Integrar los escenarios de trabajo online e híbridos con la necesaria realidad de los viajes presenciales es todavía una de las tareas pendientes del Business Travel. Al menos hasta ahora. Y es que Amadeus en colaboración con Microsoft da un primer paso en su visión conjunta para redefinir los viajes corporativos. En concreto, ha integrado Cytric Travel & Expense, la herramienta de gestión de reservas y gastos online de Amadeus, en Microsoft 365. El resultado es Cytric Easy, desde donde los usuarios pueden planificar viajes y compartir los detalles de los mismos con compañeros sin tener que salir de sus aplicaciones cotidianas, como Microsoft Outlook o Microsoft Teams. 

El objetivo es facilitar la vida del viajero, que hasta ahora debía utilizar múltiples plataformas y aplicaciones, con sus respectivos inicios de sesión, para buscar, reservar, pagar y gestionar sus gastos. 

¿Qué se puede hacer con Cytric Easy?

Gracias a esta colaboración, el viajero puede buscar, comparar o reservar un hotel, vuelo o coche de alquiler sin salir de Microsoft Teams.
Por otro lado, puede compartir la información de su viaje a través de los chats de Teams y reservar el mismo viaje que otros compañeros.
Ello también supone un ahorro del tiempo dedicado a la organización de viajes de negocios y una mejor coordinación de los equipos de trabajo.

Amadeus también ha anunciado que, en breve, las convocatorias del calendario de Outlook completarán datos relevantes antes de iniciar el proceso de búsqueda, como el lugar de salida preferido, el destino basado en el lugar de encuentro y las fechas.
También los resultados de búsqueda de vuelos mostrarán las opciones recomendadas en función de la conveniencia del vuelo, el precio y las preferencias de los usuarios, incluyendo, por ejemplo, los aeropuertos que deben evitarse en una escala.

Por otro lado, se destacarán las opciones más cortas, más baratas y más ecológicas. En este sentido, Teams enviará a los usuarios avisos para que visualicen los recibos no asignados, completen sus informes de gastos y los archiven a tiempo.

Todo esto se hará utilizando el servicio Single Sign-On de Microsoft, presente en todo su ecosistema de trabajo, para acceder a todas las necesidades de viajes y gastos.
Esto conlleva menos interrupciones en el flujo de trabajo del usuario, y menos molestias al iniciar sesión y alternar entre aplicaciones. El viajero sólo tiene que iniciar sesión en Microsoft y ya está todo preparado.

Según Rudy Daniello, Executive Vice President, Amadeus Cytric Solutions, «al trabajar con Microsoft este último año, nuestro objetivo ha sido reinventar los viajes corporativos. Con Cytric, ahora integrado en Microsoft 365, cambiar de una aplicación a otra se convertirá en algo del pasado, lo que llevará a mejorar la productividad y a facilitar el cumplimiento de los programas de viajes y gastos. Y, lo que es más importante, esta colaboración con Microsoft simplifica procesos de hace décadas que afectan a los departamentos de finanzas, compras y viajes. Este es sólo el primer paso de nuestra visión conjunta para transformar la experiencia de los viajes y los gastos».

En el pasado Congreso Nacional de Business Travel, organizado por IBTA, Amadeus nos presentó en exclusiva estas funcionalidades. Si quieres ver la ponencia en vídeo, haz clic aquí.