Omio ha recibido una inversión estratégica de 10 millones de dólares por parte de Granite-Integral con el objetivo de acelerar su expansión en Japón y reforzar su presencia en el Sudeste Asiático.
La operación permitirá a la plataforma de reserva de transporte multimodal ampliar su red regional, establecer nuevas colaboraciones con operadores locales, adaptar su oferta a estos mercados y aumentar sus equipos en Japón y en su centro tecnológico especializado en inteligencia artificial de Singapur.

La inversión se enmarca en la estrategia de crecimiento de Omio en Asia-Pacífico, una región en la que la compañía prevé incrementar su actividad durante los próximos años. Japón y el Sudeste Asiático figuran entre los mercados prioritarios de su plan de expansión internacional.

Omio amplía su red de transporte en Japón

La plataforma inició este año sus operaciones en Japón y ya permite reservar trayectos en algunas de las principales rutas turísticas del país, incluida la denominada Ruta Dorada, que conecta destinos como Tokio, Kioto y Osaka.

Omio también está incorporando conexiones hacia zonas rurales, regiones de montaña, rutas de peregrinación y localidades costeras. La ampliación de su oferta se apoya en acuerdos con operadores como Japan Railways y Willer Express.

El objetivo de la compañía es facilitar la búsqueda, comparación y reserva de viajes que combinan distintos medios de transporte, especialmente en trayectos que requieren utilizar trenes, autobuses, ferris o vuelos operados por diferentes empresas.

Granite-Integral aportará a la alianza su experiencia en los sectores turístico y tecnológico asiáticos, además de sus relaciones con empresas e inversores de la región.

Expansión internacional hasta 2028

Omio ofrece actualmente opciones de transporte reservables en 48 países y tiene previsto ampliar su actividad a más de 70 mercados internacionales antes de 2028.

La compañía señala que su plataforma es utilizada anualmente por más de 1.000 millones de usuarios y que registra una reserva de viaje cada segundo.

Con esta inversión, Omio continuará desarrollando su red de operadores y sus capacidades tecnológicas en Asia, con especial atención a Japón, Singapur y los principales mercados turísticos del Sudeste Asiático.

Aena acometerá la mayor transformación de la Terminal T2 del Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat desde el inicio de su construcción, en 1963. El proyecto contempla una inversión de 153,4 millones de euros entre 2027 y 2031 para renovar integralmente la terminal y adaptarla a las necesidades operativas, comerciales y de movilidad de las próximas décadas.

La actuación será la intervención más profunda realizada en la T2 desde la remodelación vinculada a los Juegos Olímpicos de Barcelona de 1992. El objetivo será recuperar la unidad arquitectónica y funcional de una terminal construida mediante sucesivas ampliaciones durante más de seis décadas.

Según ha explicado la directora del aeropuerto, Eva Valenzuela, el proyecto no modificará la esencia arquitectónica del edificio, sino que buscará integrar sus diferentes módulos para ofrecer una terminal más moderna, coherente y fácil de utilizar.

Obras progresivas entre 2027 y 2031

El programa de actuaciones incluye la renovación de elementos electromecánicos, la modernización del Sistema de Inspección de Equipajes en Bodega de la T2, la adecuación integral de la terminal y distintas mejoras complementarias. La inversión anunciada no incluye las actuaciones previstas en el aparcamiento de la T2B.

Las obras se ejecutarán de manera progresiva y compatible con la operativa diaria del aeropuerto. La planificación pretende minimizar las afecciones a los pasajeros y garantizar la continuidad del servicio durante todo el proceso de remodelación.

Un gran eje paisajístico conectará los módulos

La transformación de la T2 se articulará alrededor de un gran eje longitudinal que conectará los espacios interiores y exteriores de la terminal.

Una de las intervenciones más visibles afectará a la fachada principal de la T2B. El proyecto simplificará su imagen, reforzará la entrada de luz natural y recuperará elementos de la arquitectura original mediante nuevos materiales pétreos de tonalidad neutra.

También se reorganizará la urbanización exterior para crear una nueva puerta de entrada al aeropuerto. La actuación incorporará un eje vegetal continuo, nueva iluminación, mobiliario homogéneo y una reorganización de los viales y recorridos peatonales.
El diseño paisajístico estará inspirado en el entorno mediterráneo e incluirá especies como palmeras, olivos, cipreses y romero.

