La introducción de Starlink permitirá a los pasajeros disfrutar de una conexión más rápida, estable y fluida durante el vuelo, desde el despegue hasta el aterrizaje. El servicio está pensado para facilitar actividades como la reproducción de vídeo en streaming, el uso de redes sociales, los juegos online o el envío de archivos de gran tamaño.
Según la aerolínea, los clientes seguirán disfrutando de la experiencia de Wi-Fi gratuito e ilimitado a bordo de las aeronaves equipadas con Starlink. Esta ventaja estará disponible para los pasajeros de Suites, Primera Clase y Clase Business, los miembros del Club PPS, así como para los socios de KrisFlyer que viajen en las cabinas Turista Premium y Turista.

Wi-Fi de alta velocidad en los Airbus A350-900 y A380

Starlink, el servicio de conectividad por satélite de SpaceX, cuenta con más de 10.000 satélites lanzados a la órbita terrestre baja. A través de su terminal Aero, la compañía puede ofrecer conectividad multi-gigabit a las aeronaves, con capacidad de hasta 1 Gbps por antena.

Para Singapore Airlines, esta incorporación supone un nuevo paso en la mejora de la experiencia del cliente a bordo. La aerolínea destaca que una conectividad rápida y sin interrupciones se ha convertido en una parte esencial del viaje, especialmente en rutas de largo radio y ultra largo radio.

Despliegue progresivo entre 2027 y 2029

La instalación del nuevo servicio comenzará en el primer trimestre de 2027 y se llevará a cabo de forma progresiva hasta finales de 2029. Una vez completado el despliegue, todos los clientes que viajen en los Airbus A350-900 de largo radio y ultra largo radio, así como en los A380 de Singapore Airlines, podrán acceder a la conectividad de alta velocidad de Starlink.

Con esta alianza, Singapore Airlines refuerza su apuesta por la digitalización de la experiencia a bordo y por ofrecer un servicio de conectividad más avanzado, gratuito e ilimitado en sus principales rutas internacionales.