GEBTA, la patronal de las agencias de viajes de negocio en España, ha anunciado la incorporación de Bestours como nuevo miembro. Con esta adhesión, la asociación incrementa el peso del segmento mediano dentro de su estructura y sitúa su representación sectorial por encima del 85% del mercado.

La entrada de Bestours consolida la estrategia iniciada a finales de 2025 con la incorporación de BMC Global, orientada a reforzar la presencia de empresas de referencia en el mid market local. Se trata de un segmento con características propias y que, en los últimos años, está experimentando un crecimiento sostenido en el ámbito de los viajes corporativos.

Fundada en 1987, Bestours es una agencia especializada en viajes de negocio, reuniones y eventos, con oficinas en Barcelona y Madrid. En 2025 alcanzó una facturación cercana a los 100 millones de euros, consolidándose como uno de los actores más relevantes del mercado español en su segmento.

Jose Padilla, presidente de GEBTA, ha subrayado que la organización trabaja para fomentar la profesionalización, la innovación y las mejores prácticas del sector, además de representar y defender los intereses de las agencias de viajes corporativos ante instituciones y agentes del mercado. En este contexto, ha destacado que la incorporación de Bestours resulta “fundamental tanto por el segmento que representa como por el alto conocimiento del negocio y el perfil de sus directivos”, en un entorno marcado por la volatilidad y los desafíos estructurales que afronta la industria.

Por su parte, Julia Franch, Managing Director de Bestours, ha señalado que la integración en GEBTA supone “una oportunidad de continuar creciendo en conocimiento, redes de colaboración y visión estratégica dentro de un entorno cada vez más complejo y exigente”. Según Franch, formar parte de la asociación permitirá reforzar la capacidad de aportar valor añadido a los clientes corporativos mediante el acceso a tendencias sectoriales, mejores prácticas y una comunidad especializada en movilidad empresarial.

Marcel Forns, director general de GEBTA, ha recordado que el sector atraviesa un proceso de consolidación acelerada, lo que incrementa la relevancia de las asociaciones especializadas. A su juicio, estas entidades pueden ofrecer acompañamiento y visión estratégica, especialmente a agencias medianas y pequeñas, para reforzar su posicionamiento y asegurar su desarrollo futuro.

Los datos de Bestours

Bestours es un grupo turístico independiente con un equipo de 130 profesionales y una propuesta de valor centrada en la gestión integral de viajes corporativos y experiencias premium.

En su área corporativa, la compañía gestiona programas de viajes de empresa, reuniones y eventos para organizaciones de distintos sectores, apoyándose en cinco pilares: personalización, flexibilidad operativa, eficiencia en la optimización de costes, innovación digital y compromiso con la sostenibilidad en la movilidad corporativa.

Además de su especialización en viajes de negocio, el grupo cuenta con un área vacacional enfocada al segmento de lujo y opera dos turoperadores especializados: TANDEM Luxury Travel, centrado en viajes de alta gama a medida, y Travelkids, especializado en viajes en familia con animación y planificación integral.

Jose Padilla sustituye a Luis Dupuy de Lôme (American Express GBT), tras la renovación ordinaria del Consejo Directivo.

El nuevo presidente asume el cargo en un contexto de crecimiento sostenido del segmento corporativo, que en 2024 alcanzó los 14.000 millones de euros, con 5.000 millones gestionados directamente por agencias de viaje especializadas.
Para 2025, GEBTA prevé un aumento del 4% en la inversión en viajes de empresa, a pesar de la incertidumbre geopolítica internacional.
“Es fundamental que nuestros clientes accedan a las mejores condiciones del mercado para continuar generando negocio, sin descuidar la seguridad del viaje ni la sostenibilidad”, ha señalado Padilla.

Entre las prioridades de GEBTA bajo la nueva presidencia figuran el diálogo con los proveedores de la industria, la transparencia en el acceso al contenido y la reducción de ineficiencias en el ciclo del viaje. El objetivo: fortalecer el papel estratégico del viaje de empresa como motor de internacionalización y crecimiento económico.

