Iberia gana como mejor aerolínea para rutas nacionales
Luís Fernández, Head of Corporate Sales en IBERIA tras recoger el galardón.
Rápida entrevista con Luís Fernández, Head of Corporate Sales en IBERIA tras recoger el galardón.
¿Qué os ha supuesto ganar premio en los Premios Business Travel IBTA?
Para Iberia es muy importante que los travel manager nos concedan este premio porque son profesionales que conocen bien el mercado y han valorado positivamente el esfuerzo que hacemos por ofrecer a nuestros clientes el mejor producto para sus viajes: 125 destinos en 48 países de Europa, América, África, Oriente Medio y Asia; con una excelente puntualidad, y con unos servicios tanto a bordo como en los aeropuertos que estamos mejorando día a día.
¿Qué mejoras deberían alcanzarse en el sector de la gestión de viajes español?
En los últimos años se ha avanzado bastante en la profesionalización de la gestión del viaje, muy especialmente en el ámbito corporativo. Una adecuada formación resulta imprescindible para optimizar la relación con el proveedor y aportar valores básicos como la diferenciación, que permitan conseguir el balance adecuado entre producto y precio, evitando que el “driver” tarifa sea el único referente en la decisión de compra.
