El estudio de SAP Concur “Trabajar desde cualquier lugar: los beneficios para los empleados y las implicaciones para el negocio” revela cómo la creación y la cohesión de equipos dentro de un modelo de trabajo híbrido es vital en el ámbito empresarial, y cómo los responsables de las áreas de RRHH deben considerar cuidadosamente estos aspectos a la hora de implantar políticas de teletrabajo.

De hecho, un 34% de los empleados españoles encuestados señalan el trabajo en remoto como un factor clave a la hora de priorizar un empleo sobre otro y el 66% podrían estar dispuestos a aceptar una reducción salarial para poder trabajar desde cualquier lugar de forma permanente. De hecho, un 45% estaría dispuesto a buscar otro empleo en el caso que su actual empresa no contemplara en sus políticas el teletrabajo.

Factores positivos 

El estudio revela cuáles son los aspectos prioritarios a la hora de elegir un trabajo. Los elementos más valorados son la flexibilidad horaria (56%), seguida de la contratación de un seguro médico dentro de la empresa (29%), las primas (34%) y las aportaciones a planes de pensiones (31%).

Además, 3 de cada 4 empleados encuestados (76%) afirman que la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo aumentaría su satisfacción laboral, al igual que el 58% de los responsables de las áreas de RRHH y Finanzas, que señalan que la implantación de una política de trabajo en remoto tendría un impacto positivo en el bienestar y la satisfacción laboral de los empleados.

Barreras del trabajo en remoto

El mismo estudio señala que el obstáculo más importante para que los empleados trabajen desde cualquier lugar es la preocupación por que se reduzca el espíritu de equipo dentro de su equipo (62%), lo que significa que los responsables de RR.HH. deben tener muy en cuenta los retos relacionados con el ambiente de equipo a la hora de aplicar las políticas de teletrabajo.

Asimismo, mientras que el 70% de los empleados encuestados afirman que trabajar desde cualquier lugar en el extranjero es atractivo ya que les ayudaría con su salud mental y física, el 62% de los responsables de RRHH están realmente preocupados por las obligaciones de duty of care o deber de protección que conlleva, al tener implicaciones en la salud y la seguridad de sus empleados.

Los responsables de las áreas de RRHH y Finanzas encuestados reconocen que hay margen de mejora y creen que es necesario ajustar los procesos empresariales y mejorar la tecnología de gestión de gastos para que los empleados puedan trabajar desde cualquier lugar. En este sentido, el 66% afirman que tendrían que realizar cambios significativos en los procesos de RRHH dentro de la empresa para que esto fuera factible.

También es necesario tener en cuenta el bienestar del departamento de RRHH, ya que el 62% de los directivos coinciden en que la gestión de los empleados que trabajan desde cualquier lugar en el extranjero provoca un aumento del estrés y del agotamiento en el área de RRHH.

La plataforma de alojamiento Nestpick ha elaborado un interesante análisis de los factores que determinan el atractivo de una ciudad para teletrabajar. Y es que la pandemia ha hecho replantearse las prioridades de muchos trabajadores. Pero también de las empresas. Nacen conceptos como Workation, Coliving, CoWorking o Bleisure. Todos ellos con sus propias características, pero con un elemento en común: rompen las barreras de la clásica oficina con silla y mesa asignada en busca de una mayor calidad de vida. Es más, las principales cadenas hoteleras hace meses que están ofreciendo este tipo de conceptos en sus establecimientos.  

Según Omer Kucukdere, fundador y director general de Nestpick, «la pandemia mundial ha hecho que muchas personas se replanteen sus prioridades personales, revelando los beneficios de la flexibilidad del trabajo a distancia y provocando la pregunta. Sin embargo, lo que hemos visto a través de nuestro estudio es que la tecnología y los empleadores han avanzado más rápido que la infraestructura, y que todavía existen muchas barreras legales para los inmigrantes que quieren llevar su trabajo consigo».

Además, Kucujdere apunta que “los trabajadores con altos ingresos están abandonando las ciudades centradas en los negocios para vivir en lugares que ofrecen un mejor estilo de vida diario, llevándose consigo su poder adquisitivo. Esta tendencia no hará más que popularizarse con el paso del tiempo, por lo que creemos que veremos cada vez más ciudades adaptándose a estas nuevas condiciones de trabajo, y beneficiándose del impulso económico que estos trabajadores inyectan en sus economías.”