Según Jose Padilla, “a la vista de la actual situación geopolítica vamos a estar muy pendientes de la evolución de la actividad de las empresas españolas. Sin perjuicio de ello, el contexto internacional puede constituir una oportunidad para el desarrollo de nuevos mercados. El nivel de conexiones y de destinos internacionales que ofrecen los aeropuertos españoles es elevadísima y las empresas españolas han mostrado tradicionalmente un nivel de dinamismo superior a muchos de nuestros mercados competidores”

GEBTA es la organización empresarial que agrupa a las principales empresas de gestión de viajes corporativos de España, cuyas ventas suponen más del 80% del total de los viajes de negocio del mercado. 

Nuevo Consejo Directivo de GEBTA España 2025-2026

• Presidente: Jose Padilla – IAG7 Viajes

• Vicepresidente: León Herce Mira – Viajes El Corte Inglés

• Consejeros:
o Luis Dupuy de Lôme – American Express GBT
o Víctor Medina Benedí – BCD Travel
o Rosa Pérez de las Heras – CWT
o Cecilio Martell Berrocal – Nautalia Viajes
o Oliver Prieto Moreno – Presstour
o Javier Longarte Cifrián – Ubico Corporate Mobility

• Director General: Marcel Forns Bernhardt – GEBTA España

Según Paul Abbott, CEO de GBT, “nuestra estrategia es proporcionar a los clientes una oferta incomparable, contando con las mejores soluciones para cada segmento de los viajes de negocios que gestionamos. Con Egencia, daríamos la bienvenida a la plataforma digital para la gestión de viajes corporativos líder en la industria.”

Por su parte, Egencia se reforzaría tecnológicamente con las soluciones y capacidad de GBT, “creando nuevas oportunidades para nuestras empresas clientes tanto multinacionales como medianas y pequeñas, para nuestros principales proveedores y para los formados equipos en ambas empresas”, ha comentado Abbot. 

La combinación de Egencia con la Plataforma Supply MarketPlace (SMP) de GBT formarían una de las fuentes de contenido más completas para los viajeros de negocios, que proporcionaría a los clientes mayores opciones; y a los proveedores, un acceso a un mayor número de viajeros de negocios.

El acuerdo de adquisición está sujeto a la consulta de Egencia y el Grupo Expedia con los diferentes representantes de sus empleados, así como a las habituales condiciones de acuerdo de compra, incluyendo la aprobación regulatoria.

Según Rafael Guerrero, Director General de In Out, “unirnos a Globalstar nos ofrece una proyección internacional ampliada, siendo la oportunidad perfecta para expandir una de nuestras mayores fortalezas: somos una agencia global y ofrecemos un servicio muy personalizado e integral 360”.

Actualmente, In Out Travel & Events, vinculada tanto a Amadeus como a Sabre GDS, opera en Madrid y Barcelona con una facturación anual superior a los 30 millones de dólares.
GlobalStar Travel Management es la red de viajes de negocios independiente más grande del mundo, opera a través de 3500 ubicaciones en más de 85 países a nivel mundial con una facturación combinada de más de 14.000 millones de dólares.

Según la compañía, el valor de todas ellas supera los 13 millones de euros.

Madrid Destino confiará la gestión de sus desplazamientos a Globalia Corporate Travel hasta marzo de 2022, con opción de prórroga por otro año. El servicio se ofrecerá a través de un Outplant exclusivo en las oficinas centrales de la agencia en Pozuelo de Alarcón (Madrid).

La empresa municipal Madrid Destino se encarga de la gestión de espacios emblemáticos de la ciudad que son escenarios de grandes citas culturales y de ocio, así como de acontecimientos de turismo de negocios y deportivos.

Según Ignacio González, Director Nacional de Globalia Corporate Travel, “estamos muy orgullosos de la confianza que depositan en nuestra marca estas importantes empresas e instituciones. La aportación de soluciones 360°, tecnológicas, administrativas y de servicio son algunos de los puntos clave que han consolidado a Globalia Corporate Travel como auténtico referente en el segmento de los viajes de empresa”.