El módulo A volverá a integrarse en la operativa de la T2

Uno de los principales elementos de la remodelación será la reapertura y plena integración del módulo A, que actualmente se utiliza únicamente para llegadas.

Desde la entrada en funcionamiento de la Terminal T1, este espacio había quedado parcialmente desvinculado de la operativa habitual de la T2. Su reincorporación permitirá aumentar la capacidad operativa y recuperar una zona considerada estratégica para el futuro desarrollo del aeropuerto.

La actuación facilitará además la recuperación del aparcamiento situado frente a esta fachada y favorecerá la construcción del nuevo hotel aeroportuario de cuatro estrellas adjudicado recientemente, que contará con cerca de 300 habitaciones.

El ámbito situado entre la terminal, el hotel y el aparcamiento incorporará nuevos espacios verdes y zonas de estancia.

Integración del Metro y de la futura R-Aeroport

El proyecto reforzará la intermodalidad de la T2 mediante la integración completa de las estaciones de Metro y de la futura línea ferroviaria R-Aeroport en el conjunto de la terminal.
La remodelación incluirá nuevos recorridos interiores, señalización dinámica, mapas interactivos, renovación de la iluminación y modernización de los ascensores y demás elementos electromecánicos. Estas actuaciones buscarán facilitar la orientación de los pasajeros y mejorar las conexiones entre el avión, el tren, el Metro y los restantes medios de transporte.

Los espacios interiores se renovarán mediante la homogeneización de techos, pavimentos, revestimientos, iluminación, mobiliario y señalización.

La denominada Rambla de la T2, concebida originalmente como el gran espacio vertebrador del edificio, recuperará su protagonismo como elemento central de la experiencia de los pasajeros.

Además de renovar sus acabados e iluminación, se incorporarán nuevas áreas de descanso, trabajo y exposición. El objetivo será ofrecer espacios más amplios, luminosos y fáciles de interpretar, además de mejorar el confort durante los tiempos de espera.

Ampliación de los controles de seguridad

La reordenación de los accesos ferroviarios y la construcción de un nuevo voladizo en la fachada permitirán ampliar la zona de espera previa a los controles de seguridad.

El nuevo espacio contará con un mayor número de filtros EDSCB, una tecnología que permite mantener los líquidos y los dispositivos electrónicos dentro del equipaje de mano durante la inspección.

También se modernizarán los sistemas de información de la terminal mediante señalización digital, tótems interactivos y nuevos elementos de orientación.

La sostenibilidad será uno de los ejes del proyecto. La remodelación contempla la sustitución de luminarias por tecnología LED, la regulación digital de la iluminación y un mayor aprovechamiento de la luz natural. También se utilizarán soluciones constructivas de bajo mantenimiento y se coordinará la iluminación interior y exterior.

En materia de movilidad, se reorganizarán los recorridos peatonales, se renovará el carril bici y se instalarán nuevos puntos de recarga para vehículos eléctricos. Las actuaciones se completarán con nuevas zonas ajardinadas y una mayor integración del transporte público.

La renovación permitirá preservar la identidad arquitectónica de la T2 al tiempo que moderniza sus servicios, accesos y espacios. Aena prevé que, una vez finalizadas las obras, la terminal mantenga sus elementos más reconocibles, pero ofrezca una imagen y una experiencia completamente renovadas.

Este acuerdo, permite a Air Europa integrar en su página web la solución Amadeus Value Cars. Se trata de una solución que integra una amplia variedad de opciones de movilidad para todos los viajeros, mostrando las mejores ofertas de diferentes proveedores de alquiler de coches situados en miles de ubicaciones de todo el mundo, alcanzando un total de 191 países.

«El acuerdo que presentamos hoy refleja el compromiso conjunto de ofrecer a los viajeros más opciones, más valor y más satisfacción, adaptándonos a lo cambiante de sus necesidades. Al añadir nuevas opciones de movilidad a nuestro sitio web, ofrecemos a los pasajeros más elementos que necesitan para su viaje completo», afirma Jesús Nuño de la Rosa, CEO de Air Europa.

