American Express Global Business Travel (Amex GBT), uno de los líderes mundiales del sector, ha anunciado la finalización de la adquisición de CWT, uno de los principales proveedores globales de soluciones de viajes de negocios y reuniones. La operación, valorada en unos 540 millones de dólares consolida aún más la posición de Amex GBT en el mercado internacional.

El acuerdo, anunciado inicialmente en marzo de 2024, integra a los clientes y empleados de CWT en la plataforma tecnológica de Amex GBT y su cartera de servicios profesionales. Según la compañía, la transacción permitirá generar sinergias de aproximadamente 155 millones de dólares anuales en un plazo de tres años, además de incrementar la capacidad de inversión en innovación tecnológica.

Con la incorporación de CWT, los clientes tendrán acceso a soluciones exclusivas como Neo y Egencia, además de Select, que facilita la integración con socios tecnológicos líderes. También se beneficiarán de la amplia oferta de servicios de Amex GBT en consultoría, sostenibilidad y gestión de reuniones y eventos, así como del marketplace corporativo más competitivo del sector.

Amex GBT actualizará sus previsiones financieras para el conjunto de 2025, incluyendo el impacto de la operación, durante su próxima presentación de resultados en noviembre.

Además de los servicios y productos principales de CWT, el equipo con sede en Finlandia ha optado por la solución de optimización de precios de la compañía.

Factores clave en la elección de CWT

TGR-WRT ha basado su decisión en tres aspectos fundamentales:

• Acceso a un amplio contenido de viajes: incluyendo tarifas aéreas a través del sistema New Distribution Capability (NDC), lo que proporciona mayor flexibilidad y opciones.

• Soporte proactivo a los viajeros: con un equipo de asesores de viajes altamente experimentado en Finlandia, que ofrece asistencia personalizada y anticipada.

• Flexibilidad de la plataforma: que permite la integración con herramientas de reserva en línea (OBTs) y otras soluciones tecnológicas de terceros, respaldadas por la experiencia de CWT en la gestión de estas integraciones.

Phil Wooster, Director de Ventas para EMEA en CWT, expresó su entusiasmo por la alianza: «Estamos encantados de asociarnos con Toyota GAZOO Racing World Rally Team y esperamos respaldar su programa de viajes con nuestras soluciones innovadoras y nuestro conocimiento local.”

Por su parte, Jarmo Lehtinen, Director Adjunto de Operaciones de TGR-WRT, destacó la importancia de esta colaboración: «Estamos emocionados de trabajar con CWT y aprovechar su amplia experiencia en gestión de viajes. Sus soluciones integrales y su equipo de soporte dedicado desempeñarán un papel clave en la optimización de nuestro programa de viajes, permitiendo que nuestro equipo se concentre en lo que mejor sabe hacer: competir».

Eran muchos los expertos que preveían un 2024 lleno de compras y fusiones en la industria turística. Aunque ha tenido que llegar la primavera para que veamos la primera gran operación del año. Y es que American Express Global Business Travel (Amex GBT) ha anunciado la firma de un acuerdo definitivo para adquirir CWT– antiguamente conocida por Carlson Wagonlit Travel- por un precio de aproximadamente 570 millones de dólares.

Según un comunicado de la compañía, “la transacción se financiará con una combinación de acciones y efectivo y se espera que se cierre en la segunda mitad de 2024, sujeta al cumplimiento de las condiciones de cierre habituales, incluida la recepción de ciertas aprobaciones regulatorias.”
Al cierre de la operación, Amex GBT espera emitir aproximadamente 71,7 millones de acciones ordinarias a un precio fijo de 6,00 dólares por acción y utilizar el efectivo disponible para cancelar la deuda de CWT y el resto de la transacción.

Actualmente, CWT presta servicios a 4.000 clientes y se espera que genere aproximadamente 850 millones de dólares en ingresos y entre 70 y 80 millones de dólares de EBITDA ajustado en 2024.

Según Paul Abbott, CEO de Amex GBT, «incorporar CWT al modelo probado de software y servicios de Amex GBT creará más opciones para los clientes, más oportunidades para las personas y más valor para los accionistas».

Por su parte, Patrick Andersen, CEO de CWT, afirmó que “unir fuerzas con Amex GBT ayuda a acelerar nuestra visión de un futuro tecnológico para los viajes de negocios, donde las personas y la tecnología se combinan para ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Tenemos mucha confianza en la creación de valor de la empresa combinada”.

Una vez que se cierre la adquisición, los clientes de CWT tendrán acceso al software y servicios de Amex GBT para viajes y gastos, incluidos Neo1, Neo y Egencia, además de Select.