«El enfoque del trabajo centrado en la ubicación es cada vez más una cosa del pasado. Ahora les corresponde a los gobiernos adaptarse a este nuevo panorama introduciendo una nueva legislación que ayude a atraer a los trabajadores con salarios altos a sus ciudades»

¿Cómo se elaboró el ranking?

En primer lugar, Nestpick seleccionó 75 grandes ciudades del mundo citadas a menudo como destinos «más habitables». Después, se analizaron estas ciudades según tres grandes categorías: Costes e infraestructuras, Legislación y libertades y Habitabilidad.

En la primera categoría, se evaluaron los costes básicos y los requisitos de instalación necesarios para trabajar cómodamente, como el precio y la disponibilidad de un espacio adecuado para la oficina en casa y la calidad de la conexión a Internet.
En el capítulo de Legislación y libertades, se valoró la facilidad con la que un extranjero puede trabajar a distancia: visado especial, requisitos y límites de permanencia así como las deducciones fiscales y normativa impositiva. Además, poder vivir con seguridad y libertad suele ser un factor decisivo para los potenciales migrantes. De ahí que también se analizaran aspectos como el respeto a los derechos humanos y las libertades básicas, niveles de seguridad y apoyo a la igualdad de género y la inclusión de las minorías y la comunidad LGBT+.
Por último, se analizaron los factores que refuerzan el atractivo de una ciudad: cultura, ocio clima, contaminación (atmosférica, acústica y lumínica) o calidad de la sanidad. Incluso se tuvo en cuenta el porcentaje de población vacunada contra la COVID-19.

«Los trabajadores con altos ingresos están abandonando las ciudades centradas en los negocios para vivir en lugares que ofrecen un mejor estilo de vida diario, llevándose consigo su poder adquisitivo. Esta tendencia no hará más que popularizarse con el paso del tiempo»

Melbourne, la mejor ciudad para teletrabajar

La ciudad australiana de Melbourne encabeza el ranking de mejores ciudades para teletrabajar elaborado por Nestpick. Cuenta con alta puntuación en factores como la seguridad, asistencia sanitaria y actividades culturales y de ocio. Y además, dispone de una excelente infraestructura para trabajar a distancia. Por si fuera poco, cuenta con visado específico para “nómadas digitales.”
El podio lo completan Dubai y otra ciudad australiana: Sydney. En el caso de la ciudad de los Emiratos Árabes observamos que tiene índices muy bajos en muchas de las valoraciones, pero la ausencia de impuestos la impulsa hasta la segunda plaza, contando como Melbourne y Sydney con un visado especial para nómadas digitales. De hecho, solo hay 7 ciudades más que tengan este tipo de visado: Zagreb, Praga, Lisboa, Reikiavik, Tallin, Atenas y Ciudad de México.

Tallin (Estonia) ocupa la cuarta posición del ranking, siendo la primera ciudad europea del estudio. Le siguen Londres, Tokio, Singapur, Glasgow, Montreal y Berlín, completando el Top-10.
Chicago es la primera ciudad de EEUU del ránking, ocupando el puesto 13.

En cuanto a ciudades españoles, el ránking sitúa Madrid en el puesto 21, Barcelona en el 29 y Las Palmas en el 64. De hecho, la ciudad canaria tiene las mejores condiciones meteorológicas del estudio.

Haz click para ver el ránking completo de las mejores ciudades para teletrabajar.

El futuro del teletrabajo

«La pandemia ha demostrado a muchas empresas que el trabajo a distancia no sólo es una posibilidad, sino algo práctico que puede ser beneficioso para todos los implicados. La tecnología está disponible desde hace tiempo, pero ha sido necesario verla en acción para que las empresas se sientan realmente cómodas con la idea», comenta Omer Kucukdere.

