Situado en pleno Barrio de las Letras y rodeado de instituciones icónicas como el Museo del Prado, el Museo Thyssen-Bornemisza, el Parque del Retiro o la Plaza Mayor, el hotel se integra en el Paisaje de la Luz, reconocido por la UNESCO como Patrimonio de la Humanidad. Su ubicación privilegiada lo convierte en el punto de encuentro ideal entre cultura, historia y vida urbana, ofreciendo a viajeros y organizadores de eventos un escenario único e irrepetible.

Una restauración de 100M€

Tras una ambiciosa restauración cercana a los 100 millones de euros, The Palace Hotel, Madrid presenta hoy una imagen completamente renovada que combina su esencia clásica con una visión contemporánea del lujo. El proyecto ha respetado meticulosamente el carácter histórico del edificio, recuperando materiales, colores y ornamentos originales, y al mismo tiempo integrando soluciones de confort, tecnología y funcionalidad de última generación. Esta profunda transformación coincide con su regreso a The Luxury Collection, la prestigiosa marca de Marriott International que reúne propiedades emblemáticas de todo el mundo y ofrece experiencias auténticas profundamente conectadas al destino.

“El hotel cuenta con 20 salas de reunión y más de 2.000 m² de espacios para eventos que combinan elegancia, versatilidad y máxima eficiencia”

La restauración ha devuelto su esplendor a la majestuosa fachada, cuyos 8.000 m² han sido recuperados con su color beige original y detalles ornamentales que no se veían desde hacía décadas. La icónica cúpula de cristal, compuesta por 1.875 vidrios, ha sido desmontada y restaurada pieza por pieza para recuperar su luminosidad histórica. En los espacios interiores, techos altos, molduras, lámparas de cristal y mármoles conviven ahora con mobiliario contemporáneo, arte actual y tecnología invisible que garantiza comodidad e intuición. La arquitectura ha sido liderada por el estudio Ruiz-Larrea y el interiorismo por Lázaro Rosa-Violán, quienes han logrado un equilibrio perfecto entre tradición y modernidad.

El hotel alberga 470 habitaciones y suites, rediseñadas pensando en el viajero del siglo XXI. Sus 50 suites ofrecen vistas privilegiadas del centro de Madrid, mayor amplitud y detalles decorativos que reflejan la identidad del edificio.
Todas las habitaciones incorporan climatización inteligente, conectividad avanzada, domótica y elementos pensados tanto para estancias de ocio como de negocio, reforzando la vocación cosmopolita y funcional del hotel sin perder su esencia clásica.

Apuesta MICE

La renovación ha puesto especial foco en la oferta MICE, para consolidar a The Palace Hotel, Madrid como uno de los destinos corporativos más destacados de Europa.
En pleno centro y frente al Congreso de los Diputados, el hotel cuenta con 20 salas de reunión y más de 2.000 m² de espacios para eventos que combinan elegancia, versatilidad y máxima eficiencia.
Salones bañados por luz natural, ventanales históricos, maderas nobles y lámparas de Bohemia crean ambientes cálidos y representativos, capaces de acoger reuniones privadas para 10 personas, conferencias internacionales de más de 400 asistentes o galas exclusivas para 350 invitados.
Las áreas de networking y espacios de descanso están diseñados para facilitar la colaboración, mientras que la infraestructura tecnológica y el equipo técnico garantizan que cada evento se desarrolle sin contratiempos.

El servicio, uno de los pilares del hotel, se expresa en una gestión integral de eventos a cargo de un equipo experto y en una propuesta gastronómica renovada que abarca desde la alta cocina española hasta opciones internacionales adaptables a cualquier preferencia dietética, religiosa o cultural.
La coctelería del 27 Club añade experiencias sensoriales singulares para grupos y celebraciones, mientras que la conserjería, con siete miembros de Las Llaves de Oro, facilita a cada huésped descubrir la mejor versión de Madrid tras una jornada de trabajo.

The Palace Hotel, Madrid se reafirma como una puerta abierta al Paseo del Arte y a la efervescente escena cultural y gastronómica madrileña. Su entorno inspira tanto a viajeros de negocios como a organizadores de incentivos, que pueden complementar sus reuniones con actividades personalizadas dentro y fuera del hotel.

Proyecto sostenible

La sostenibilidad ha sido clave en esta nueva etapa. El proyecto priorizó la conservación de materiales originales, evitando el 14% de las emisiones de carbono incorporadas. El 100% de los proveedores de la renovación cuentan con certificaciones ambientales y el 64% de los productos fueron fabricados en España, reduciendo la huella de carbono y apoyando la economía local. Parte del mobiliario se ha reutilizado en proyectos sociales, incluidas donaciones destinadas a afectados por las inundaciones de Valencia. Mejoras tecnológicas en climatización, ventilación, iluminación y eficiencia hídrica permitirán reducir el 26% del consumo energético anual y un 21% las emisiones operativas respecto a 2019.

