Valencia y Bilbao encabezan las reservas de los viajes de negocio
Según los datos facilitados por BizAway, plataforma tecnológica de reservas especializada en Business Travel, las empresas han empezado a hacer los primeros viajes de negocio a medida que avanza la desescalada.
Luca Carlucci, CEO de la compañía, afirma que “hemos constatado que las empresas ya comienzan a retomar de forma progresiva su actividad: durante la última semana, nuestra plataforma ha alcanzado un nivel de reservas diarias del 50% respecto a la situación anterior a la COVID-19. Todas las reservas corresponden a viajes corporativos y reflejan la paulatina reactivación del sector”. Un sector que la empresa estima que resurgirá a lo largo de los próximos meses, con septiembre como punto álgido, y que culminará a inicios de 2021, donde esperan resultados más notables y normalizados.
Los hoteles, el primer paso
Según los datos de BizAway ya se pueden ir desgranando algunas tendencias de esta “vuelta la normalidad”. La plataforma tecnológica afirma que el mayor número de reservas se ha producido en la opción de hoteles – donde han sido muy significativas -, seguidas de las reservas de aviones, coches y trenes.
Los países de destino de estas reservas han sido, por este orden, Italia, España, Suecia y Alemania.
En el caso específico de los hoteles, las ciudades en las que se han producido un mayor número de reservas para pernoctar han sido Valencia y Bilbao en el caso de España; Roma, Perugia, Berlín y Copenhague a nivel internacional.
BizAway destaca que “resulta significativo que Barcelona y Madrid, ciudades que ocupaban un lugar privilegiado en cuanto a reservas antes de la crisis sanitaria, se están recuperando muy poco a poco y todavía no han alcanzado su nivel anterior, lo que refleja su gran afectación durante la pandemia.”
Por otro lado, los sectores empresariales que han reservado en mayor medida son, por este orden: sector tecnológico, fiscal, legal y manufactura.
Nuevas consultas
Además de estas tendencias, Luca Carlucci destaca que – antes de realizar las reservas – los clientes “han aumentado sus consultas sobre las políticas de viaje, las posibles restricciones de servicios y, en general, sobre las nuevas medidas y los nuevos protocolos que se aplicarán en esta etapa.”
En este sentido, y para dar respuesta a esta nueva demanda, el departamento de Customer Service de BizAway ha revisado una a una todas las reservas, de forma personalizada, para contrastar al detalle todos los protocolos y las políticas de seguridad de cada hotel y de cada país.