“La colaboración entre Air Europa y Amadeus permitirá a la aerolínea ofrecer contenidos de movilidad. Air Europa podrá diferenciar su oferta como parte de su estrategia de diversificación, ofreciendo un viaje integral sin interrupciones», añadió Francisco Pérez-Lozao Rüter, president de Hospitality de Amadeus.

Air Europa ha sido la primera aerolínea que integra esta solución de Amadeus.

Si bien no todas las corporaciones permiten el bleisure, diferentes estudios e informes destacan el auge de esta práctica en el sector del Business Travel. Y no es de extrañar, teniendo en cuenta las ventajas y beneficios que puede aportar tanto al viajero de negocios como a la empresa. De hecho, según una encuesta de SAP Concur, el 22% de los empleados estaría dispuesto a rechazar un viaje de negocios si no pudiera ampliarlo para poder quedarse por motivos personales.

Sin embargo, como Travel Manager o gestor de movilidad, antes de dar cualquier paso para adentrarnos en el concepto bleisure, es importante asegurarnos de contar con las herramientas adecuadas que permitan separar los desplazamientos estrictamente profesionales de los personales. O lo que es más importante, diferenciar y desglosar los gastos profesionales de los particulares. Y es que una de las principales barreras a la hora de establecer la posibilidad del bleisure para viajeros de negocios es precisamente el hecho de poder desglosar los gastos, en función de cada momento.

Uber para Empresas: un aliado para el bleisure

Uber para Empresas no solo destaca por sus servicios de movilidad terrestre, sino también por sus diferentes funcionalidades que posibilitan que los empleados puedan separar fácilmente los gastos laborales de los personales. En concreto, la app de Uber permite: 

• Cambiar fácilmente entre perfil laboral y particular. Los viajeros y empleados pueden cambiar de forma sencilla entre sus perfiles personal y profesional, garantizando un control preciso de los gastos y un proceso fluido para el reembolso de los viajes de trabajo, si fuera necesario. 
• Gestión de gastos simplificada: Uber para Empresas se integra con diversas plataformas de gestión de gastos, lo que facilita al personal la presentación de sus gastos de viaje para su posterior reembolso. 
• Beneficios de viaje personalizados. Las empresas tienen la opción de diseñar beneficios de viaje a medida para sus equipos que viajan por trabajo, lo que permite establecer normas y límites que se ajusten a las necesidades específicas de la empresa y de la tipología de viajes.

¿Por qué es una buena idea ofrecer bleisure a los viajeros?

• Mayor retención de talento. Al ofrecer opciones de bleisure, la empresa permite que sus empleados combinen viajes de trabajo con momentos de ocio, lo que mejora su experiencia general y el compromiso con la compañía. Como consecuencia, el porcentaje de retención de personal seguro que aumenta, valorando especialmente la preocupación corporativa por el desarrollo profesional y el bienestar personal de los empleados. 
• Atracción de talento. El bleisure no solo retiene, sino que también tiene la capacidad de atraer a nuevos empleados. Se trata de un beneficio especialmente valorado por las generaciones más jóvenes que se incorporan al mercado laboral, que aprecian especialmente la posibilidad de conciliar su vida laboral con la familia y el ocio. De esta forma, el bleisure es capaz de convertir a nuestra empresa en un lugar atractivo y deseado para los candidatos que buscan nuevas oportunidades profesionales. 
• Aumento de la productividad y la creatividad. Permitir que el personal disfrute de tiempo de ocio fuera de su contexto habitual, posibilita a los empleados relajarse y recargar energía, lo que puede traducirse en un incremento de la productividad, la motivación y un impulso del pensamiento creativo. 
• Ahorro de costes: Es posible que, al prolongar un viaje de negocios por ocio, el empleado ahorre en el coste del viaje, eligiendo un hotel o un desplazamiento más económico si resulta que una parte debe ser abonada por el propio viajero.

La política de viajes es clave

El cumplimiento de la política de viajes es uno de los dolores de cabeza habituales de muchos Travel Managers. Precisamente, la mejor forma de asegurarnos el cumplimiento de la Travel Policy es que sus usuarios la conozcan y consulten cada vez que sea necesario.
Un conocimiento que resulta todavía más importante en el caso de ofrecer viajes bleisure. En este sentido, será necesario dejar bien claro qué gastos están cubiertos por la empresa y cuándo un desplazamiento o una reserva no está sujeta a un reembolso.
Para evitar estos problemas, es crucial dejar claras las responsabilidades y establecer pautas sobre cómo solicitar la extensión de los viajes laborales. Así, podrás asegurarte de que tus empleados disfruten de su tiempo libre sin preocupaciones, mientras mantienes el control sobre los gastos de la empresa.

