Valencia

Sercotel sigue creciendo a doble dígito y abrirá 6 nuevos hoteles este año

La cadena hotelera Sercotel ha presentado en Fitur sus excelentes resultados de 2024 y los planes de expansión para este año.


Sercotel ha cerrado 2024 con una facturación de 150 millones de euros, un 20% más que en 2023. Con este resultado, la compañía ha triplicado su facturación en tres años, desde los 52,4 millones registrados en 2021. Este hito marca el tercer año consecutivo con incrementos de doble dígito, con un crecimiento superior al 20%. Y con una proyección de 180 millones de euros de facturación para 2025.
Según ha explicado José Rodríguez, CEO de Sercotel, «los resultados de 2024 demuestran el impacto de nuestra apuesta por el talento, la expansión de nuestro porfolio y la tecnología como pilares fundamentales de nuestro crecimiento. En 2025, nuestro objetivo es continuar ampliando nuestra cartera de hoteles, fortaleciendo nuestras capacidades internas y ofreciendo experiencias que generen valor para nuestros clientes».

Los planes de crecimiento de Sercotel contemplan la apertura de 6 nuevos hoteles en Valencia, Sevilla, Granada, El Prat de Llobregat, Chipiona y otro destino nacional por anunciar. Además, la compañía trabaja para ampliar su oferta con un total de 17 incorporaciones, incluyendo 8 hoteles ya operativos, 6 nuevos proyectos, y 3 establecimientos que formarán parte de su programa de franquicias.
En 2024, la compañía firmó acuerdos para incorporar 6 nuevos hoteles, de los cuales 2 ya están operativos: el Sercotel Las Casas de los Mercaderes en Sevilla y el Sercotel Toledo Imperial en Toledo. Los otros 4 corresponden a proyectos en desarrollo ubicados en Valencia (2 hoteles), Alicante y Málaga, reforzando su presencia en destinos clave del territorio nacional.
Actualmente, Sercotel gestiona un porfolio de 85 hoteles en España y Andorra: 50 bajo gestión directa, 25 en régimen de franquicia y 10 proyectos en construcción cuya apertura está prevista entre 2025 y 2027.

Estrategia digital

En el marco de Fitur 2025, Sercotel ha presentado ‘Sercotel Horizon’, una ambiciosa estrategia digital diseñada para acelerar el rendimiento digital de la compañía en los próximos tres años. Este plan se centrará en atraer nuevos clientes a nivel global mediante el uso de soluciones tecnológicas avanzadas y el análisis de datos de última generación, que permitirán a la cadena hotelera mejorar su capacidad de captación y fidelización. Con ‘Sercotel Horizon’, la compañía se propone multiplicar por 2,5 su facturación procedente de ventas directas online entre 2025 y 2027, alcanzando los 38 millones de euros.

Lanzamiento de un Hub de Innovación junto a SEIDOR

En el marco de su nueva estrategia digital, Sercotel impulsa un Hub de Innovación para el sector hotelero y ha elegido a SEIDOR, consultora tecnológica con presencia directa en 45 países y 10.000 profesionales, como su socio para esta iniciativa.
El objetivo de este Hub es impulsar la modernización del sector hotelero, combinando la experiencia de Sercotel en la gestión con el conocimiento especializado de SEIDOR en soluciones tecnológicas de última generación. A través de esta colaboración, se desarrollarán innovaciones que mejoren la experiencia del cliente y optimicen la eficiencia operativa de los hoteles.
El Hub centrará sus esfuerzos en desarrollar soluciones en áreas clave como la comercialización y la eficiencia operativa, impulsando nuevas ideas que potencien la competitividad del negocio.