Long Lake ha alcanzado un acuerdo definitivo para adquirir American Express Global Business Travel —operada por Global Business Travel Group, Inc. y cotizada en la Bolsa de Nueva York como GBTG— por aproximadamente 6.300 millones de dólares.
La operación, íntegramente en efectivo, valora cada acción de Amex GBT en 9,50 dólares y supondrá la exclusión de la compañía de los mercados bursátiles una vez completada.

El precio acordado representa una prima del 60,2% respecto al cierre de la acción el 1 de mayo de 2026, último día completo de negociación antes del anuncio, y una prima del 65,1% sobre el precio medio ponderado por volumen de los 30 días anteriores. La transacción ha sido aprobada por el consejo de administración de Amex GBT tras la recomendación unánime de un comité especial formado por consejeros independientes.

La operación cuenta con el apoyo de accionistas que representan conjuntamente el 69% del capital de GBT, entre ellos American Express, Expedia, Qatar Investment Authority y BlackRock, que han firmado acuerdos de voto a favor de la transacción. El cierre está previsto para la segunda mitad de 2026, sujeto a la aprobación de los accionistas y a las autorizaciones regulatorias habituales.

Apuesta por la IA

Según las compañías, la adquisición combina las capacidades de inteligencia artificial aplicada de Long Lake con la escala global, el marketplace, la tecnología y las relaciones comerciales de Amex GBT. El objetivo declarado es hacer que el viaje de negocios sea “más rápido, inteligente y fluido”, con mejoras en tiempos de reserva, resolución proactiva de incidencias y administración de viajes con menos fricción.

Paul Abbott, consejero delegado de Amex GBT, afirmó que la operación “es un testimonio del valor de Amex GBT, del éxito de su estrategia y de la fortaleza de su equipo”.

Por su parte, Alex Taubman, cofundador y CEO de Long Lake, señaló que Amex GBT es “el socio más fiable en viajes corporativos” y defendió que el futuro del sector estará marcado por la colaboración entre inteligencia artificial y agentes humanos.

Long Lake, fundada en 2023, ha centrado su modelo en la modernización de empresas de servicios mediante tecnología de frontera y su plataforma propia Nexus AI. Y cuenta con el respaldo de inversores como General Catalyst y Alpha Wave que, a su vez, son inversores de compañías como SpaceX, Anthropic, OpenAI o TikTok.

Uno de los puntos clave para clientes y socios es que el acuerdo de licencia de marca con American Express seguirá vigente, lo que garantiza la continuidad de la denominación Amex GBT y de los acuerdos comerciales existentes. American Express venderá su participación en la compañía, cercana al 30%, por unos 1.500 millones de dólares, según informaciones publicadas sobre la operación.

La financiación combinará capital aportado por los inversores actuales de Long Lake y Koch Equity Development, junto con deuda comprometida por JPMorgan, Bank of America, Citi y MUFG. Citi actúa como asesor financiero principal de Long Lake, mientras que Rothschild & Co. asesora al comité especial de Amex GBT.

Con esta operación, una de las mayores plataformas mundiales de viajes corporativos inicia una nueva etapa fuera del mercado bursátil, en un momento en el que la inteligencia artificial se consolida como uno de los ejes estratégicos para la evolución de la gestión de viajes, gastos, reuniones y eventos.

De esta forma, GBT se convierte en la primera TMC de la industria en mostrar una visualización completa de atributos de tarifas en una herramienta de reserva de viajes corporativos.

Para la actualización de Neo, los desarrolladores se han inspirado en las herramientas de reserva actuales de varias aerolíneas. Esta nueva mejora presenta las tarifas aéreas en un formato muy sencillo de visualizar, con una vista de todas las diferentes tarifas posibles, como si se tratase de diferentes tarjetas, y mostrándose una al lado de la otra. Cada tarjeta muestra las especificaciones incluidas dentro de esa tarifa. De un vistazo, un usuario puede ver los servicios relacionados a esa tarifa, y tener así claro el valor que incluye la misma, como por ejemplo, la selección de asiento, check in y embarque prioritarios, ventajas que pueden hacer que un viaje sea más cómodo y productivo.

Cuando los usuarios reservan vuelos en Neo, en lugar de hacerlo directamente en la web de una línea aérea, obtienen más opciones en las tarifas disponibles y pueden ver todas en único sitio. Es decir, la visualización incluye las ofertas públicas de la línea aérea y también las tarifas negociadas por la empresa o GBT Preferred Extras .

Con esta mejora, GBT quiere ayudar a los Travel Managers a mejorar el cumplimiento del programa de viajes, favoreciendo ahorros y el Duty of Care.
Actualmente, Neo incluye las tarifas de casi 30 aerolíneas de todo el mundo que se irán ampliando a medida que cuenten con los estándares tecnológicos necesarios.
Por otro lado, GBT también ha anunciado que también se está desarrollando una mejora muy parecida para todo el contenido hotelero.

Si bien las condiciones de esta compra no se revelarán, Ovation Travel Group y sus empleados se convertirán en una división de la organización Global Customer Partnerships de GBT, liderada por el mismo equipo directivo con el que cuenta actualmente. Además, las diferentes marcas dentro de Ovation Travel Group permanecerán como hasta ahora.

Los clientes de Ovation podrán acceder a la plataforma tecnológica central propiedad de GBT, la conexión a la herramienta de inventario (SMP, Supply MarketPlace), así como poder contar con el abanico de productos de GBT.

Ovation Travel Group registro más de $1.700 millones en ventas anuales y cuenta con consultores de viajes en EEUU y Reino Unido.
Con más de 700 empleados y más de 200 consultores de viajes independientes, Ovation ofrece servicios de viajes de negocios, experiencias de viaje de lujo a medida y planificación de reuniones y eventos especiales para más de 700 empresas y más de 300.000 viajeros.

Una vez que GBT, las aerolíneas del Grupo Lufthansa y los GDS integren sus plataformas tecnológicas, los clientes de GBT tendrán acceso a la gama de ofertas más completa del Grupo Lufthansa.
La primera etapa de implementación se centrará en las tarifas Light y los precios flexibles, que estarán disponibles en Neo, la herramienta de reservas online propiedad de GBT, desde principios de 2021 sin costes adicionales.
GBT y las aerolíneas del grupo Lufthansa seguirán trabajando para mejorar la experiencia del viajero en todos los canales y ofrecer nuevo contenido NDC a sus clientes.
Los travel managers que quieran acceder a estas ofertas deberán consultar con su proveedor de OBT el calendario de implementación del contenido NDC en el GDS.