Además de ofrecer una versión online y en papel (si es necesario), puede ser muy útil contar con una sección de preguntas frecuentes y estar disponible para resolver cualquier duda durante el horario laboral. 

Cada vez son más las personas que utilizan apps de movilidad como FREENOW, ¿cuáles son los objetivos de la compañía para este año en cuanto a crecimiento?

FREENOW es una superapp de movilidad, disponible en más de 150 ciudades de Europa para acceder a un amplio número de opciones de movilidad entre las que destaca el taxi, pero también cuenta con motos eléctricas, patinetes, bicicletas eléctricas o coches compartidos entre otras alternativas.

Nuestro propósito principal este año es seguir creciendo y reforzar aún más nuestra posición como la app de taxis número uno ya que, aunque integramos otros modos de transporte, el taxi sigue siendo el corazón de nuestro negocio. En este sentido, buscamos ofrecer una mayor seguridad, accesibilidad, flexibilidad y conveniencia a todos nuestros pasajeros, así como ofrecer nuevas oportunidades de negocio a los taxistas.

Recientemente hemos empezado a ofrecer nuestros servicios en Granada con lo que ya estamos en 12 ciudades: Barcelona, Madrid, Valencia, Alicante, Castellón, Sevilla, Málaga, Granada, Vigo, Asturias, Zaragoza y Tarragona. Además, estamos ampliando los servicios disponibles en la app, como el alquiler de coches, que también hemos añadido hace unos meses.

Finalmente, seguiremos apostando por la movilidad urbana, rápida, flexible y eficiente, colaborando con nuevos partners de movilidad y añadiendo nuevas funcionalidades como Taxi Green, una opción de movilidad dentro de la app de FREENOW que ofrece servicios de taxis eléctricos e híbridos a nuestros usuarios en todos los mercados en los que operamos.

“La app está diseñada para un uso fluido entre viajes personales y de negocios, lo que facilita las prácticas de bleisure en las políticas de viajes de empresa”

A nivel corporativo, ¿cuál es la tipología de transporte más demandada y utilizada en España? En este sentido, ¿existen diferencias con los otros países donde estáis presentes?

Nuestro público objetivo es el mismo en todos los países en los que operamos: personas entre 30-49 años que viven en la ciudad o en las afueras; que buscan una aplicación de movilidad que les ofrezca medios de transporte de forma ágil; que lleguen rápido a su destino; que se vele por su seguridad; y el acceso a una amplia oferta de vehículos.

A ese respecto, ya sea para viajes corporativos o viajes personales, el taxi se ha posicionado desde siempre como el medio de transporte más popular en la app de FREENOW. Sin embargo, las opciones de movilidad compartida también son muy utilizadas por nuestros usuarios, aunque la frecuencia de uso de cada una de ellas varía mucho de país a país y de ciudad a ciudad, según la regulación existente en cada región.

Particularmente para los viajes de empresa en España, la moto eléctrica compartida, que está disponible en Madrid, Barcelona y Valencia, es la opción más utilizada después del taxi, y como tercera opción se encuentra el coche compartido, que solo está disponible en Madrid. Esta preferencia varía con respecto al resto de países: a nivel global, los coches compartidos son los más usados después del taxi, mientras que la adopción de otros medios de movilidad personal como las motos, los patinetes o las bicicletas eléctricas es menor. No obstante, hemos observado un creciente interés de los empleados por implantar la micromovilidad en los viajes de negocios, por lo que es importante ofrecer esta opción, tanto como servicio en la app como en las políticas de viajes de la empresa.

Viajes de empresa es el servicio de FREENOW for Business que permite a los gestores de viajes organizar los desplazamientos de sus empleados. ¿Cómo hace el servicio para que esta relación sea más eficiente?

FREENOW for Business ofrece tanto a los gestores de viajes como a los empleados una experiencia única gracias a sus características y funcionalidades.