Con esta transformación y su regreso a The Luxury Collection, The Palace Hotel, Madrid se consolida como un nuevo icono del lujo internacional. Un espacio donde la tradición y la innovación se encuentran para ofrecer experiencias memorables a viajeros, empresas y amantes del lujo genuino. Su esencia no ha cambiado: ha elevado su legado para las generaciones de hoy y del futuro, reafirmando su papel como uno de los grandes hoteles de Europa.

Marriott International cerró 2025 con un año de fuerte crecimiento en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), tras firmar más de 230 contratos de forma orgánica que representan más de 31.000 habitaciones.

Durante el ejercicio, la compañía incorporó además 170 nuevas propiedades y cerca de 24.000 habitaciones en la región, lo que ha contribuido a un crecimiento neto del 7,8% en el número de habitaciones.

“2025 ha sido otro año sólido para Marriott International en EMEA, definido por la expansión estratégica y un fuerte impulso en todos los segmentos de la región”, señaló Satya Anand, presidente de la compañía en Europa, Oriente Medio y África. Según explicó, el grupo continúa ampliando su portfolio para llegar a nuevos destinos, escalar sus marcas de forma estratégica y ofrecer experiencias más diversas a sus huéspedes y miembros de Marriott Bonvoy.

La región cerró el año con una cartera superior a 600 propiedades y cerca de 113.000 habitaciones en desarrollo. Alemania, Italia, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido concentraron el mayor número de acuerdos firmados en 2025. Las conversiones y los proyectos de reutilización adaptativa de activos representaron aproximadamente el 50% de los nuevos contratos firmados durante el año.

Récord en el segmento de lujo y branded residences

En el segmento de lujo, EMEA fue la región más fuerte para la compañía en número de contratos firmados, con un récord de 40 nuevos acuerdos. St. Regis fue la marca con mayor número de contratos, con 14 firmas, entre ellas The St. Regis Karya Cove Resort, Bodrum y The St. Regis Jeddah Corniche.
También destacaron aperturas como The Cape Town EDITION, JW Marriott Hotel Tashkent y JW Marriott Milos Resort and Spa.

En branded residences, la compañía firmó un récord de 24 acuerdos en EMEA, más del doble que en 2024. Desde finales de 2023, su cartera de residencias de marca —abiertas y en desarrollo— ha crecido un 33% en Europa y un 70% en Oriente Medio y África. El ejercicio se cerró con 33 ubicaciones abiertas y 60 en desarrollo, con proyectos en ciudades como Dubái, Budapest, El Cairo y Abu Dhabi.

Impulso en gama media y nuevas marcas

El segmento de gama media registró un crecimiento significativo, con especial protagonismo de Four Points Flex by Sheraton, que fue la marca de más rápido crecimiento en la región, con 18 nuevos contratos y 23 aperturas en 2025. Cerró el año con 38 hoteles abiertos y más de 4.300 habitaciones.

La compañía presentó además dos nuevas marcas en EMEA: Series by Marriott, orientada a los segmentos medio y medio-alto, y StudioRes, enfocada en estancias prolongadas dentro de la gama media, ambas con interés por parte de promotores en distintos mercados.

Integración de citizenM y nuevas aperturas

En línea con su estrategia de diversificación, Marriott completó en 2025 la adquisición de citizenM, marca reconocida por su integración tecnológica y su enfoque en diseño y eficiencia del espacio. La operación incorporó 19 hoteles y cerca de 4.000 habitaciones al portfolio de EMEA tras su integración en el cuarto trimestre.

Entre las 170 propiedades incorporadas a la cartera operativa en 2025 figuran nuevas aperturas en Grecia, Polonia, Italia, Arabia Saudí, Luxemburgo, Irlanda del Norte, Turquía, Portugal y España, reforzando la presencia del grupo en destinos clave tanto urbanos como vacacionales.

El Consejo de Administración del Port de Barcelona ha aprobado una adenda al contrato de arrendamiento entre Nova Bocana Barcelona, SAU (NBB) y CIGAHOTELS España, SL, gestora del Hotel W Barcelona, perteneciente a Marriott International, el mayor grupo hotelero del mundo.

El nuevo acuerdo contempla una prórroga del arrendamiento por diez años adicionales, con opción de ampliar otros cinco, lo que extendería la concesión hasta el año 2041.

