El business travel ya no responde a los patrones tradicionales. Lejos de ser un simple desplazamiento profesional, el viaje corporativo se consolida como una herramienta estratégica para el crecimiento empresarial, la gestión del talento y la sostenibilidad. Así lo refleja el Corporate Travel Study 2025 de Deloitte, que apunta a un cambio profundo en la forma en que las empresas planifican y gestionan la movilidad de sus equipos.

El estudio revela que el 74% de los travel managers ha incrementado su presupuesto de viajes respecto a 2024, aunque el 54% identifica el aumento de los costes como el principal freno a la movilidad corporativa. A pesar de este contexto, los eventos presenciales mantienen su papel clave: dos tercios de los profesionales prevén asistir al menos a una gran feria, convención o encuentro sectorial al año. En este escenario, BizAway identifica seis grandes tendencias que definirán el corporate travel en 2026.

Micro-trips de 12 horas: menos viajes, mayor retorno

La optimización del ROI se impone como prioridad. En 2026, las empresas viajarán menos, pero de forma mucho más selectiva, apostando por los llamados micro-trips de 12 horas. Se trata de desplazamientos exprés, normalmente dentro de la misma jornada, diseñados para reuniones clave, visitas estratégicas o desbloqueo de oportunidades comerciales sin alterar la operativa diaria.
Según Deloitte, disminuye el número de viajeros ocasionales y aumenta el de profesionales que realizan entre seis y diez viajes anuales, una señal clara de un enfoque más estratégico, con menos pernoctaciones y mayor impacto en menos tiempo.

Bleisure-biz: bienestar y productividad van de la mano

El concepto bleisure también evoluciona. Ya no se trata de prolongar el viaje con días de ocio, sino de integrar momentos de desconexión sin incrementar los costes. Este nuevo enfoque, denominado bleisure-biz, se consolida como una herramienta para mejorar el bienestar psicológico, el engagement y la retención del talento, especialmente entre los empleados que viajan con mayor frecuencia.
Para las áreas de Recursos Humanos, el viaje se convierte así en un elemento clave del equilibrio entre vida personal y profesional, sin perder de vista la eficiencia y la productividad.

AI-butler travel: la inteligencia artificial toma el control del viaje

La figura del AI-butler emerge como uno de los grandes protagonistas del business travel. Se trata de asistentes inteligentes capaces de gestionar políticas de viaje, reservas, cambios de última hora, optimización de costes y reporting de forma automatizada.
Más del 60% de los travel managers ya invierte en soluciones tecnológicas avanzadas para reducir la complejidad operativa. Las plataformas basadas en inteligencia artificial permiten liberar tiempo, minimizar errores y ofrecer una experiencia de viaje mucho más fluida y eficiente.

La sostenibilidad, integrada en la toma de decisiones

La sostenibilidad deja de ser un valor añadido para convertirse en una decisión estructural. Cada vez más compañías incorporan criterios ESG en la gestión del viaje corporativo, integrando indicadores medioambientales junto a los económicos en sus travel policies.
Desde BizAway destacan dos tendencias claras: la sustitución de vuelos de corta distancia por el tren y una planificación más anticipada de los desplazamientos. En 2026, la huella de carbono será un parámetro clave para evaluar el rendimiento del viaje corporativo.

Meet & grow: el regreso del valor del encuentro presencial

En un entorno laboral híbrido, el contacto humano recupera protagonismo. El enfoque meet & grow concibe el viaje como un catalizador de relaciones, alianzas y crecimiento empresarial. Eventos, ferias, formaciones y encuentros con clientes y socios estratégicos se consolidan como espacios clave para generar valor.
Casi dos tercios de los profesionales ya preveían asistir al menos a un gran evento en 2025, una tendencia que continuará al alza en 2026, reforzando el papel del viaje corporativo como motor de desarrollo empresarial.

Flow-flex mobility: flexibilidad total como nuevo estándar

La flexibilidad se convierte en un pilar esencial del business travel. Cancelaciones, retrasos, cambios de agenda y prioridades dinámicas exigen una gestión capaz de absorber imprevistos sin frenar el negocio. El concepto flow-flex mobility describe este nuevo modelo, basado en políticas flexibles, reservas modificables y herramientas digitales capaces de reconfigurar itinerarios en segundos.

“El business travel atraviesa un momento clave de transformación”, señala Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway. “Las empresas ya no piensan en volumen, sino en valor. Buscan viajes inteligentes, sostenibles, flexibles y respaldados por tecnología avanzada. Nuestro objetivo es convertir el viaje en un acelerador del negocio y no en un centro de coste”, concluye Carlucci.

Esta alianza estratégica refuerza la presencia de la tecnológica en el mercado nacional y suma capacidades en innovación y eficiencia al entorno GEBTA, que representa un volumen de negocio conjunto superior a los 4.000 millones de euros.