El máximo dirigente de Nestpick opina que el trabajo a distancia “aumentará la satisfacción y la retención de los empleados en el futuro». En este sentido, muchos estudios apuntan que la productividad es superior con el teletrabajo, por lo que “grandes empresas han decidido adoptar una política de «trabajo desde cualquier lugar», ya sea a tiempo parcial o completo, y sólo una minoría tiene previsto obligar a sus empleados a volver a la oficina de forma permanente. El enfoque del trabajo centrado en la ubicación es cada vez más una cosa del pasado. Ahora les corresponde a los gobiernos adaptarse a este nuevo panorama introduciendo una nueva legislación que ayude a atraer a los trabajadores con salarios altos a sus ciudades», apunta Kucukdere.

Entre las empresas del sector que están trabajando para atraer a los llamados remote workers a las Canarias encontramos a Iberia Express. La aerolínea ha lanzado un 10% de descuento exclusivo, a través de la web www.iberiaexpress.com/eventos/remoteworkers, para aquellas personas que quieran teletrabajar desde el Archipiélago.
“Canarias es el paraíso que lo tiene todo, buen clima, una gastronomía única y paisajes inigualables. Sin duda, un lugar perfecto para disfrutar, vivir o trabajar. Por eso, desde Iberia Express hemos lanzado esta iniciativa para que los nómadas digitales disfruten de descuentos exclusivos y facilidades para poder viajar sin tener que cambiar la forma de teletrabajar” explica Evandro Vianna, director comercial de Iberia Express.
La promoción es válida para estancias mínimas de 21 días y estará activa hasta el próximo 31 de agosto para volar en cualquier fecha, con el código REMOTEWORKERS2021.

También la cadena hotelera Meliá propone diferentes ventajas los “teletrabajadores” que ubiquen su puesto de trabajo en alguno de sus complejos turísticos de Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura a través de su acción workation. En concreto ofrece un 10% de descuento para estancias de más de 14 días y un 20% para estancias de 21 días.

A ello hay que añadir otras empresas como Outsite, especializada en el sector de los Remote Workers y espacios de coliving que está empezando a establecerse en la isla de Fuerteventura.

Todo ello se ve reflejado en un estudio reciente elaborado por Nomad List, el portal de referencia para los remote workers. Según dicho estudio, Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria están situadas entre los 10 destinos del mundo que han experimentado un mayor crecimiento en los últimos 6 meses como remote hubs, en cuarta y octava posición respectivamente. Este mismo ranking, basado en la actividad de los miembros de su comunidad, sitúa el crecimiento de la Isla de Tenerife en un 205% en los últimos 5 años y en un 67% el de la ciudad de Las Palmas en el mismo periodo de tiempo.

Los conceptos de conlivings y coworkings han inspirado este servicio de Gallery Hoteles, buscando un lugar donde teletrabajar con comodidad pero que también potencia el desarrollo de sinergias, el intercambio de ideas, conocimientos y experiencias de los usuarios.

Diferentes opciones

Este grupo hotelero incluye en su portofolio diferentes modalidades bajo la etiqueta Gallery Homtel Office.
La primera modalidad es el Long Stay Living: para vivir en el hotel con largas estancias a partir de un mes- con un precio fijo- y packs de noches a consumir según las necesidades del huésped. Además, dispondrá de opciones de uso diurno como la habitación adaptada como oficina (Roomoffice) y coworking en salas o en los restaurantes del grupo. Esta modalidad está inspirada en el modelo coliving que nació en Silicon Valley para vivir, trabajar y emprender bajo un mismo techo. Ahora, Gallery Hoteles adapta este modelo para directivos y empresarios. En este modo tienen acceso a las zonas comunes: solárium, gimnasio, restaurante y rooftop.

Otra de las modalidades son los packs de habitaciones (10, 20 o 45 noches) en cualquier hotel del grupo con las mismas ventajas que el Long Stay Living.

Por último, las habitaciones habilitadas como oficinas se podrán reservar por días y están pensadas para los profesionales que todavía no han podido regresar a su oficina habitual y les resulta difícil trabajar en casa en un entorno cómodo. De este modo, la habitación de hotel se adapta a una oficina individual, con mobiliario adecuado, aire acondicionado, con espacio para pantallas y dispositivos, máxima potencia de conexión, servicio de impresora, y garantías de seguridad, comodidad y privacidad. El precio de estas profesional room arrancan desde los 55€.