La prórroga contempla la renovación integral de las habitaciones, zonas comunes e instalaciones del emblemático hotel, con el objetivo de mantener su estatus como referente hotelero global. Una reforma para la que se invertirán más de 80 millones de euros.

La obra civil y de instalaciones supondrán una inversión de 40 millones de euros. La otra mitad del presupuesto se destinará al nuevo diseño interior y el mobiliario.
Las obras se realizarán en 2 años. Empezarán el próximo octubre, durando hasta el mes abril, para remodelar de la planta 8 a la 25. Para octubre del 2026 a abril del 2027 se reformarán las zonas comunes y las plantas por debajo de la 8.
De esta forma, el hotel podrá estar operativo durante los meses de verano durante las obras de reforma.

Las obras deberán contar con la aprobación previa del Port de Barcelona y no alterarán las condiciones actuales de la concesión.

Esta ampliación refuerza el compromiso tanto de la empresa concesionaria como del operador hotelero con el desarrollo y proyección internacional del Port de Barcelona.

Marriott International ha anunciado un acuerdo para adquirir la cadena hotelera citizenM, una marca lifestyle de rápida expansión y alto componente tecnológico, por 355 millones de dólares. Con esta operación, Marriott refuerza su presencia en el segmento de servicio selecto y busca acelerar su crecimiento global, ofreciendo más opciones atractivas para sus clientes y miembros del programa de fidelización Marriott Bonvoy.
Con esta adquisición, Marriott estima que el crecimiento neto de habitaciones en 2025 podría acercarse al 5%.

Actualmente, citizenM opera 36 hoteles con 8.544 habitaciones en ciudades estratégicas como Nueva York, Londres, París y Roma. De momento, no tiene presencia en España.
Además, tiene tres nuevos establecimientos en construcción que sumarán más de 600 habitaciones y que se espera abran sus puertas antes de mediados de 2026. Marriott prevé un importante desarrollo adicional de la marca en sus distintas regiones a lo largo de la próxima década.

Fundada en 2008, citizenM se ha ganado un lugar distintivo en el mercado por su enfoque innovador y digitalizado, que combina diseño inteligente de habitaciones, espacios comunes con arte inmersivo, salas de reuniones creativas, opciones de comida y bebida para llevar, y terrazas en la azotea con un ambiente dinámico. Está dirigida especialmente a los viajeros frecuentes que buscan valor, comodidad y una experiencia conectada.

Tras el cierre de la operación, que está sujeto a la aprobación regulatoria en EE.UU. y se espera que se complete en 2025, los hoteles de citizenM pasarán a operar bajo franquicia dentro del sistema Marriott, aunque seguirán siendo propiedad y estarán gestionados por el vendedor. Se estima que los ingresos anuales estabilizados por comisiones alcancen los 30 millones de dólares, con la posibilidad de pagos adicionales por crecimiento de hasta 110 millones en un horizonte plurianual.

Lennert de Jong, CEO de citizenM, ha asegurado que “seguiremos siendo propietarios y operadores de nuestros hoteles, y esta alianza nos permitirá maximizar los retornos y acelerar nuestra expansión”.

Situado en el madrileño barrio de Arguelles, este establecimiento se convertirá en el segundo hotel de Marriott Hotels en España.

El hotel, que forma parte de la cartera de Selenta Group, parte de Brookfield Asset Management Ltd., ha acometido una reforma integral de sus instalaciones. 

La torre principal ofrece 275 habitaciones, incluyendo 96 de ellas con vistas panorámicas sobre el skyline de Madrid, 12 suites y un amplio lobby totalmente renovado con un elegante bar-coctelería. El edificio anexo a la torre principal, aún en remodelación, ofrecerá 139 nuevas habitaciones, sumando un total de 414.

El hotel contará, además, con un restaurante y 1.000 m2 de espacio diáfano repartidos en 10 salas con luz natural, que permitirán al hotel albergar todo tipo de eventos, desde pequeñas reuniones hasta conferencias y banquetes para 400 personas.

A partir de este mes de octubre, el progrma Conexión Responsable con Marriott Bonvoy Events ofrecerá a los clientes de reuniones y eventos acceso a unos informes detallados que miden el impacto ambiental de sus eventos, así como seleccionar opciones de compra de créditos de compensación de carbono.

El informe de impacto de reunión, de fácil comprensión y disponible tras el evento, tiene por objetivo plasmar la información del evento, las prácticas de sostenibilidad específicas implementadas por la propiedad para el evento y las huellas carbono y agua del mismo, calculadas mediante metodologías consolidadas del sector de la hostelería.

