Sercotel ha lanzado Meet Up by Sercotel, un nuevo servicio con el que agrupa y estructura su oferta dirigida al segmento MICE y a empresas, agencias y profesionales especializados en la organización de reuniones, convenciones, formaciones y eventos corporativos.

La iniciativa plantea un modelo que va más allá de la contratación de espacios, al integrar bajo un mismo servicio las salas, restauración, tecnología audiovisual y asistencia de equipos especializados. El objetivo es que el cliente pueda centralizar la organización del evento a través de un único interlocutor.

Según explica Boris Marijanac, director comercial de Sercotel, las empresas y agencias demandan cada vez más “agilidad, flexibilidad y capacidad para coordinar proyectos en diferentes destinos”. En este sentido, la cadena quiere aprovechar la extensión de su red para gestionar tanto encuentros individuales como programas que requieran organizar varios eventos en distintas ciudades.

Más de 200 salas en 56 destinos

Meet Up by Sercotel se apoya inicialmente en 62 hoteles preparados para acoger eventos corporativos, con más de 200 salas distribuidas en 56 destinos de España y Andorra. Esta cobertura permite centralizar proyectos que impliquen distintas localizaciones bajo un mismo modelo de gestión.

Dentro de esta red, 15 establecimientos disponen del distintivo Meet Up+, reservado a hoteles en los que la compañía ha reforzado específicamente su oferta MICE mediante la renovación de espacios, equipamiento técnico y mobiliario. Estos establecimientos están orientados a encuentros que requieren mayores prestaciones o un grado superior de especialización.

El servicio está diseñado para adaptarse a eventos de diferentes tamaños y formatos. Dependiendo del proyecto, puede abarcar desde la reserva del espacio y los servicios de restauración hasta la gestión de invitados, coordinación de proveedores, soporte técnico y planificación integral del encuentro.

Como parte de la propuesta, Sercotel establece además un compromiso de respuesta a las solicitudes en un plazo máximo de 24 horas, con el objetivo de agilizar la gestión de reuniones y eventos por parte de empresas y agencias.

Viajes El Corte Inglés reunió el pasado 24 de septiembre a cerca de 200 clientes corporativos y más de 20 compañías colaboradoras en un encuentro destinado a mostrar las capacidades de su área de eventos corporativos y viajes de incentivos. La jornada, celebrada en la Ciudad Financiera del Grupo Santander, en Madrid, ha sido la primera iniciativa de estas características organizada por la compañía para sus clientes.

Bajo el lema “(E)Motion Makers”, el encuentro utilizó las emociones como hilo conductor de una propuesta en la que la tecnología y la creatividad se pusieron al servicio del diseño de experiencias. El planteamiento partió de la combinación de estas herramientas con la experiencia de los equipos, el conocimiento del cliente y las relaciones humanas como elementos necesarios para desarrollar cada proyecto.

Tecnología, creatividad y gastronomía aplicadas a los eventos

El programa combinó tecnología, creatividad, gastronomía y entretenimiento mediante diferentes activaciones diseñadas para enseñar de forma práctica cómo se concibe y produce un evento de gran formato.

Los asistentes pudieron conocer ejemplos de las propuestas que Viajes El Corte Inglés desarrolla para reuniones, convenciones, congresos, viajes de incentivo y otros encuentros empresariales, así como algunas de las fases que intervienen en su organización.

Más de 20 compañías de los ámbitos del transporte, la movilidad, la tecnología y la hotelería participaron en la creación de experiencias audiovisuales, gastronómicas y participativas, además de espacios destinados a la relación entre los asistentes y al descanso.

La jornada permitió mostrar también la coordinación entre proveedores y el nivel de personalización necesario para adaptar cada proyecto a los objetivos y necesidades de las empresas.

En las tareas de atención y acogida participó asimismo Envera, organización vinculada a empleados de Iberia que trabaja por la inclusión laboral de personas con discapacidad.

Más de 7.000 eventos al año

El área MICE de Viajes El Corte Inglés gestiona más de 7.000 eventos anuales, que abarcan desde reuniones y convenciones hasta congresos, viajes de incentivo y producciones diseñadas específicamente para cada cliente.