BizAway se posiciona como una de las compañías de nueva generación más destacadas en la gestión de viajes corporativos. Con una plataforma propia basada en inteligencia artificial, automatización y datos, la compañía ha centrado su propuesta en ofrecer soluciones a medianas y grandes empresas. La reciente inversión de 35 millones de euros y la adquisición de Aervio han sido pasos clave en su hoja de ruta para consolidar su presencia en mercados estratégicos como el español.

«El ingreso en GEBTA representa un paso más dentro de nuestra estrategia de consolidación en España», afirma Luca Carlucci, CEO de BizAway. «Queremos aportar nuestra visión tecnológica y colaborar activamente con el resto de actores para transformar el viaje de negocios».

Desde GEBTA, la llegada de BizAway se percibe como una incorporación de valor. «Es una excelente noticia para la organización y para el conjunto del sector», destaca José Padilla, presidente de GEBTA. «La entrada de BizAway confirma el interés por el mercado corporativo español y refuerza nuestro compromiso con las buenas prácticas y la innovación en el business travel».

“Nuestra misión es crear un mercado más eficiente y seguro, y eso solo es posible con los mejores actores del sector”, apunta Marcel Forns, director general de GEBTA. “El ingreso de BizAway responde a esta lógica de incorporar compañías líderes en sus segmentos”.

La scale-up BizAway, especializada en la digitalización de los viajes corporativos, ha anunciado la adquisición de Aervio, una de las principales agencias de gestión de viajes de negocios (TMC) en España, clasificada en el puesto 11 del ranking nacional elaborado por Business Travel News.

Esta operación estratégica impulsa la expansión de BizAway y fortalece su posición en un sector en constante transformación. Con presencia en cinco países europeos y servicios activos en 27 naciones, la compañía refuerza sus capacidades tecnológicas para anticiparse a las nuevas demandas del mercado.

Fundada en 2016, Aervio ha sido pionera en el uso de inteligencia artificial aplicada a la planificación y gestión de viajes corporativos. Su integración permitirá a BizAway ofrecer una plataforma aún más eficiente, personalizada y proactiva, manteniendo la combinación entre tecnología y atención humana.

“Estoy muy satisfecho con la importante operación que hemos cerrado con BizAway. Creo firmemente en su visión de construir el futuro de los viajes de negocio, y me enorgullece que la tecnología, el equipo y la experiencia de Aervio puedan contribuir en ese camino”, ha señalado Santiago Montero de Quadras, CEO de Aervio.

Por su parte, Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway, ha destacado que la adquisición «marca un hito importante en nuestra estrategia de crecimiento e innovación. En un sector en constante cambio como el de los viajes de negocios, la inteligencia artificial representa una oportunidad clave. Sin embargo, creemos firmemente que la tecnología debe ir de la mano de la centralidad del factor humano, especialmente en el ámbito de la asistencia”.

El anuncio se produce en un momento de gran impulso para BizAway: en septiembre de 2024 la compañía cerró una ronda de financiación de 35 millones de euros liderada por Mayfair Equity Partners y fue incluida en el puesto 29 del ranking FT1000 del Financial Times, siendo la primera empresa europea en la categoría de Hostelería y Viajes.

La scaleup especializada en viajes corporativos, BizAway, continúa su impresionante trayectoria de crecimiento al asegurarse un lugar en el prestigioso ranking FT1000 por quinto año consecutivo.
En la edición de este año, la compañía ha escalado hasta la posición 28 a nivel europeo, ascendiendo 188 puestos respecto al año anterior y consolidándose como la empresa número uno en la categoría de Hospitality & Travel.

Este ranking anual, elaborado por el diario británico The Financial Times en colaboración con Statista, reconoce a las 1.000 empresas con el crecimiento más rápido de Europa. BizAway ha destacado por su notable expansión, registrando una tasa de crecimiento superior al 237% entre 2020 y 2023.

Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway, expresó su entusiasmo ante este nuevo logro, reafirmando el compromiso de la empresa con el crecimiento y la calidad en el sector de los viajes de negocios. «Seguimos avanzando con la firme intención de consolidar la industria, manteniendo los estándares de calidad que nos caracterizan», afirmó. Carlucci también subrayó la importancia de la innovación continua en la plataforma de BizAway, con el objetivo de «fortalecer nuestras soluciones con integraciones cada vez más sofisticadas, garantizando una experiencia de viaje corporativo más eficiente y adaptada a las necesidades de nuestros clientes».

Este hito se suma a la reciente ronda de financiación de 35 millones de euros obtenida en 2024 por parte de Mayfair Equity Partners. Esta inversión está impulsando la estrategia de crecimiento de BizAway, permitiéndole acelerar su expansión en mercados existentes y establecerse en nuevos territorios. España se ha consolidado como uno de los mercados internacionales más importantes para la compañía, solo superado por Italia.

Según asegura la compañía en un comunicado, esta inyección de capital permitirá a BizAway acelerar su crecimiento en los mercados clave, con un enfoque especial en España, uno de sus territorios más importantes después de Italia.

