GEBTA, la patronal de las agencias de viajes de negocio en España, ha anunciado la incorporación de Bestours como nuevo miembro. Con esta adhesión, la asociación incrementa el peso del segmento mediano dentro de su estructura y sitúa su representación sectorial por encima del 85% del mercado.

La entrada de Bestours consolida la estrategia iniciada a finales de 2025 con la incorporación de BMC Global, orientada a reforzar la presencia de empresas de referencia en el mid market local. Se trata de un segmento con características propias y que, en los últimos años, está experimentando un crecimiento sostenido en el ámbito de los viajes corporativos.

Fundada en 1987, Bestours es una agencia especializada en viajes de negocio, reuniones y eventos, con oficinas en Barcelona y Madrid. En 2025 alcanzó una facturación cercana a los 100 millones de euros, consolidándose como uno de los actores más relevantes del mercado español en su segmento.

Jose Padilla, presidente de GEBTA, ha subrayado que la organización trabaja para fomentar la profesionalización, la innovación y las mejores prácticas del sector, además de representar y defender los intereses de las agencias de viajes corporativos ante instituciones y agentes del mercado. En este contexto, ha destacado que la incorporación de Bestours resulta “fundamental tanto por el segmento que representa como por el alto conocimiento del negocio y el perfil de sus directivos”, en un entorno marcado por la volatilidad y los desafíos estructurales que afronta la industria.

Por su parte, Julia Franch, Managing Director de Bestours, ha señalado que la integración en GEBTA supone “una oportunidad de continuar creciendo en conocimiento, redes de colaboración y visión estratégica dentro de un entorno cada vez más complejo y exigente”. Según Franch, formar parte de la asociación permitirá reforzar la capacidad de aportar valor añadido a los clientes corporativos mediante el acceso a tendencias sectoriales, mejores prácticas y una comunidad especializada en movilidad empresarial.

Marcel Forns, director general de GEBTA, ha recordado que el sector atraviesa un proceso de consolidación acelerada, lo que incrementa la relevancia de las asociaciones especializadas. A su juicio, estas entidades pueden ofrecer acompañamiento y visión estratégica, especialmente a agencias medianas y pequeñas, para reforzar su posicionamiento y asegurar su desarrollo futuro.

Los datos de Bestours

Bestours es un grupo turístico independiente con un equipo de 130 profesionales y una propuesta de valor centrada en la gestión integral de viajes corporativos y experiencias premium.

En su área corporativa, la compañía gestiona programas de viajes de empresa, reuniones y eventos para organizaciones de distintos sectores, apoyándose en cinco pilares: personalización, flexibilidad operativa, eficiencia en la optimización de costes, innovación digital y compromiso con la sostenibilidad en la movilidad corporativa.

Además de su especialización en viajes de negocio, el grupo cuenta con un área vacacional enfocada al segmento de lujo y opera dos turoperadores especializados: TANDEM Luxury Travel, centrado en viajes de alta gama a medida, y Travelkids, especializado en viajes en familia con animación y planificación integral.

El encuentro giró en torno a la digitalización y a la aplicación de la inteligencia artificial en la gestión de viajes corporativos, con la solución Destinux como protagonista.

La jornada se abrió con la intervención de Ignacio González, director general de Consultia Business Travel, quien expuso los valores diferenciales de Destinux. Posteriormente, junto a Anabel Leal, directora de Business Travel en la compañía, moderó una mesa de debate con varios profesionales del sector que compartieron experiencias y casos de uso reales.

Uno de los momentos clave del workshop fueron los casos prácticos de Froneri y Carglass, presentados por sus travel managers.

• Helena Muñoz, de Froneri, explicó que más del 70% de la plantilla realiza desplazamientos habituales por motivos de negocio y destacó que “Destinux ha transformado por completo nuestra gestión de viajes. Ahora tenemos visibilidad total, autonomía para los usuarios y control completo de cada desplazamiento, con resultados tangibles de alrededor de un 20% de ahorro de costes”.

• En el caso de Carglass, David Catalán subrayó que “el resultado ha sido espectacular. Destinux nos ha permitido tener en una única plataforma todos los procesos de gestión centralizados y digitalizados”. Por su parte, Marc Rodríguez añadió que “lo que antes era un trabajo muy laborioso y manual ahora nos permite ser mucho más eficientes con nuestro tiempo en todos los departamentos implicados”.

El cierre de la sesión corrió a cargo de Juan Manuel Baixauli, CEO y fundador de Consultia Business Travel, quien puso el foco en el papel de la inteligencia artificial como aliado clave para la gestión de viajes de empresa. Según Baixauli, la digitalización de los procesos es el paso imprescindible antes de incorporar soluciones de IA, subrayando que Destinux, primer SaaS del sector en obtener la certificación internacional ISO 27001, se está consolidando como una herramienta estratégica para travel managers y compañías que buscan eficiencia, control y valor añadido en sus desplazamientos.