Por un lado, FREENOW es una aplicación muy intuitiva y fácil de usar que ofrece a los usuarios una experiencia transversal al facilitar la transición entre los viajes personales y los viajes de negocios. Y no hay que olvidar la comodidad que supone para los empleados el no tener que incluir sus desplazamientos en las hojas de reembolso de gastos ni que adelantar ellos el coste de los mismos, ya que esto lo hace la empresa.

Desde el punto de vista de los gestores, las integraciones como las que FREENOW tiene con SAP Concur y Amadeus Citric permiten la automatización de los informes de gastos, lo que facilita una gestión financiera sencilla junto con la posibilidad de centralizar los pagos mediante una factura mensual y una sola tarjeta de crédito.

Además del aspecto económico, también es posible optimizar la experiencia de viaje del empleado gracias al seguimiento de las rutas de trabajo y a un panel de control completo y fácil de usar que permite personalizar la política de viajes.

Por último, resaltar que los gestores de viajes de empresa que utilizan FREENOW for Business reciben constantemente libros blancos y otros recursos sobre tendencias en viajes de empresa, lo que asegura que las empresas estén siempre al tanto de las mejores prácticas y soluciones en el ámbito de los viajes corporativos.

“Para los viajes de empresa en España, la moto eléctrica compartida, que está disponible en Madrid, Barcelona y Valencia, es la opción más utilizada después del taxi”

Actualmente existe una fuerte competencia entre distintas aplicaciones de movilidad, ¿qué os diferencia del resto?¿Dónde se encuentra vuestro valor añadido, especialmente a nivel Corporativo?

FREENOW está disponible en más de 150 ciudades en todo Europa, lo que permite a sus usuarios viajar por todo el continente, en el idioma de su preferencia, desde cualquier país. La combinación de la mayor flota de taxis de Europa con una gran oferta multimodal en constante evolución, permite a FREENOW una propuesta única para satisfacer las necesidades ya sea de viajes personales o de negocios. Tan solo en España, contamos con más de 11 mil vehículos de multi-movilidad y una flota de más de 10 mil taxis, de los cuáles más del 80% son ECO.

Gracias a la integración completa de todos los servicios de movilidad disponibles en la app, ofrecemos una experiencia única y fluida a los usuarios. Esto significa que los viajeros no necesitan acceder a otras apps, sino que todo el proceso (solicitud, pago, etc.) se presta íntegramente en una sola interfaz, con independencia de quién sea el prestador final del servicio. También, como hemos mencionado anteriormente, la app está diseñada para un uso fluido entre viajes personales y de negocios, lo que facilita las prácticas de bleisure en las políticas de viajes de empresa.

En relación al taxi, contamos con la mayor flota de taxis en toda Europa y, por ende, con bajos tiempos de espera (la media es de 3-4 minutos). Puesto que la tarifa de taxi está regulada, nuestros precios son estables y competitivos, ya que no fluctúan en función de la demanda. El usuario puede elegir si quiere un trayecto con taxímetro o la tranquilidad del precio cerrado, es decir, conoce el precio al hacer la petición y este se mantiene aunque haya atascos, incidentes en la carretera, etc. Por último, el servicio es excepcional, ya que contamos con taxistas profesionales cualificados, que conocen muy bien su ciudad y prestan un excelente servicio, lo que se refleja en la puntuación media de 4,9 estrellas sobre 5.

Recientemente habéis incluido el alquiler de coches a través de la app, ¿qué acogida ha tenido el servicio, tanto a nivel corporativo como entre particulares?

En nuestro informe de viajes de negocios realizado en colaboración con GBTA en 2023, encontramos que España es el segundo país de Europa en interés por los vehículos de alquiler para viajes de negocios (78%), sólo ligeramente por detrás de Alemania (80%). Esto ha quedado demostrado en estos últimos meses, ya que el alquiler de coches a través de la app ha tenido una acogida muy positiva en el país: España se sitúa como el tercer mercado con mayor adopción del servicio, sólo por detrás de Alemania e Italia.

El aeropuerto de Milán Malpensa es el primer lugar de recogida para los viajeros españoles y alemanes. En España, los dos puntos de recogida más populares para este servicio se encuentran en Barcelona y son el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat y la estación de Sants, seguidos por la estación de Atocha en Madrid.