Esta actividad forma parte del negocio de Viajes El Corte Inglés Empresas, división que cuenta con más de 50 años de experiencia en la gestión de viajes corporativos y presta servicio a compañías de diferentes tamaños y sectores.

Con este primer encuentro dirigido específicamente a sus clientes corporativos, Viajes El Corte Inglés ha mostrado el proceso que hay detrás de la organización de un evento, desde la conceptualización y producción hasta la coordinación de proveedores y la atención a los asistentes.

En Lima, Cusco, Paracas, Iquitos y Arequipa, los programas integran patrimonios coloniales e incaicos, experiencias comunitarias auténticas y una conexión única con la naturaleza, desde la selva amazónica hasta paisajes costeros y andinos. Cada destino inspira, genera sentido de pertenencia y fortalece vínculos.

La gastronomía peruana suma un diferencial clave al ser reconocida como una de las mejores del mundo. A través de experiencias participativas, como clases de cocina, los equipos se integran mientras descubren sabores, técnicas y tradiciones que reflejan identidad, historia y creatividad.

Y por si fuera poco, aún hay mucho más por descubrir.

Naturaleza que inspira

Los escenarios naturales del Perú son el complemento perfecto para fomentar la creatividad y el trabajo colaborativo. En los destinos ya mencionados, el país ofrece múltiples posibilidades para este tipo de experiencias: desde la selva de Iquitos en Loreto, la energía urbana de Lima, la riqueza cultural de Cusco, los paisajes costeros de Paracas en Ica y la arquitectura única de Arequipa. Cada uno brinda oportunidades distintas para conectar con el entorno y generar momentos significativos en equipo.

Los escenarios naturales del Perú son el complemento perfecto para fomentar la creatividad y el trabajo colaborativo. En los destinos ya mencionados, el país ofrece múltiples posibilidades para este tipo de experiencias: desde la selva de Iquitos en Loreto, la energía urbana de Lima, la riqueza cultural de Cusco, los paisajes costeros de Paracas en Ica y la arquitectura única de Arequipa. Cada uno brinda oportunidades distintas para conectar con el entorno y generar momentos significativos en equipo.

Las vivencias son tan diversas que varían entre explorar el río Amazonas en cruceros de lujo, recorrer el centro histórico de Lima o disfrutar de la vista del Pacífico desde la Costa Verde. En Cusco, el viaje en tren de lujo hacia Machu Picchu a través del Valle Sagrado es una experiencia inolvidable. En Ica, destacan las aventuras off road en camionetas 4×4 en el desierto de Huacachina, las Líneas de Nazca y la Reserva de Paracas con las Islas Ballestas. Mientras que en Arequipa, el Cañón del Colca ofrece el impresionante espectáculo del vuelo del cóndor.

Conectividad y ubicación estratégica

Más allá de su oferta turística, Perú destaca por su ubicación geográfica. Situado en el centro de América del Sur, funciona como un punto de encuentro accesible para visitantes de la región y del mundo. A esto se suma el factor humano. La hospitalidad del pueblo peruano y su calidez generan experiencias acogedoras, incluso en viajes de negocios. La riqueza cultural e histórica del país también añade valor a cada encuentro, especialmente a través de iniciativas como el turismo comunitario.

Compromiso con la sostenibilidad

El país viene impulsando el desarrollo de un turismo responsable y sostenible, lo cual representa una ventaja para empresas que buscan alinear sus eventos con prácticas relacionadas con el medio ambiente o comunidades locales. Este enfoque cobra aún más relevancia considerando que Perú es uno de los países con mayor biodiversidad del planeta.

En resumen, todos estos factores posicionan a Perú como una alternativa ideal para viajes de incentivos, combinando experiencias culturales únicas con oportunidades profesionales que enriquecen cualquier visita.

El turismo MICE internacional ha recuperado definitivamente el pulso en España. Según el estudio de Turespaña sobre turismo de reuniones e incentivos, el país recibió en 2025 alrededor de 846.000 viajeros vinculados a congresos, ferias, convenciones, incentivos y otros desplazamientos de negocios asociados a estos eventos. La cifra supera por primera vez los 785.000 viajeros estimados en 2019 y mejora también los 773.000 contabilizados en 2024.