Juanjo Legarreta, Vicepresidente de Relaciones Institucionales de IBTA, cerró el workshop afirmando que «la implantación de las herramientas digitales está cambiando totalmente la gestión tradicional de los viajes corporativos. Y desde la asociación vamos a seguir acompañando a los Travel Managers y a toda la cadena de valor del sector para dar a conocer y ampliar los conocimientos necesarios en esta parcela».

Si quieres recuperar el Workshop online, puedes hacerlo visualizando el siguiente vídeo:

Esta colaboración permitirá ofrecer servicios de gestión de viajes a clientes empresariales con operaciones en más de 80 países.

ALTOUR aportará su experiencia como agencia de viajes global para respaldar el crecimiento internacional de KAYAK for Business y Blockskye, en línea con la visión compartida de un futuro más transparente, simplificado y potenciado por la tecnología.

KAYAK for Business, la solución corporativa del conocido metabuscador, permite a las empresas gestionar reservas, seguimiento y control de viajes en una única plataforma intuitiva.

La alianza “promete redefinir el viaje de negocios a escala global, combinando tecnología blockchain y soluciones de reserva avanzadas con un servicio de primer nivel para atender las cambiantes necesidades de las empresas en todo el mundo.”

Jose Padilla sustituye a Luis Dupuy de Lôme (American Express GBT), tras la renovación ordinaria del Consejo Directivo.

El nuevo presidente asume el cargo en un contexto de crecimiento sostenido del segmento corporativo, que en 2024 alcanzó los 14.000 millones de euros, con 5.000 millones gestionados directamente por agencias de viaje especializadas.
Para 2025, GEBTA prevé un aumento del 4% en la inversión en viajes de empresa, a pesar de la incertidumbre geopolítica internacional.
“Es fundamental que nuestros clientes accedan a las mejores condiciones del mercado para continuar generando negocio, sin descuidar la seguridad del viaje ni la sostenibilidad”, ha señalado Padilla.

Entre las prioridades de GEBTA bajo la nueva presidencia figuran el diálogo con los proveedores de la industria, la transparencia en el acceso al contenido y la reducción de ineficiencias en el ciclo del viaje. El objetivo: fortalecer el papel estratégico del viaje de empresa como motor de internacionalización y crecimiento económico.

Según Jose Padilla, “a la vista de la actual situación geopolítica vamos a estar muy pendientes de la evolución de la actividad de las empresas españolas. Sin perjuicio de ello, el contexto internacional puede constituir una oportunidad para el desarrollo de nuevos mercados. El nivel de conexiones y de destinos internacionales que ofrecen los aeropuertos españoles es elevadísima y las empresas españolas han mostrado tradicionalmente un nivel de dinamismo superior a muchos de nuestros mercados competidores”

GEBTA es la organización empresarial que agrupa a las principales empresas de gestión de viajes corporativos de España, cuyas ventas suponen más del 80% del total de los viajes de negocio del mercado. 

Nuevo Consejo Directivo de GEBTA España 2025-2026

• Presidente: Jose Padilla – IAG7 Viajes

• Vicepresidente: León Herce Mira – Viajes El Corte Inglés

• Consejeros:
o Luis Dupuy de Lôme – American Express GBT
o Víctor Medina Benedí – BCD Travel
o Rosa Pérez de las Heras – CWT
o Cecilio Martell Berrocal – Nautalia Viajes
o Oliver Prieto Moreno – Presstour
o Javier Longarte Cifrián – Ubico Corporate Mobility

• Director General: Marcel Forns Bernhardt – GEBTA España

Triporate, la agencia de viajes corporativos de Ávoris Corporación Empresarial, ha presentado su nueva plataforma de gestión de viajes especialmente diseñada para pequeñas y medianas empresas, así como profesionales autónomos. La solución, que apuesta por un modelo plug & play, permite registrarse y empezar a operar de forma inmediata, sin necesidad de largas formaciones ni procesos de alta complejos.

Triporate está construida sobre cuatro pilares clave. En primer lugar, la autogestión total, con una interfaz intuitiva que elimina la dependencia de agentes. También busca la simplicidad máxima, con una activación instantánea si se paga con tarjeta personal.
Además, ofrece ahorro de tiempo y costes, con hasta un 90 % de reducción en el tiempo por reserva. Y por último, aporta un soporte multicanal, con asistencia por email, teléfono, WhatsApp y web, con opción de atención personalizada puntual.

Este enfoque responde a las nuevas necesidades de los viajeros de empresa, que valoran cada vez más la personalización, la flexibilidad y la inmediatez.
“No somos para quienes buscan un servicio de guante blanco. Somos para quienes quieren moverse rápido, sin dramas y con garantías”, afirma Jorge Carulla, director general de Triporate.

Además del ahorro operativo, el modelo de Triporate ayuda a las empresas a fidelizar talento y atraer a nuevas generaciones de profesionales, gracias a un enfoque que prioriza la libertad de elección y una experiencia personalizada.