“Las integraciones como las que FREENOW tiene con SAP Concur y Amadeus Citric permiten la automatización de los informes de gastos”

¿Qué novedades tenéis previsto lanzar a corto y medio plazo?¿Alguna destinada a la movilidad de las empresas?

Acabamos de lanzar el programa Cashback, que recompensa a los usuarios permitiéndoles acumular un 2% de su gasto en viajes de negocios para utilizarlos en sus siguientes viajes personales. Con esta iniciativa fomentamos el concepto de bleisure, una tendencia donde se mezclan los viajes de negocios con el ocio personal.

El nuevo ebook sobre viajes de empresa procedente de una encuesta de YouGov destaca cinco tendencias en el sector. ¿Cuál cree que es la más impactante para España?

En España, hay dos tendencias que destacan. La primera es la gamificación, es decir, la implementación de elementos lúdicos en las políticas de viajes de las empresas para aumentar el compromiso y la satisfacción de los empleados ya que los viajeros de negocios españoles consideran que tiene un impacto más positivo en la política de viajes que la media europea (43% frente a 35%).

La segunda tendencia que destaca es el bleisure. Al preguntarles sobre esta tendencia, los viajeros de negocios españoles muestran un interés por la información clara y los descuentos en el programa, con un 41% y un 50% respectivamente que los consideran importantes. Esta cifra es superior a la del resto de Europa, donde el 36% y el 46% de los viajeros respectivamente les dan relevancia. Se trata de un indicio importante para los gestores de viajes españoles que deseen introducir una práctica de vanguardia como el bleisure en sus políticas de viajes de negocios.

El objetivo de este ebook de FREENOW for business es crear una política de viajes de negocios que fomente la satisfacción de los empleados, promueva la sostenibilidad e impulse el éxito de la empresa a largo plazo.
Las principales recomendaciones son apoyarse en los datos y valoraciones, fomentar la comunicación y la colaboración con los viajeros y proveedores. Sin olvidar que la política perfecta no existe. Deberemos modificarla para conseguir nuestros objetivos.

¿Qué debe caracterizar tu política de viajes?

A la hora de elaborar o modificar nuestra política de viajes, debemos encontrar un punto de equilibrio entre los objetivos de la empresa y las necesidades de los empleados.
Por un lado, los viajes deben ser bien gestionados, optimizando sus costes y garantizando un retorno. Los viajeros, por otro lado, quieren viajes cómodos, procesos eficientes y algo de flexibilidad en sus preferencias personales.
Ignorar a cualquiera de las partes conduce a la discordia: empleados descontentos o costes insostenibles.

FREENOW for business propone en su informe algunos de los conceptos que deben caracterizar una buena política de viajes:

• Flexible. Ofrece opciones como el teletrabajo, reservas flexibles y ampliaciones de plazos razonables por causas de fuerza mayor.
• Transparente. Informa y comunica tu política y explícala de forma sencilla.
• Adaptable. Ofrece una variedad de opciones de viaje y satisfactorias para los viajeros: transportes y horarios cómodos, hoteles confortables, etc.
• Reembolsos simples. Agiliza el proceso de reembolso para que sea eficiente y fácil de usar, minimizando retrasos y frustraciones.
• Segura. Haz que tus viajeros se sientan seguros, con pautas claras, cobertura de seguro integral y protocolos sólidos de gestión del riesgo.

Satisfacción y comprensión

¿Te has preguntado alguna vez si tu política de viajes es fácil de entender? Según el estudio de FREENOW for business, solo un 29% de los viajeros de negocios españoles afirman que su política de viajes es clara y fácil de entender. No es de extrañar entonces que muchas empresas afirmen que tienen problemas para que sus empleados cumplan con las políticas de viaje establecidas. Por ello, es momento de preguntarse cuáles pueden ser las razones de estos incumplimientos.

Por un lado, no siempre las reglas estrictas y las sanciones son la mejor fórmula. Es posible que los viajeros no entiendan la política de viajes o su justificación. O que los procesos asociados sean engorrosos o demasiado estrictos, desmotivando al cumplimiento de la Travel Policy.

