Con la puesta en marcha de dōcō, Renfe se convierte en la primera empresa pública gestora de servicios de movilidad puerta a puerta.
En esta plataforma se unifican el transporte público urbano e interurbano con servicios privados y compartidos de transporte. De esta forma, es posible planificar, reservar y mediante un pago único disfrutar de todos sus servicios que ofrece.
Según Renfe, se trata de una plataforma abierta, inclusiva e integradora de las diferentes operadoras del nuevo ecosistema de la movilidad cuya implantación gradual facilitará a todas las personas sus movimientos en cualquier entorno del territorio nacional.

El nombre nace de la unión de las primeras dos sílabas de las palabras: ¿dónde? y ¿cómo?

Las personas que deseen moverse dónde y cómo quieran con dōcō podrán hacerlo a través de esta aplicación. Solo necesitarán registrarse e introducir sus preferencias a la hora de moverse.
Además, a la hora de reservar cualquier viaje, dōcō ofrecerá las mejores rutas y combinación de modos de transporte para llegar a destino, pudiendo escoger entre las más rápidas, las más económicas o las más sostenibles. Adicionalmente, se podrá realizar el pago y/o reservas de los transportes, y recibir información sobre el viaje, todo en un mismo lugar.

dōcō se encuentra en una fase inicial de captación de early adopters, que serán las primeras personas en poder utilizar la aplicación que se lanzará de forma gradual.