La recuperación ya se había producido antes en términos económicos. El gasto total alcanzó los 1.162 millones de euros en 2025, frente a los 897 millones de 2019. Es decir, con un volumen de viajeros apenas un 7,8% superior al previo a la pandemia, el gasto generado fue casi un 30% mayor.

El gasto medio por viaje se situó en 1.374 euros, prácticamente alineado con los 1.371 euros del turista de ocio. La gran diferencia aparece al observar el gasto diario: 358 euros por viajero MICE, frente a 200 euros en el segmento vacacional. El desembolso diario es, por tanto, un 78,5% superior.

Esta brecha se explica, en parte, por una estancia mucho más corta: 3,8 días frente a los 6,8 días del turismo de ocio. El viajero MICE concentra en poco tiempo el consumo de alojamiento, transporte, restauración, espacios para eventos, servicios técnicos y actividades complementarias.
Sin embargo, la estancia media se ha reducido de los 4,8 días de 2024 hasta los 3,8 días de 2025.

Barcelona, líder absoluto

El mapa español del MICE internacional presenta una clara concentración. Al agrupar los datos de 2023 a 2025, Barcelona aparece como principal ciudad receptora, con una cuota estimada del 37,7%. Madrid ocupa la segunda posición, con el 11,3%, seguida por Valencia, con el 7,6%; Bilbao, con el 4,6%, y Sevilla, con el 2,6%.

Turespaña advierte de que estas estimaciones municipales deben interpretarse de forma orientativa, debido al tamaño de las muestras y a que la elevación estadística no está calibrada específicamente para ciudades. Aun así, los datos reflejan la fortaleza de Barcelona y la oportunidad existente para reforzar la captación de eventos en otros destinos con buena conectividad, capacidad hotelera, recintos y oferta complementaria.

Europa continúa siendo el principal mercado emisor. En 2025 aportó el 78,3% de los viajeros MICE internacionales. Alemania fue el primer país de origen, con 117.000 viajeros y una cuota del 13,9%. Italia ascendió a la segunda posición, con el 10,1%, por delante de Francia, con el 9,8%. Reino Unido representó el 7,3%; Países Bajos, el 5,6%; y Estados Unidos, el 4,4%.

Aunque Europa domina el segmento, su peso es inferior al que alcanza en el turismo de ocio, donde representa el 84,4% de las llegadas. Asia, en cambio, aporta el 8,1% de los viajeros MICE, frente a solo el 2,8% de los turistas vacacionales. Este mayor componente de larga distancia eleva la importancia de la conectividad aérea, la anticipación de las reservas y la coordinación entre organizadores, proveedores y programas corporativos de viaje.

Negocios, reuniones e incentivos

Más de la mitad de los viajeros incluidos en el análisis, el 55,3%, declaró como motivación principal otros asuntos de negocios, aunque durante el viaje participó en congresos, ferias o eventos. Las reuniones representaron el 28,9% y los incentivos de empresa, el 15,9%.

El dato muestra que el ecosistema MICE no se limita a los grandes congresos o convenciones. También engloba desplazamientos corporativos en los que la participación en una feria, una reunión o un encuentro profesional forma parte de una agenda de negocios más amplia.

Fuera de la actividad laboral, el viajero MICE realiza menos actividades que el turista vacacional. Aun así, el 43,9% aprovecha para visitar ciudades, el 32% realiza compras y el 23,8% participa en experiencias relacionadas con la gastronomía y el vino. Las visitas culturales alcanzan al 21,7%, mientras que el 19,2% disfruta de la playa y el 14,7% realiza actividades de ocio nocturno.

La gastronomía es el ámbito donde la diferencia respecto al turista vacacional resulta menor: un 23,8% frente a un 27,3%.

