De hecho, y a pesar de la pandemia, Homelike ha conseguido cerrar 2020 con número positivos.
El pasado año la compañía incrementó un 18% el número de noches reservadas a través de su web, con respecto a 2019.
En este sentido, Samuel Toribio, Country Manager de Homelike en España, explica que “las restricciones de movilidad derivadas de la crisis sanitaria hicieron que el pasado año las reservas de alquiler de alojamiento sufrieran un vuelco inesperado ya que, por un lado, se incrementó la demanda de viviendas en alquiler por parte de residentes locales mientras, por otro, se redujeron las reservas internacionales”. 

Aumenta la demanda nacional y reducción del precio medio

Según datos de Homelike, si en 2019 el 80% de las reservas de alojamientos que se hicieron para España a través de su plataforma eran peticiones de profesionales internacionales y el 20% locales; en 2020, el porcentaje fue justamente el contrario, con una demanda internacional del 20% y un 80% de reservas nacionales. De esta forma, la empresa ha podido hacer frente a la crisis sin necesidad de despedir a ningún empleado ya que la facturación en España fue mayor que en 2019.

El precio medio del alquiler temporal en España se redujo en 2020 un 13%

Por otro lado, el precio medio del alquiler temporal en España se redujo en 2020 un 13%. Sin embargo, la estancia media de los profesionales que se hospedan en apartamentos de forma temporal creció, pasando de las 65 noches de media de 2019 a 87 noches, en 2020.

Los objetivos de Homelike para este año pasan por seguir expandiendo su modelo de negocio, incrementando un 50% su oferta en España y duplicar el número de noches reservadas en nuestro país para convertirse en la empresa de referencia de alquiler de alojamientos temporales para profesionales.
A día de hoy, la empresa dispone de más de 70.000 apartamentos en toda Europa, de las que más de 15.000 se sumaron en 2020. Por países, Alemania es el principal motor de Homelike, seguido de España y Reino Unido, que han incrementado su porcentaje de representación

Reservas flexibles y de última hora

Las reservas flexibles y con menor antelación de vuelos y hoteles fueron la tónica dominante. Los usuarios esperaron también al último momento para contratar sus hoteles o vuelos: mientras que la media antes de la crisis sanitaria era de 10 días entre reserva y check-in para los alojamientos y 14 para los vuelos, durante 2020 los plazos disminuyeron considerablemente: 5/6 días para los hoteles y 8/9 días para los aviones. De esta forma, los datos arrojan que el tiempo de antelación de las reservas se redujo a la mitad para los hoteles y un 42% para los aviones.
Analizando las reservas de BizAway por verticales, vemos que se reservaron mayoritariamente hoteles (54%), seguido de vuelos (21%), trenes (16%) y en último lugar, coches (7%).

Madrid y Barcelona, a la cabeza

Las restricciones de viajes internacionales han provocado que la mayoría de viajes de negocios sean nacionales. En concreto, Madrid lideró el top de reservas de hoteles durante 2020, seguida de Barcelona, Valencia, Roma y Milán. Una lista que durante 2019 estaba encabezaba por Barcelona seguida de Madrid, Londres, Berlín y París.
Respecto a los vuelos, las ciudades con más reservas fueron Barcelona, Madrid, Milán, París y Valencia.

Por otro lado, según BizAway, fueron “los CEO’s de las compañías los principales viajeros de negocios en 2020, lo que está en consonancia con la necesidad de seguir cerrando acuerdos y generar negocio en cuanto se levantaron las restricciones. El resto de empleados de la compañía han viajado menos que en años anteriores, priorizando las empresas los viajes por motivos trascendentales y posponiendo otros como formación, reuniones internas, etc.”

Teniendo en cuenta todos estos factores, BizAway señala que se han producido cambios en las prioridades del sector. Unos cambios donde la protección y seguridad de los viajeros así como la gestión de la información y el conocimiento exhaustivo de los protocolos de cada territorio se han convertido en elementos clave a la hora de reservar un viaje de negocios.

En este sentido, la plataforma ha puesta en marcha la posibilidad de realizarse una prueba PCR, sin cita previa, y ha ampliado el servicio de “Travel Risk Management”, una iniciativa que permite, en caso de alerta, saber dónde se encuentran los usuarios en cualquiera de las verticales integradas en la plataforma, lo que posibilita la gestión de riesgos de forma inmediata. Este módulo solo estaba disponible para clientes premium, pero, con el fin de facilitar los viajes seguros ante la situación de emergencia, BizAway lo ofreció de forma gratuita a todos los clientes.