La scale-up BizAway, especializada en la digitalización de los viajes corporativos, ha anunciado la adquisición de Aervio, una de las principales agencias de gestión de viajes de negocios (TMC) en España, clasificada en el puesto 11 del ranking nacional elaborado por Business Travel News.

Esta operación estratégica impulsa la expansión de BizAway y fortalece su posición en un sector en constante transformación. Con presencia en cinco países europeos y servicios activos en 27 naciones, la compañía refuerza sus capacidades tecnológicas para anticiparse a las nuevas demandas del mercado.

Fundada en 2016, Aervio ha sido pionera en el uso de inteligencia artificial aplicada a la planificación y gestión de viajes corporativos. Su integración permitirá a BizAway ofrecer una plataforma aún más eficiente, personalizada y proactiva, manteniendo la combinación entre tecnología y atención humana.

“Estoy muy satisfecho con la importante operación que hemos cerrado con BizAway. Creo firmemente en su visión de construir el futuro de los viajes de negocio, y me enorgullece que la tecnología, el equipo y la experiencia de Aervio puedan contribuir en ese camino”, ha señalado Santiago Montero de Quadras, CEO de Aervio.

Por su parte, Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway, ha destacado que la adquisición «marca un hito importante en nuestra estrategia de crecimiento e innovación. En un sector en constante cambio como el de los viajes de negocios, la inteligencia artificial representa una oportunidad clave. Sin embargo, creemos firmemente que la tecnología debe ir de la mano de la centralidad del factor humano, especialmente en el ámbito de la asistencia”.

El anuncio se produce en un momento de gran impulso para BizAway: en septiembre de 2024 la compañía cerró una ronda de financiación de 35 millones de euros liderada por Mayfair Equity Partners y fue incluida en el puesto 29 del ranking FT1000 del Financial Times, siendo la primera empresa europea en la categoría de Hostelería y Viajes.

Además de los servicios y productos principales de CWT, el equipo con sede en Finlandia ha optado por la solución de optimización de precios de la compañía.

Factores clave en la elección de CWT

TGR-WRT ha basado su decisión en tres aspectos fundamentales:

• Acceso a un amplio contenido de viajes: incluyendo tarifas aéreas a través del sistema New Distribution Capability (NDC), lo que proporciona mayor flexibilidad y opciones.

• Soporte proactivo a los viajeros: con un equipo de asesores de viajes altamente experimentado en Finlandia, que ofrece asistencia personalizada y anticipada.

• Flexibilidad de la plataforma: que permite la integración con herramientas de reserva en línea (OBTs) y otras soluciones tecnológicas de terceros, respaldadas por la experiencia de CWT en la gestión de estas integraciones.

Phil Wooster, Director de Ventas para EMEA en CWT, expresó su entusiasmo por la alianza: «Estamos encantados de asociarnos con Toyota GAZOO Racing World Rally Team y esperamos respaldar su programa de viajes con nuestras soluciones innovadoras y nuestro conocimiento local.”

Por su parte, Jarmo Lehtinen, Director Adjunto de Operaciones de TGR-WRT, destacó la importancia de esta colaboración: «Estamos emocionados de trabajar con CWT y aprovechar su amplia experiencia en gestión de viajes. Sus soluciones integrales y su equipo de soporte dedicado desempeñarán un papel clave en la optimización de nuestro programa de viajes, permitiendo que nuestro equipo se concentre en lo que mejor sabe hacer: competir».

La scaleup especializada en viajes corporativos, BizAway, continúa su impresionante trayectoria de crecimiento al asegurarse un lugar en el prestigioso ranking FT1000 por quinto año consecutivo.
En la edición de este año, la compañía ha escalado hasta la posición 28 a nivel europeo, ascendiendo 188 puestos respecto al año anterior y consolidándose como la empresa número uno en la categoría de Hospitality & Travel.

Este ranking anual, elaborado por el diario británico The Financial Times en colaboración con Statista, reconoce a las 1.000 empresas con el crecimiento más rápido de Europa. BizAway ha destacado por su notable expansión, registrando una tasa de crecimiento superior al 237% entre 2020 y 2023.

Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway, expresó su entusiasmo ante este nuevo logro, reafirmando el compromiso de la empresa con el crecimiento y la calidad en el sector de los viajes de negocios. «Seguimos avanzando con la firme intención de consolidar la industria, manteniendo los estándares de calidad que nos caracterizan», afirmó. Carlucci también subrayó la importancia de la innovación continua en la plataforma de BizAway, con el objetivo de «fortalecer nuestras soluciones con integraciones cada vez más sofisticadas, garantizando una experiencia de viaje corporativo más eficiente y adaptada a las necesidades de nuestros clientes».

Este hito se suma a la reciente ronda de financiación de 35 millones de euros obtenida en 2024 por parte de Mayfair Equity Partners. Esta inversión está impulsando la estrategia de crecimiento de BizAway, permitiéndole acelerar su expansión en mercados existentes y establecerse en nuevos territorios. España se ha consolidado como uno de los mercados internacionales más importantes para la compañía, solo superado por Italia.