Para evitar todos estos problemas, FREENOW for business recomienda algunas estrategias para que los empleados “cumplan de buena gana con las políticas de viaje”:

• Recompensar a los “cumplidores” mediante descuentos de viaje, recompensas o incentivos patrocinados.
• Incluir opciones de reembolso por mantenerse dentro de los límites de las políticas de gastos de viaje que fomenten el bienestar, como las suscripciones a gimnasios o las opciones de comida saludable.
• Simplificar los procesos en las reservas y gestión de gastos.
• Ampliar el abanico de opciones en las reservas, dentro del marco de las políticas, buscando una mayor satisfacción e individualización del viaje y el viajero.
• Realiza encuestas periódicas para conocer y comprender las necesidades e inquietudes de los empleados, a fin de fomentar una cultura de la confianza y la mejora continua.

Gamifica tu política de viajes

Una de las mejores formas de garantizarse el cumplimiento, e incluso el conocimiento, de una política de viajes de empresa es la gamificación. Y es que la competencia y el poder del juego puede echarnos una mano en este sentido.
De esta forma, podemos transformar procesos rutinarios en retos atractivos y gratificantes, aumentando así la motivación y el compromiso de los viajeros en el cumplimiento de la política de viajes.
La ludificación nos permitirá transformar comportamientos: que las reservas se realicen acorde a la política de costes, que la presentación de los informes de gastos se realice a tiempo, etc.

Además, establecer un ranking de los mejores “cumplidores de la política” fomenta una competencia sana. De hecho, el 62% de los viajeros de negocios españoles cree que la gamificación de la política de viajes la convertiría en “Algo más” o “Mucho más” atractiva.

FREENOW for business nos propone algunos consejos para “gamificar” este capítulo:

• Debemos definir nuestros objetivos, estableciendo qué es aquello que queremos conseguir con esta estrategia de ludificación: ahorro de costes, mejor cumplimiento de la política, mayor satisfacción de los empleados…
• El éxito de un juego depende, en buena parte, de su mecánica. Debemos ofrecer puntos, medallas, tablas de clasificación o desafíos que se alineen con nuestros objetivos, que “enganchen” a los viajeros y que, a su vez, también los motiven a jugar.
• Otra de las grandes claves del uso de la gamificación en entornos empresariales son las recompensas. Deben ser lo suficientemente atractivas y tangibles para incentivar la participación. Se recomienda ofrecer mejores condiciones de viaje, días de vacaciones adicionales o donaciones benéficas.
• Deberemos realizar un seguimiento y análisis para ver el progreso y el éxito de la gamificación, tanto a nivel de participación como de consecución de objetivos. De esta forma, siempre podremos corregir aspectos como la mecánica del juego o las recompensas si no estamos cumpliendo nuestros objetivos.

Bleisure: Más allá del trabajo

Poder combinar trabajo y ocio aprovechando un viaje de negocios es cada vez es más habitual. El bleisure es un concepto todavía por explotar por las empresas, pese a sus múltiples beneficios. Por un lado, mejora la satisfacción de los empleados, reduciendo el estrés, aumentando la productividad y su compromiso. Además, es un beneficio capaz de atraer y retener talento en un mercado laboral competitivo. Incluso es una buena forma de mejorar las relaciones con los clientes, al poder compartir experiencias más allá de una sala de reuniones.

Pero no todos los empleados son partidarios del bleisure. Entonces, ¿cómo introducirlo de forma eficaz en nuestra política de viajes?

• Si nuestra intención es empezar a ofrecer viajes bleisure, Freenow for business recomienda, en primer lugar, fomentar los debates abiertos sobre este tipo de viajes, abordando las posibles preocupaciones de los viajeros.
• Otro de los elementos que ayudarán a su implantación es que cada viaje esté planificado y cuente con información suficiente acerca del destino, posibles actividades, etc. Es decir, que el empleado pueda planificar su agenda laboral y personal de manera efectiva.
• Es importante establecer claramente las pautas del bleisure respecto a la duración del viaje, qué gastos están incluidos y las expectativas de trabajo durante la parte empresarial del viaje. Es recomendable ofrecer incentivos y descuentos para estancias prolongadas, paquetes centrados en el bleisure…
• Por último, hay que promover una cultura empresarial en la que el bleisure se vea como una herramienta valiosa para el bienestar del empleado, no como un privilegio o una carga.