Además de la expansión en nuevos mercados, los fondos se destinarán al desarrollo de nuevas soluciones basadas en inteligencia artificial y análisis de datos, con el objetivo de mejorar la experiencia de los profesionales en sus viajes corporativos.
BizAway también está evaluando oportunidades de fusiones y adquisiciones para consolidar su posición en el sector.

«Mientras que el sector de viajes de consumo ha visto una innovación significativa para mejorar la experiencia del cliente, los viajes corporativos aún están rezagados, y estamos emocionados de asociarnos con BizAway en su misión de transformar este sector tan competitivo», explica Yusuf Hoballah, socio de Mayfair Equity Partners. 

Según Luca Carlucci, CEO y cofundador de BizAway, “tenemos planes ambiciosos y estamos emocionados de asociarnos con Mayfair, un equipo con un impresionante historial en la rápida escalabilidad de empresas, para transformar la experiencia de los viajes corporativos». 

Desde su fundación en 2015, BizAway ha experimentado un crecimiento significativo, pasando de ser una startup de dos personas a una multinacional con más de 1.600 clientes. La empresa ha logrado un crecimiento anual del 100% en ingresos durante los últimos tres años, gracias a su plataforma de gestión de viajes B2B y su servicio al cliente 24/7.

La compañía también ofrece una plataforma de software de marca blanca para clientes empresariales y, en abril de 2023, adquirió la división de viajes de negocios de Next Generation Travel.

Este nuevo paquete “combina las necesidades económicas y logísticas de estas organizaciones.”
En concreto, BizAway ofrece a las ONG “una tarifa excepcionalmente competitiva, con un descuento de 3€ en cada reserva y con acceso a todos los servicios ofrecidos por BizAway. El más importante es su amplia oferta que, en comparación con otras opciones del mercado, permite un ahorro promedio del 25% en cada reserva”, informa en un comunicado la empresa.

Además, el nuevo paquete incluye múltiples servicios diseñados específicamente para facilitar la actividad diaria de las ONG. Por ejemplo, activación de un plan para todas aquellas ONG que operan en regiones remotas o afectadas por conflictos, donde el monitoreo constante, la disponibilidad de recursos y el acceso de la comunidad es crucial para la seguridad de su personal. En concreto, BizAway ofrece un seguimiento en tiempo real de los riesgos de viaje para un control total del viajero, brindando información actualizada al minuto sobre ubicaciones y movimientos a través de un mapa interactivo en línea.

BizAway también ofrece la opción de hacer que todos los viajes sean flexibles y reembolsables, hasta aproximadamente el 80% del valor, a través de su servicio BizzyFlex. Por último, una ventaja esencial de BizAway es su seguimiento de las emisiones de carbono.

Esta ronda se suma a las ya conseguidas en 2020 de 2 y 2,5 millones de euros, a la que el año pasado se añadió otra de 10 millones de euros.

La financiación obtenida en esta nueva ronda de financiación se destinará a la investigación, optimización y el desarrollo de nuevas tecnologías para mejorar la plataforma y ofrecer a sus clientes una solución adaptada a sus necesidades específicas.

Actualmente, BizAway cuenta con más de 220 empleados, con un crecimiento del 171% en el volumen de reservas en el último año, y ocho sedes en total: tres en Italia (Spilimbergo, Milán y Padua), dos en España (Barcelona y Vigo), dos en Albania (Shkodra y Tirana) y una en los EAU (Dubai).
Un equipo que refleja su tarea en la cifra de reservas realizadas desde su creación, con un total de más de 1.500.000 con un ahorro de más de 15 millones de euros para las más de 1.600 empresas clientes (Menarini, European Cricket, BDO, Vortice, WeRoad, EJU, Médicos sin Fronteras y muchas otras).

La plataforma trabaja en ofrecer actualizaciones permanentes como es la demanda de una política de cancelación flexible de acuerdo al comportamiento recurrente de este sector. Fruto de esta necesidad ha nacido recientemente la función BizzyFlex, que ofrece a los viajeros de negocios la posibilidad de anular cualquier reserva, pagando una tasa del 10% del total, hasta tres horas antes de la salida o la facturación y sin dar ninguna explicación. Esto permite a los viajeros obtener un reembolso de hasta el 80% del importe del viaje cancelado.

La nueva oferta de viajes está estrechamente integrada, permitiendo a los clientes de Emburse reservar viajes de negocios y crear automáticamente informes de gastos directamente desde su itinerario de viaje.

Todos los viajes reservados a través de BizAway crean automáticamente gastos totalmente desglosados para cada artículo de viaje en Emburse.

La alianza permite a los clientes integrar sus políticas de viaje existentes en el servicio de reservas online. Esto incluye la creación de restricciones de reserva para los empleados como la fijación de un gasto máximo en tarifas compañías aéreas específicas, y la incorporación de tarifas de viaje corporativas negociadas, lo que reduce aún más los costes totales los viajes y aumenta el cumplimiento de la política de viajes interna.

Además, los clientes contarán con la posibilidad de realizar un seguimiento del gasto en comparación con las tarifas contratadas, supervisar el cumplimiento de las políticas e identificar bolsas de gasto ineficiente.