En concreto, se trata del servicio llamado “Listo para volar”. A través del mismo, los pasajeros que lo deseen podrán enviar los documentos sanitarios requeridos por Whatsapp, entre 6 y 48 horas antes del vuelo, facilitando la organización de la documentación y su presentación anticipada para comprobación por parte de la aerolínea. El grupo LATAM los revisará y entregará una respuesta.

Según Paulo Miranda, Vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group, “esta nueva funcionalidad se suma a las distintas herramientas que el grupo ha puesto a disposición de los pasajeros y que apuntan a mejorar su experiencia de viaje, reduciendo los tiempos de tramitación previo al vuelo y optimizando el tiempo en el aeropuerto”.

No solo es una herramienta que mejora la experiencia de viajar, sino que minimiza denegaciones de embarque por documentación de viaje incompleta, ya sea el  formulario sanitario obligatorio, el Test Covid o el certificación de vacunación.