Juan José Legarreta, director de la división de Empresas de Viajes El Corte Inglés
Entrevista con Juan José Legarreta, Director de la División de Empresas Viajes El Corte Inglés
¿Cuál es vuestro posicionamiento en el sector de los viajes corporativos?
Viajes El Corte Inglés es en España un referente en la gestión de viajes corporativos. Nuestra cuota de mercado está en torno al 25% y continua creciendo de forma muy positiva.
¿Qué noticia nos destacarías en este último mes?
Destacaría la captación de dos importantes cuentas como son el Congreso de los Diputados y la FIIAPP (Fundación Internacional para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas). Estas dos cuentas suponen una facturación en torno a 15 millones de euros anuales. Ambos contratos son por una duración de dos años con posible prórroga de otros dos años más.
“Destacaría la captación de dos importantes cuentas como son el Congreso de los Diputados y la FIIAPP”.
Las soluciones tecnológicas están irrumpiendo fuertemente en nuestro mercado corporativo, ¿como afrontáis este reto?
Nos debemos al cliente y, por ello, siempre debemos aportarles valor añadido. En esta línea, invertimos en el diseño y desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas propias para que nuestros clientes tengan una experiencia de compra ágil, fácil, accesible y segura a la hora de gestionar y controlar sus viajes. También apostamos por la inclusión de herramientas de última generación como es el caso de Amadeus Cytric Travel & Expense, la nueva herramienta de autoreserva del GDS Amadeus.
Además de las mencionadas herramientas, también estamos al día de las tendencias a nivel mundial en el Business Travel en aspectos tan relevantes como son personalización, geolocalización, seguridad, sostenibilidad… sin olvidarnos de una estrategia fundamental como es la formación continua de nuestros expertos profesionales. Nadie mejor que ellos para aportar valor.
¿Y qué le aporta a Viajes El Corte Inglés la herramienta Amadeus Cytric?
Amadeus Cytric Travel & Expense es una solución ágil e integrada para controlar el programa de viajes corporativos de una empresa, al tiempo que simplifica la experiencia del usuario. Al ser una herramienta de autoreserva respaldada por el contenido, la tecnología y la experiencia de AMADEUS, Cytric Travel & Expense es justo lo que los Travel Managers necesitan para dar el salto hacia procesos de viajes optimizados.
“Apostamos por la inclusión de herramientas de última generación como es el caso de Amadeus Cytric Travel & Expense, la nueva herramienta de autorreserva del GDS Amadeus”.
