La división de viajes corporativos del grupo Travel Live, hasta ahora conocida como Nautalia Empresas, ha iniciado un proceso de rebranding y pasa a operar como Nautalia Business Live. Este cambio de marca responde a la voluntad de reforzar su posicionamiento en el sector del business travel y adaptar su propuesta a las nuevas exigencias de las empresas.

Propuesta de valor

Con esta nueva identidad, Nautalia Business Live busca reflejar con mayor claridad su modelo de servicio, centrado en la calidad, el rigor y la cercanía con el cliente corporativo. En un entorno cada vez más complejo para la gestión de viajes de empresa, la compañía pone el foco en el valor del asesoramiento especializado como elemento diferencial.

Según explica Cecilio Martell, director de Nautalia Business Live, “este cambio de marca responde a una evolución natural de nuestro negocio y de las necesidades de nuestros clientes. Hoy las empresas necesitan algo más que una agencia que gestione reservas: necesitan un socio que entienda su actividad, optimice sus desplazamientos y les aporte valor en cada viaje”.

Tecnología y asesoramiento experto

El modelo de Nautalia Business Live combina herramientas tecnológicas avanzadas con el acompañamiento de un equipo especializado en movilidad corporativa. Este enfoque híbrido permite ofrecer soluciones personalizadas, optimizar costes y mejorar la eficiencia operativa en la gestión del business travel. Además, facilita la toma de decisiones estratégicas en materia de viajes, garantizando un mayor control, seguridad y adaptación a las políticas de cada organización.
Martell subraya que “la tecnología es importante, pero el verdadero diferencial sigue siendo el conocimiento y el acompañamiento de nuestro equipo. En los viajes corporativos la confianza y la calidad del servicio son fundamentales”.

Refuerzo estratégico

Con este rebranding, Nautalia Business Live refuerza su papel dentro del grupo Travel Live, que integra distintas marcas del sector turístico, de ocio y entretenimiento como Nautalia Viajes, Wamos Portugal, Mapa Group Travel, IALIA Viajes, King Holidays y Plaza 1. La compañía reafirma así su ambición de liderar una nueva forma de entender los viajes corporativos: más estratégica, eficiente y orientada al cliente. Con este movimiento, la compañía busca consolidar relaciones a largo plazo con sus clientes, basadas en la confianza, la eficiencia y la generación de valor en cada viaje corporativo.

Nautalia Empresas, la división especializada en viajes corporativos del grupo Travel Live, ha anunciado el nombramiento de Cecilio Martell Berrocal como nuevo director de la unidad de negocio, en una decisión que refuerza la estrategia de liderazgo y crecimiento de la compañía en el segmento B2B.
Con este cambio, Nautalia Empresas apuesta por un modelo de servicio más especializado y centrado en la atención al cliente corporativo, alineado con los objetivos globales del grupo que dirige Rafael García Garrido.

En el marco de esta reorganización, dos áreas clave pasarán a depender directamente del nuevo director. Rosa Mª Martín, como directora de Operaciones, liderará la optimización de procesos y la eficiencia en la gestión de servicios. Y Marta Fernández, como directora de Mantenimiento de Clientes (Account Management), será responsable de consolidar la relación con las cuentas estratégicas y fortalecer la fidelización corporativa.

Esta estructura busca reforzar la propuesta de valor diferencial de Nautalia Empresas, basada en un servicio premium, flexible y adaptado a las necesidades reales de cada organización, y promover un crecimiento sostenible fundamentado en relaciones a largo plazo con los clientes.

Con más de 20 años de experiencia en el sector turístico, Cecilio Martell ha desarrollado su carrera en compañías líderes del mercado, con especial foco en la gestión comercial, la fidelización de clientes y la digitalización de procesos.

Desde su incorporación a Nautalia Empresas, ha impulsado proyectos estratégicos para la expansión del negocio y la integración tecnológica de nuevas soluciones, contribuyendo a mejorar tanto la eficiencia interna como la experiencia de usuario.

“Esta nueva etapa supone una oportunidad para fortalecer nuestra propuesta de valor en un sector en evolución. Apostamos por un modelo que combine tecnología, cercanía y eficiencia, con el compromiso de seguir construyendo relaciones sólidas con nuestros clientes corporativos”, ha declarado Cecilio Martell tras su nombramiento.

Con esta reestructuración, Nautalia Empresas da un paso decisivo en la consolidación de su posicionamiento como referente en la gestión integral de viajes de negocio en España. La compañía refuerza así su compromiso con la calidad del servicio, la innovación tecnológica y la atención personalizada, elementos clave para adaptarse a un entorno corporativo cada vez más exigente y digitalizado.

En un mercado cada vez más dominado por la automatización, Nautalia Empresas ha decidido remar contracorriente con el lanzamiento de ‘Nautalia Go’, un nuevo modelo híbrido de suscripción que combina tecnología avanzada con atención personalizada para la gestión de viajes corporativos.

Nautalia Go se apoya en una plataforma tecnológica de última generación complementada con un equipo de profesionales dedicados que acompañan al viajero corporativo en todas las fases del desplazamiento: desde la planificación hasta el regreso.

“El sector ha avanzado mucho en automatización, pero muchas compañías siguen valorando el trato personal, la flexibilidad y la capacidad de adaptación que sólo un equipo humano puede ofrecer”, señala Cecilio Martell, director de Nautalia Empresas. “Con ‘Nautalia Go’ ponemos el foco en las personas, sin renunciar a la tecnología”.

Servicio escalable y adaptado a cada cliente

El modelo de suscripción se estructura en tres niveles –Inicial, Profesional y Élite–, permitiendo a cada empresa adaptar el servicio a sus necesidades operativas y presupuestarias. Todos los planes incluyen funcionalidades como acceso a tarifas competitivas, herramienta de auto reserva, alertas de viaje, facturación consolidada y asistencia 24/7 desde España.

Los niveles más avanzados incorporan además servicios como integración con herramientas de gasto, seguimiento en tiempo real de los viajeros y gestión de tarifas negociadas.

Atención continua y ventajas adicionales

Uno de los aspectos más destacados de Nautalia Go es su compromiso con la atención constante: cuenta con un servicio propio de emergencias fuera de horario y una red nacional de oficinas y profesionales para garantizar el acompañamiento continuo. Asimismo, el programa permite acceder a ventajas en productos vacacionales para empleados, fomentando un vínculo más estrecho entre empresa y viajero.

Con esta iniciativa, Nautalia Empresas busca redefinir la experiencia del viaje corporativo apostando por un modelo más equilibrado entre automatización y atención personal.

“Volver a poner a las personas en el centro del servicio es apostar por un futuro más equilibrado entre tecnología y trato humano”, concluye Martell.