Integra la sostenibilidad

La sostenibilidad es uno de los ejes principales sobre el que empiezan a girar muchas de las decisiones relacionadas con la movilidad de las empresas. De hecho, para el 74% de los responsables de viajes la sostenibilidad es un concepto principal en la planificación de los desplazamientos corporativos.
Pero los viajes sostenibles no solo son imprescindibles para mejorar el planeta. También tienen beneficios. Elegir alojamientos o transportes más eficientes puede suponer un ahorro de costes. También mejor la reputación de la compañía y cada vez son más los empleados que aprecian que su empresa se alinee con valores como la sostenibilidad. Incluso las prácticas de viaje sostenibles a menudo conducen a experiencias de viaje únicas, lo que aumenta la satisfacción general del viajero.

Para integrar la sostenibilidad en un programa de viajes, FREENOW for business propone:

• Elegir hoteles, transportes y agencias de viajes comprometidos con las prácticas sostenibles.
• Promover las opciones de viajes con menor impacto ambiental. Para ello, es necesario fomentar el uso del transporte público, utilizar fórmulas como el carsharing o cambiar las reuniones físicas por videoconferencias siempre que sea posible.
• Educa, empodera y recompensa. Es necesario que los viajeros conozcan el impacto medioambiental de sus desplazamientos. Solo así podremos educar y fomentar la sostenibilidad entre los empleados. Y una buena forma de hacerlo es a través de incentivar aquellos viajeros que elijan las opciones de transporte más ecológicas.

Si quieres conocer más a fondo el informe de FREENOW for business y mejorar la política de viajes de tu empresa, descarga este ebook haciendo click aquí.

En España, el servicio TAXI GREEN estará disponible en Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Sevilla.

Con este lanzamiento, “la superapp de movilidad refuerza su compromiso por promover una movilidad sostenible, eficiente y conectada, que ha sido uno de sus principales focos desde sus inicios.”
Más del 80% de la flota de taxis que opera con la app son ECO y el 82% de los viajes realizados en taxi en el primer trimestre de 2024 se hicieron en este tipo de vehículos.
Por ciudades, Madrid es la ciudad en la que más viajes en taxi ECO se realizan, representando un 89% del total de los viajes en taxi, lo que representa 4 millones de kilómetros.

En paralelo al aumento de los viajes en taxis ECO, también se ha notado un incremento en el número de taxis eléctricos que operan con la app de FREENOW desde finales de 2023. Por ejemplo, en Valencia, la flota de taxis eléctricos que operan con la app ha aumentado un 20% en este primer trimestre del año. De cerca, le sigue Barcelona, donde tanto la flota de taxis eléctricos como los viajes en estos ha aumentado más de un 15% con respecto al trimestre anterior, en ambos casos. Por su parte, Madrid, con un aumento del 7%, se posiciona como la ciudad con el mayor número de vehículos eléctricos registrados en la app.

A nivel global, y según su Informe de Sostenibilidad 2023, el 78% de todos los viajes en vehículos compartidos registrados en la plataforma se realizaron con vehículos de cero emisiones, incluyendo patinetes, motos, bicis eléctricas y coches compartidos. En total, gracias a los vehículos eléctricos compartidos disponibles en la app, se ahorraron más de dos mil toneladas de CO2.

Tras llegar a Ibiza en noviembre de 2023 con los servicios de Taxi, Uber Comfort y Uber Van, la plataforma ahora amplía su oferta con Uber Black.

Este servicio, realizado exclusivamente en vehículos de alta gama con los conductores mejor valorados, está pensado para aquellos usuarios que buscan un valor añadido al acudir a reuniones de trabajo, viajar al aeropuerto o realizar un trayecto con motivo de una ocasión especial. Este servicio permite la personalización del viaje, pudiendo elegir de antemano el tipo de música, la temperatura o viaje en silencio, entre otras características. 

Además, a través de los servicios de Comfort Reserve y Van Reserve, que permiten realizar reservas con hasta 90 días de antelación, los usuarios pueden planear sus viajes con total tranquilidad.

El precio de Uber Black se determina por minuto (0.3€), kilómetros (1.4€), con un precio base de 5€, un precio mínimo de 10€ y una cuota de cancelación también de 10€.