El patrón estacional diferencia claramente al MICE del turismo vacacional. Mientras el ocio concentra buena parte de sus llegadas durante el verano, las reuniones presentan picos en marzo y, especialmente, en septiembre y octubre. Esta distribución convierte al segmento en una herramienta relevante para reducir la estacionalidad y sostener la ocupación hotelera fuera de los meses centrales del verano.

Hotelero, recurrente y con mayor formación

En cuanto al perfil sociodemográfico, entre 2023 y 2025, el 65% de los turistas MICE fueron hombres y el 35%, mujeres, frente a una distribución mucho más equilibrada en el turismo de ocio. Además, se trata de un segmento más joven, concentrado mayoritariamente en las edades laboralmente activas y con una presencia testimonial de menores de 25 y mayores de 65 años.

El estudio detecta también una mayor capacidad económica. El 59% de los viajeros MICE declara un nivel de renta media-alta o alta, frente al 37% de los turistas de ocio. A ello se suma un nivel formativo especialmente elevado: el 94% afirma haber finalizado estudios superiores, frente al 79% del segmento vacacional.

La hotelería es uno de los principales beneficiarios. El 90% utiliza el hotel como alojamiento principal, frente al 68% de los viajeros de ocio.  
También destaca la familiaridad con España. El 82% ya había visitado anteriormente el país, cinco puntos más que entre los turistas de ocio. Se trata, por tanto, de un cliente que conoce el destino y que puede ser más exigente con la eficiencia del viaje, la calidad del servicio, la movilidad y la experiencia global.

Una satisfacción elevada, pero ligeramente inferior

La valoración de España es muy positiva. En la Encuesta de Satisfacción de Turespaña, el segmento MICE obtiene una puntuación equivalente de 8,98 sobre 10, frente al 9,12 del ocio. Egatur refleja una diferencia similar, con una nota de 8,62 para el viajero MICE y de 8,95 para el vacacional.
El 98% de los viajeros de reuniones e incentivos se declara satisfecho o muy satisfecho.

El resultado sugiere que el viajero profesional evalúa el destino con criterios más exigentes. La satisfacción no depende únicamente de los atractivos turísticos, sino también de la puntualidad de los transportes, la conectividad, el alojamiento, los traslados, la organización del evento y el cumplimiento de una agenda normalmente muy ajustada.

España entra así en una nueva etapa en la recuperación del MICE. El volumen de viajeros ya supera el de 2019 y el gasto se encuentra claramente por encima, pero el reto no consiste únicamente en atraer más congresos, reuniones o incentivos. También pasa por aumentar la estancia, distribuir mejor los flujos entre ciudades, reforzar la conectividad internacional y convertir el tiempo disponible en experiencias de mayor valor.

Tras esa semana, los periodos con mayor demanda son los comprendidos entre el 29 de junio y el 5 de julio y entre el 13 y el 19 de julio. La tendencia coincide con los datos del mercado de alojamiento vacacional recopilados por AirDNA, que también reflejan una elevada actividad durante la primera mitad de julio y un descenso progresivo de las reservas hacia finales de agosto.

El inicio de las vacaciones escolares en buena parte de Europa, la consolidación del buen tiempo y la celebración de festivales musicales y otros eventos culturales podrían estar favoreciendo la llegada de visitantes durante las primeras semanas de la temporada estival.

A estos factores se suma la ausencia de un puente festivo relevante en agosto, una circunstancia que podría estar desplazando parte de la demanda hacia julio y redistribuyendo las fechas elegidas por los viajeros para sus vacaciones.

La demanda turística desciende a finales de agosto

Frente a la elevada ocupación registrada al inicio del verano, la actividad turística pierde intensidad a partir de la segunda quincena de agosto. Según Stay Unique, las semanas comprendidas entre el 17 y el 30 de agosto acumulan menos de una cuarta parte de las reservas activas contabilizadas durante los periodos de mayor demanda de julio.

Esta reducción de la presión turística puede convertir el final de agosto en una alternativa para los viajeros que dispongan de flexibilidad para elegir sus fechas. Durante esas semanas existe una mayor disponibilidad de alojamiento y la posibilidad de recorrer la ciudad con una menor concentración de visitantes.

