FREENOW by Lyft for Business ha anunciado la integración de su solución de viajes corporativos con Concur Expense. Esta alianza permitirá a las empresas gestionar automáticamente los gastos de los trayectos en taxi dentro de un único sistema conectado, optimizando los procesos de control y reporte de gastos en los viajes de negocios.

Gracias a esta integración, FREENOW sincroniza las listas de empleados con el Panel de Administración de la compañía y vincula los perfiles de los usuarios directamente con sus cuentas de SAP® Concur. Cada viaje corporativo realizado a través de FREENOW se asocia automáticamente al empleado correspondiente y se envía de manera instantánea a Concur Expense para su inclusión en el informe de gastos, sin necesidad de intervención manual.

Ventajas para empresas y viajeros

La integración entre FREENOW y Concur Expense aporta múltiples beneficios tanto para las organizaciones como para los empleados:

En primer lugar, simplifica la gestión de los informes de gastos, ya que los recibos de cada trayecto se envían automáticamente al perfil de Concur Expense del empleado, eliminando la necesidad de elaborar informes manuales. Además, ofrece una transparencia total al permitir que las compañías obtengan una visión centralizada y detallada de todos los desplazamientos corporativos realizados a través de la plataforma. También mejora el cumplimiento normativo, garantizando que los pagos se realicen únicamente mediante los métodos aprobados por las políticas internas. Por último, el proceso resulta más sencillo y satisfactorio para los empleados, que ahorran tiempo y esfuerzo al no tener que gestionar recibos en papel ni tramitar reembolsos manualmente.

FREENOW by Lyft for Business ofrece una plataforma segura, rápida y fiable para la reserva de taxis en entorno corporativo. Más de 15.000 empresas en 9 países y 180 ciudades europeas utilizan ya la solución para gestionar los desplazamientos de sus empleados con total visibilidad y control.

Tras su adquisición por parte de Lyft en julio de 2025, FREENOW ha reforzado su presencia internacional y su apuesta por la innovación tecnológica en movilidad corporativa, con el objetivo de ofrecer una experiencia de transporte más conectada, eficiente y sostenible.

Lyft ha anunciado la adquisición de FREENOW a BMW Group y Mercedes-Benz Mobility, por un valor de 175 millones de euros. La operación, que se cerrará en la segunda mitad de 2025, marca la entrada de Lyft en el mercado europeo y representa su expansión internacional más ambiciosa hasta la fecha.

FREENOW, con fuerte presencia en ciudades como Madrid, Barcelona, Berlín, Londres o París, continuará operando de manera independiente y con su actual equipo directivo, dando servicio en más de 150 ciudades de Irlanda, Reino Unido, Alemania, Grecia, España, Italia, Polonia, Francia y Austria. La empresa, especializada en servicios de taxi, es líder en la digitalización de este segmento en Europa, donde todavía el 50 % de las reservas se realizan offline.

Lyft diversifica su negocio y duplica su mercado

Con esta adquisición, Lyft no solo expande su alcance geográfico, sino que también diversifica su modelo de negocio, centrado hasta ahora en VTC. Según ha declarado David Risher, CEO de Lyft, “entrar en Europa es un paso clave en nuestra estrategia de crecimiento. FREENOW es el socio ideal: conoce el mercado local y comparte nuestros valores centrados en el cliente”.

La nueva compañía operará en 11 países –Estados Unidos, Canadá y nueve europeos– y alcanzará una base de más de 50 millones de usuarios anuales. Se espera que las reservas brutas combinadas superen los 1.000 millones de euros anuales y los 300.000 millones de trayectos al año.

FREENOW seguirá apostando por el taxi como eje principal

En 2024, los taxis representaron el 90 % de las reservas de FREENOW, una tendencia que se mantendrá en el futuro. Su CEO, Thomas Zimmermann, aseguró que “unir fuerzas con Lyft refuerza nuestra posición como referente en movilidad en Europa. Esta alianza nos permitirá crecer, aprender y seguir siendo un socio clave para las comunidades locales”.

La experiencia actual del usuario en la app de FREENOW se mantendrá sin cambios. Sin embargo, en el futuro se incorporarán mejoras tanto para pasajeros como para conductores: desde precios más consistentes y asignaciones de vehículos más rápidas, hasta incentivos más transparentes e información en tiempo real sobre la demanda.

Además, ambas plataformas trabajarán en su integración para ofrecer una experiencia unificada en Europa y Norteamérica, facilitando que los usuarios puedan utilizar cualquiera de las dos aplicaciones a ambos lados del Atlántico.