Por otro lado, se han creado salas de coworking con todo tipo de comodidades en cuanto a privacidad, conexiones y garantías sanitarias. Estos nuevos servicios contarán con precios fijos y adaptados al uso de cada persona, y podrán complementarse con el uso de zonas comunes del hotel (solárium, gimnasio y rooftop, entre otros) y condiciones especiales en el restaurante. En este caso, los precios de uso van de los 30€ al día, 95€ por semana y 360€ mensuales.

1. Crear un espacio de trabajo

Cuando acudimos a las instalaciones de nuestra compañía, siempre contamos con un espacio de trabajo concreto. También en casa debemos contar con una zona de trabajo determinada. No solo nos ayudará a mantenernos mentalmente en “working mode”. También es una manera de que las otras personas con las que convivimos- familia, niños, compañeros de piso…- sepan que cuando estamos sentados en esa zona, estamos trabajando.

2. Contar con herramientas adecuadas

Disponer de las herramientas necesarias para trabajar desde casa es una de las claves principales para trabajar de forma correcta y productiva.
Si la compañía cuenta con una infraestructura tecnológica y una red óptima para dar apoyo a los empleados en remoto, simplemente habrá que trabajar con los líderes y el equipo de tecnología para ver la mejor manera de recrear el puesto de trabajo en casa. Identificar lo que más se podría echar en falta en cuanto a soporte y herramientas tecnológicas y no tecnológicas, y priorizarlo, será clave para crear un entorno de trabajo óptimo.

3. Ir a trabajar

Puede que no podamos ir al centro de trabajo o a la oficina. Pero “teletrabajar” también implica “ir a trabajar”. Es decir, es importante establecer una rutina y un horario, tal y como hacemos en una jornada laboral “normal”.
En este sentido, es muy importante vestirse como si tuviéramos que ir a la oficina. Es una forma de construir una rutina y reforzar mentalmente el hecho de que, si bien estamos en casa, también podemos trabajar. No es necesario ponerse el traje y la corbata. Pero estar en pijama frente al ordenador no ayuda nada.

4. Los límites son importantes

Es posible que aquellas personas no acostumbradas a trabajar en casa tengan dificultades a la hora de separar la vida personal de las obligaciones laborales. Sin duda alguna, no es nada fácil. Al principio puede resultar complicado no distraerse cuando lo que nos rodea está asociado mentalmente al descanso, a la vida familiar o al ocio. Esto es todavía más complicado en estos días de confinamiento, en los que es difícil trabajar si estamos rodeados de nuestro entorno familiar. Ponernos unos auriculares con música puede ayudar a abstraernos de posibles distracciones.

Por otro lado, trabajar desde casa no es sinónimo de jornada laboral interminable. Al igual que ocurre cuando acudimos a la oficina, donde se tiene una hora de entrada y salida más o menos predeterminados, es importante establecer a qué hora pondremos fin a nuestra jornada.
El ahorro de tiempo que supone el no tener que desplazarse nos permite ser más flexibles con los horarios y ayuda de forma importante a la conciliación.

5. Confinarse pero no aislarse

El obligado confinamiento de estas semanas no tiene por qué convertirse en un aislamiento social. Por suerte, podemos encender la cámara del ordenador y conectarnos con los compañeros de trabajos, establecer videollamadas o simplemente realizar una llamada de teléfono. Existen multitud de aplicaciones y tecnologías que nos permiten seguir en contacto y mantener reuniones de equipo.
Los polémicos, aunque siempre útiles, grupos de WhatsApp son una forma rápida y eficaz de mantener el contacto y también, por qué no, compartir memes o bromas que nos ayuden a hacer más llevadero este confinamiento.
Lo más recomendable es explorar los diferentes canales de comunicación y ver cuál se adapta mejor a las necesidades y preferencias de nuestros compañeros de trabajo.

En el caso de American Express Global Business Travel, en España, la modalidad Working From Home forma parte del ADN de la compañía, entre el área de Business Travel y Meetings & Events. Antes del brote de coronavirus un 35% de empleados ya trabajaban habitualmente desde casa. Un porcentaje que se ha hecho extensible a la totalidad de la plantilla en estos momentos. Además, estudios realizados internamente sobre esta modalidad de trabajo revelan que, en la mayoría de los casos, la productividad crece.