Globalia finaliza la incorporación de la firma digital en todos sus procesos
El grupo turístico Globalia ha terminado la implantación de la firma digital en sus diferentes procesos de las compañías del grupo. De esta forma, la compañía finaliza este proceso de transformación digital iniciado el pasado año.
Según los datos de Globalia, durante la primera fase llevada a cabo en 2019 dejaron de firmarse en papel más de 620.000 documentos en procesos relacionados con los clientes o los propios empleados, y en empresas como Halcón Viajes, Viajes Ecuador, Globalia Corporate Travel o Groundforce.
Con el uso de la firma digital se ha optimizado y ahorrado tiempo en este tipo de operaciones, aumentando además la protección de datos personales tanto de clientes como de empleados. A ello hay que añadir que la gestión digital de documentos en 2019 ha supuesto un ahorro de 9,6 toneladas de papel, lo que supone haber salvado 142 árboles. Esos árboles han podido transformar en oxígeno 106 toneladas de CO2 durante un año. Además, se han dejado de utilizar en el proceso de fabricación del papel 18,9 millones de litros de agua.
Desarrollada por Econocom y 3G Mobile Group, la implantación de la firma digital ha involucrado de forma transversal a muchas áreas de la compañía (Legal, RR.HH., Operaciones, IT, Minorista, Hoteles, Handling…). Y durante este año Globalia reforzará esta estrategia de digitalización incluyendo más procesos para así mejorar la experiencia de sus clientes, optimizar costes y adaptarse a la nueva normalidad.
