inglés, y José Antonio Padilla, Director General de Empresas de IAG7 Viajes, protagonizaron la mesa redonda de TMC’s. Un debate moderado por Oriol Ribas, Director de Comunicación de IBTA, y que analizó temas como la concentración de TMC en el mercado español, así como las tendencias y los cambios en los modelos de relación entre cliente y agencia.
Íñigo Aguirre, Director Comercial para España de Payhawk, presentó las diferentes soluciones de pago y digitalización de procesos de Payhawk.
El propio Aguirre participó en la siguiente mesa redonda sobre digitalización, travel & expense y entornos virtuales. En la mesa también estuvieron presentes Ernesto Mullor, Sales Director de Corporate Solutions EMEA de Amadeus, Beatriz Torrentó, Jefa de Ventas y Desarrollo de Negocio de Sercotel Hotel Group, y Javier Amigo, Director Comercial para Europa de Better Balance. Un debate en el que quedó patente que, pese a los avances conseguidos tras las pandemia, todavía queda mucho camino por recorrer en la digitalización del sector del Business Travel.
Santiago Álvarez de Toledo, Country Manager para España y Portugal de International SOS, presentó un interesante informe sobre Risk Management, mostrando las tendencias y las previsiones de riesgos en viajes para este año.
Por su parte, Adil Khalloufi, Representante Regional para la Península Ibérica de Royal Air Maroc, mostró los planes de expansión de la aerolínea africana.
A continuación, IBTA presentó las previsiones de incremento de precios de GBTA para los viajes de negocios y MICE este 2023.
Para finalizar el evento, José Luis Sebastián, Juan Manuel Blanco, Javier Amigo, Begoña Blanco y Javier García Isac, vicepresidente de IBTA, debatieron sobre el actual estado del sector del business travel en nuestro país, apuntando y pidiendo a los proveedores una mayor empatía con los Travel Managers, mayor capacidad de adaptación e incrementar los servicios de consultoría.
También se destacó que los esfuerzos en sostenibilidad son necesarios, pero que es difícil asumir este reto si viajar de forma sostenibilidad es más caro que no hacerlo.
Begoña Blanco, Presidenta de IBTA, afirmó que “con más de 350 profesionales asistiendo al Congreso IBTA podemos decir que, definitivamente, hemos recuperado la normalidad en nuestras actividades. El sector todavía se está recuperando de los efectos de la pandemia. Una recuperación que también ha provocado una transformación del sector y en la que IBTA quiere estar presente para acompañar a los profesionales en este complejo proceso.”