Marriott espera que el Informe de impacto de reunión esté disponible en 11 idiomas diferentes en función de la ubicación.

Además, los clientes tendrán la opción de utilizar la tienda en línea de South Pole para elegir entre una serie de proyectos de compensación de emisiones de carbono, verificados por organizaciones terceras independientes, que podrán adquirir como parte de su evento.

Este crecimiento se realizará a través de conversiones de hoteles y de proyectos de “reutilización adaptativa”. Es decir, reconvirtiendo en hoteles edificios ya existentes. Los planes son que este incremento del portfolio de Marriot concluya a finales de 2026.
Según la cadena, los hoteles previstos representan más del 40% de la cartera de desarrollo europeo de la compañía que se espera abrir durante ese período.
A día de hoy, Marriot cuenta en Europa con una cartera de más de 800 propiedades, con casi 150.000 habitaciones de 25 marcas en 47 países y territorios.

Aperturas confirmadas

Para Marriott, este es buen momento para las conversiones de hoteles y proyectos de reutilización adaptativa en países como Italia, Reino Unido, España y Turquía, y en todos los segmentos de marca.
La nueva marca de segmento medio de Marriott, Four Points Express by Sheraton, ha impulsado oportunidades de conversión en la región desde su lanzamiento en 2023. Tras la reciente apertura de Four Points Express by Sheraton Bursa (Turquía), la marca tiene previsto añadir cinco propiedades más tanto en Turquía como en el Reino Unido para finales de 2025.

Las marcas Moxy Hotels, AC Hotels by Marriott, Four Points by Sheraton y Residence Inn by Marriott representarán más del 25% de las incorporaciones previstas por la compañía a través de conversiones y proyectos de reutilización adaptativa en Europa para finales de 2026.
Por su parte, las marcas del segmento premium, Tribute Portfolio y Autograph Collection, representarán más del 20% de las nuevas aperturas en Europa.
El segmento lujo (The Luxury Collection, W Hotels, The Ritz-Carlton y St. Regis Hotels & Resorts) copará el 10% de dichas inauguraciones.

El nuevo Westin London City se convierte así en el hotel número 1.000 de Marriott en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África). Además, supone el debut de la marca Westin Hotels & Resorts en el mercado británico. Con motivo de la celebración de este hito, Marriott ha anunciado que entre 2022 y 2023 espera añadir más de 200 establecimientos a su cadena en la región EMEA, lo que supondrá añadir 38.000 habitaciones a su oferta hotelera.

Los planes de Marriot en Europa

Las marcas “Select Service” son la punta de lanza del crecimiento de Marriott en Europa. Las cadenas del grupo como AC by Marriott, Moxy Hotels, Courtyard by Marriott, Residence Inn by Marriott, Aloft Hotels, Element Hotels y Four Points by Sheraton representa más del 50% de la actual cartera hotelera de la compañía en la región de Europa.
En concreto, Moxy Hotels agregará más de 26 hoteles en los dos próximos años, con aperturas planificadas en Liverpool, París y Pompeya.

Para 2023 está previsto el debut europeo de Fairfield by Marriott con dos nuevos hoteles: Fairfield by Marriott Badhoevedorp Amsterdam Schiphol Airport (Países Bajos) y el Fairfield by Marriott Copenhagen Nordhavn (Dinamarca).
El grupo seguirá apostando por las estancias extendidas. Si el año pasado la compañía abrió cuatro hoteles Residence Inn by Marriott en toda Europa, los planes de futuro 2022-2023 en este segmento pasan por la apertura de 15 hoteles Residence Inn by Marriott en ciudades como Nápoles, Viena y París en todo el mundo.
Por último, también se espera que un 30% de las nuevas aperturas correspondan a hoteles independientes que pasen a formar parte de marcas como Autograph Collection Hotels, The Luxury Collection y Tribute Portfolio.

Más lujo para Oriente Medio y expansión en África

La región de Oriente Medio sigue teniendo una gran demanda de hoteles de lujo y propiedades residenciales. Para este año están previstas las aperturas de W Dubai – Mina Seyahi y del Ritz-Carlton Amman (Jordania). Marriott abrirá cuatro hoteles de lujo en Arabia Saudita y cuatro más de Qatar en los dos próximos años.

En el continente africano Marriott quiere abrir más de 20 hoteles en el periodo 2022-2023. Es el caso del JW Marriott Masai Mara Lodge en Kenia, 6 hoteles Protea Hotels by Marriott, 5 hoteles Four Points by Sheraton, marcando el debut de la marca en Ruanda, y la expansión de la marca en Nigeria con la incorporación de Four Points by Sheraton Ikot Ekpene.