No obstante, Barcelona mantiene un elevado atractivo turístico durante toda la temporada estival, por lo que la menor demanda relativa no implica necesariamente una ausencia de viajeros ni una reducción generalizada de los precios.

Planificar con antelación durante las semanas de mayor ocupación

Para quienes deban viajar durante las fechas de mayor demanda, Stay Unique recomienda organizar con antelación las visitas a los principales atractivos turísticos y comprar previamente las entradas siempre que sea posible.

Conocer la evolución de las reservas durante el verano puede ayudar a los visitantes a seleccionar el periodo que mejor se adapte a sus preferencias. Mientras que la primera quincena de julio ofrece un ambiente más dinámico y una mayor programación cultural, la segunda mitad de agosto puede resultar más adecuada para quienes busquen una experiencia urbana algo más tranquila.

Omán avanza en su posicionamiento como destino internacional de lujo consciente, sostenible y “alejado de los estereotipos turísticos de la región”. Bajo el paraguas del plan estratégico Visión 2040, el Sultanato está impulsando una nueva etapa de desarrollo turístico marcada por la baja densidad, la integración paisajística y una oferta hotelera premium orientada a viajeros que buscan autenticidad, naturaleza y cultura.

El país del Golfo ha logrado consolidarse en los últimos años como un destino de alta gama gracias a su entorno natural, su patrimonio histórico, la hospitalidad omaní y una infraestructura turística en expansión. En un contexto en el que el segmento luxury demanda experiencias con propósito, Omán se presenta como una alternativa diferencial dentro de Oriente Medio.

Nuevas aperturas hoteleras en Omán

Las principales cadenas hoteleras internacionales han previsto una batería de aperturas premium en el Sultanato entre 2026 y 2027. Entre los proyectos anunciados figuran Aliē Nivas, Santani Wellness Resort, The Malkai Oman, ENVI Al Jabal Al Akhdar, Four Seasons Resort Muscat, Nikki Beach Resort & Spa, The Chedi Wadi Bausher, Hilton Barr Al Jisahh y Anantara Bandar Al Khairan.

Estas incorporaciones reforzarán la oferta de alojamiento de alta gama del país y consolidarán su atractivo para un perfil de viajero que busca exclusividad sin renunciar a la conexión con el entorno local.

Un destino para viajar todo el año

La apuesta turística de Omán se apoya también en una geografía diversa, que permite atraer visitantes en las cuatro estaciones del año. El país combina costa, montañas, desiertos, wadis, playas y zonas tropicales, además de un legado histórico con enclaves reconocidos como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.

Una de sus principales singularidades se encuentra en el sur del país. Entre junio y septiembre, la región de Dhofar y su capital, Salalah, reciben el Khareef, un fenómeno monzónico que transforma el paisaje en un entorno verde, con cascadas y temperaturas moderadas en torno a los 25 grados. Esta particularidad climática convierte a la zona en una alternativa atractiva durante la temporada estival, cuando otros destinos de la región registran temperaturas más elevadas.

Visión 2040

Los nuevos desarrollos hoteleros e inmobiliarios se enmarcan en Visión 2040, la hoja de ruta estratégica con la que Omán busca diversificar su economía y situar el turismo como uno de sus ejes de crecimiento. La estrategia prioriza un modelo de desarrollo consciente y sostenible, con una planificación orientada a preservar el paisaje, el patrimonio y la identidad cultural del país.

A diferencia de otros mercados de la región, Omán mantiene un enfoque de baja densidad y una arquitectura integrada en el entorno natural. El objetivo es evitar la masificación turística y garantizar que las nuevas propiedades contribuyan a ensalzar la autenticidad del destino, en lugar de replicar modelos internacionales estandarizados.

El salto cualitativo de la infraestructura turística omaní cuenta con el respaldo de Omran, el holding público-privado que actúa como motor del desarrollo urbano y turístico del país. La entidad impulsa proyectos estratégicos como Madinat Al Irfan, The Sustainable City – Yiti, la modernización de la fachada marítima de Port Sultan Qaboos y el futuro Four Seasons Resort and Private Residences de Mascate.

