Actualmente, este programa de fidelización registra una media de más de 35.000 altas mensuales, cifra que pone de manifiesto su buena aceptación. El objetivo de Air Europa Suma para este ejercicio es seguir completando su oferta de servicios.
A día de hoy, cuenta con más de 40 colaboradores en el mercado. Y el reto para 2023 es trabajar con nuevos y reconocidos socios globales que permitan atender a los usuarios en todas las regiones donde opera la aerolínea.

En este sentido, Air Europa Suma permitirá también este año que los usuarios puedan canjear sus Millas por servicios propios de Air Europa. Hasta ahora, el viajero podía hacerlo por vuelos, tanto de Air Europa como del resto de aerolíneas de la alianza SkyTeam; así como a cambio de una gran variedad de servicios proporcionados por los partners del programa, como estancias en hoteles, alquiler de coches, combustible, compras online e incluso seguros. Ahora, a lo largo de este año, también será posible hacerlo no solo por ancillaries o servicios adicionales, sino también por compras a bordo o por el acceso a las salas VIP de los aeropuertos. Para ello, la aerolínea está adaptando la plataforma tecnológica que permitirá que las Millas se transformen en una forma de pago de Air Europa, a disposición de los clientes que utilizan el programa. 

Por otro lado, para celebrar el hito de los 2 millones de clientes, la aerolínea sorprendió al pasajero con el que se llegaba a esta significativa cifra, con una serie de detalles personalizados en su vuelo de Roma a Madrid, agradeciéndole así la confianza depositada en la aerolínea. 

Se trata de una nueva tarjeta de fidelización que permitirá a los usuarios acumular Avios con cada una de sus compras así como obtener ventajas directas en futuros desplazamientos, ya sea a través de embarques prioritarios, mostradores exclusivos de facturación, fast track o mayor flexibilidad a la hora de cambiar un vuelo.
Además, la nueva Vueling Visa ofrece servicios de fraccionamiento de pago y financiación de compras característicos de las tarjetas de crédito.

Cuenta de 2 niveles: Vueling Visa (clásica) y Vueling UP! Visa (premium). En ambos casos, el primer año es gratuito y con hasta 4.500 Avios como regalo de bienvenida. A partir del segundo año, la tarjeta tiene un coste anual de 45 para el modo clásico y 90€ para el modo premium.

A la izquierda, Juan Gandarias, consejero delegado de CaixaBank Payments & Consumer. A la derecha, Marco Sansavini, Presidente de Vueling.

La versión clásica permite que los clientes reciban 1 Avio por cada 2 euros gastados con la tarjeta y 4 Avios por cada euro gastado en Vueling, según el tipo de tarifa elegida. Además, los usuarios tendrán como beneficios la posibilidad de embarque prioritario, cambios en la reserva el mismo día del vuelo y un call center dedicado en exclusiva.

En el nivel Premium, los clientes podrán recibir hasta 9.000 Avios de bienvenida, 1 Avio por cada 2 euros gastados con la tarjeta y 8 Avios por cada euro gastado en Vueling, también según el tipo de tarifa elegida por el cliente. Además de los beneficios del nivel básico, con esta modalidad de tarjeta se suman el check-in prioritario y fast track a la hora de volar.

Además, estas tarjetas se fabrican exclusivamente con materiales reciclados y biodegradables.