Además, Omran promueve alojamientos boutique y propuestas de ecoturismo en reservas naturales protegidas, alineadas con la estrategia del país de avanzar hacia un turismo de mayor valor añadido y menor impacto.

Madrid continúa consolidándose como uno de los principales destinos internacionales de turismo de reuniones. La ciudad cerró 2025 con récord de gasto turístico: 17.896 millones de euros, un 11,1 % más que en 2024 y un 71,2 % respecto a 2019.
Las pernoctaciones alcanzaron los 23,8 millones, con un 66 % de visitantes extranjeros, de los cuales 11,2 millones representan el 59 % del total de viajeros.
Almudena Maíllo, concejala delegada de Turismo y presidenta de Madrid Convention Bureau (MCB), destacó que “el turismo de negocios es uno de los motores económicos más importantes de Madrid”.

Incremento presupuestario

Para 2026, Madrid Convention Bureau contará con un incremento del 22,5% en su presupuesto operativo.
Además, MCB ultima la publicación de un nuevo manual para el sector que permitirá comprender y aplicar los requisitos actuales y emergentes en materia de medición y reporte ambiental. La guía busca facilitar la adaptación a la legislación vigente y futura, proporcionando un marco común para integrar estas exigencias en la operativa habitual de las reuniones.

Congresos con impacto social

En 2026, MCB dará un paso más en su estrategia de impacto social y legado positivo, vinculando grandes congresos a acciones concretas para la ciudad y sus ciudadanos.
“Madrid ha sabido incorporar el legado positivo como seña de identidad de su turismo de reuniones. Los congresos impulsan acciones como donación de sangre, acercar a los jóvenes a profesiones del futuro o dar visibilidad a enfermedades como la ELA. Es un modelo que el sector reconoce y que los madrileños valoran”, destacó Maíllo.

Además de los congresos con fuerte compromiso social, Madrid acogerá por cuarta vez el European Congress of Medical Oncology – ESMO 2026 (23-27 octubre), que congregará a 37.000 delegados y generará un impacto económico directo superior a 65 millones de euros.

El nuevo Andalucía Convention Bureau nace como un instrumento vertebrador de ámbito regional basado en un modelo de cogobernanza y colaboración público-privada. Su misión será reforzar la cooperación entre administraciones, destinos y empresas para impulsar la competitividad del sector de reuniones en la comunidad.
El turismo MICE en Andalucía atrae más de 600.000 viajeros al año y genera unos 285 millones de euros de gasto turístico directo, disponiendo de más de 350.000 plazas en espacios para eventos.
El objetivo es atraer visitantes con mayor gasto medio, contribuir a la creación de empleo cualificado y mejorar la gestión de la estacionalidad turística.

Más inversión y estrategia conjunta

La Junta ha reforzado su apuesta por el segmento MICE con un incremento de las inversiones cercano al 67% desde 2024. En este contexto, el nuevo organismo permitirá avanzar hacia una estrategia común para todo el sector y pretende construir una identidad MICE andaluza reconocible internacionalmente, basada en la colaboración, el trabajo en red y la puesta en valor de la singularidad del destino.

Refuerzo de los Convention Bureau locales

El Andalucía Convention Bureau se concibe como una estructura de apoyo, coordinación y servicio, que complementará el trabajo de los Convention Bureau locales sin generar solapamientos competenciales. Entre sus funciones destacan la pptimización de recursos y herramientas comunes para el sector, impulsar la medición de impacto y la innovación, promover la digitalización y la sostenibilidad, y fomentar la formación y profesionalización del sector.
La iniciativa está alineada con los objetivos del Plan General de Turismo Sostenible META 2027, que busca consolidar un modelo turístico más sostenible, competitivo y de mayor valor añadido. 

Entre las metas del proyecto se encuentran posicionar a Andalucía como destino MICE de referencia internacional, reforzar la conexión entre los actores del ecosistema regional e impulsar una estrategia conjunta de promoción nacional e internacional.
Asimismo, se pretende desarrollar una oferta competitiva basada en el conocimiento y la optimización de los recursos disponibles en el territorio, contribuyendo al mismo tiempo a generar impacto positivo en las comunidades locales.