imagen renderizada de la nueva terminal del aeropuerto internacional de Tocumen en Panamá

El aeropuerto internacional de Panamá

La obra laureada es un edificio de 116.000 metros cuadrados, diseñado por los arquitectos Norman Foster e Ignacio Mallol, británico y panameño respectivamente. Su coste supera los 900 millones de dólares.

En su discurso de agradecimiento, el arquitecto Delfín del Busto dijo:

«.Como panameño, me siento muy orgulloso de formar parte de este proyecto que permitirá al aeropuerto atender una demanda de ¡25 millones de pasajeros al año!».

Un dato que lo situaría en el cuarto aeropuerto más grande de Latinoamérica, junto al de Sao Paulo, México DF y Bogotá.  Y, por supuesto, el más grande de Centro América.

Panamá, un histórico país abierto a los negocios internacionales

Panamá es un pequeño país de solo cuatro millones de habitantes. Desde que en 1914 se inaugurase el único paso marítimo entre el atlántico y el pacífico, sin tener que cruzar el estrecho de Magallanes, el país ha sido una referencia en el mundo de los  negocios internacionales.

Y esta no es la única buena noticia para Panamá, ya que un estudio realizado por la publicación especializada The Economist y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ubica a Panamá como una de las economías con mejores condiciones para la puesta en marcha de asociaciones Público Privadas (APP).

También han destacado que Panamá cuenta con las cualidades para atraer todo tipo de inversiones extranjeras y ponerlas en marcha de manera sostenida y adecuada.

Añade, además, que Panamá logró una evaluación de 75 sobre 100 puntos, lo que ubicó al país en la séptima posición entre las mejores diez economías evaluadas para la inversión y un 78 sobre 100 en cuanto a la madurez, la experiencia y la capacidad del Gobierno para cumplir con las leyes y regulaciones

En un comunicado oficial, y a tres días de cumplirse los 100 días en el poder, el presidente sr. Cortizo Cohen expresó su satisfacción por las acciones que está tomando en su gobierno para que el país recupere su lugar y la imagen a nivel internacional.

redacción Colombia

Amaszonas Paraguay inaugura la ruta aérea entre Lima y Asunción. La aerolínea Amaszo­nas Paraguay ha inaugurado oficialmente sus vuelos entre Asunción y Lima con escala en Iquique.  Los vuelos tienen una frecuencia de tres veces por semana.

La filial paraguaya del Grupo Amaszonas realizó el pasado 21 de marzo el vuelo inaugural entre los destinos Asunción y Lima, con presencia de ejecutivos de la aerolínea, autoridades turísticas, pasajeros y prensa del sector.

Este nuevo vuelo entre ambas capitales tendrá una escala en la ciudad de Iquique, y se realizará tres veces por semana, los días lunes, miércoles y viernes. El precio estimado del vuelo ida y vuelta es de USD 310 y será a bordo de una aeronave Bombardier CRJ 200 con capacidad para 50 personas.

“Hoy nos consolidados grupo líder en aviación regional y nuestro objetivo es seguir creciendo y generar más sinergias, acercándolos a los pasajeros cada vez más“, señaló Rómulo Campos, gerente general de Amaszonas Paraguay en el evento inaugural en Lima.

Vuelos a Santiago de Chile

Así mismo, Amaszonas Paraguay informó que desde el  26 de marzo volará a la ciudad de Santiago de Chile con una frecuencia diaria, siguiendo en marcha su consolidación como hub regional.

Además, el gerente de relaciones insti­tucionales, Eddy Luis Franco, afirmó que el grupo hoy día está presente en siete países, tres de ellos como compañía nacio­nal en Bolivia, Paraguay y Uru­guay, con un promedio de 90% de ocupación.

Los inicios de Amaszonas Paraguay se dieron en el 2015, cuando conectaba Asunción con ciudad del Este, y a la fecha, desde Asunción a 10 rutas rutas internacionales y Lima repre­senta el destino número 30 de toda la compañía.

Imagen archivo Sercotel

Sercotel Hotels continúa expandiéndose en América Latina, especialmente en Colombia, destino por el que está apostando fuertemente este último año. La cadena hotelera anuncia dos nuevas incorporaciones hoteleras en el país, tras dar a conocer en octubre y en noviembre otras dos en Cali y Barranquilla, respectivamente.

De esta forma, la compañía, que cuenta con una oficina en Bogotá desde la que se trabaja el mercado latinoamericano, amplía su oferta en Colombia hasta alcanzar los 22 establecimientos: Bogotá (7 hoteles), Buenaventura (1), Cali (2), Cartagena de Indias (4), Medellín (1), Cúcuta (1), Pereira (1), Calarcá (1), Santa Marta (3) y Barranquilla (1).

En Cartagena, donde ya cuenta con un hotel, Sercotel suma un nuevo establecimiento de tres estrellas, el Sercotel DHI Palmetto Apartaments, de tipo vacacional, que presenta un diseño y una decoración modernos en todas sus estancias. Su oferta está dividida en dos edificios de 39 plantas –Palmetto Beach y Palmetto Eliptic– integrando 276 apartamentos de una, dos y tres habitaciones (552 en total) con vistas al mar, a solo un minuto a pie de la playa principal de Cartagena de Indias.

La segunda incorporación de Sercotel Hotels en Colombia es el Hotel Golden Tower City Center by Sercotel, de 4*, en Bogotá, que ha entrado a formar parte de la cadena en la colección First Class, a la que solo pertenecen establecimientos de calidad, bien ubicados y con servicios e instalaciones Premium.

Se trata de un alojamiento óptimo para viajes de negocios, ya que se encuentra situado a solo 100 metros del recinto ferial “Corferias” (el centro internacional de negocios de Bogotá) y a cuatro kilómetros del centro comercial y financiero. 

Para celebrar reuniones y otro tipo de eventos, tiene un salón con capacidad para 80 personas con luz natural y una vista panorámica 180º, ya que se ubica en la planta número 12. El equipo profesional del hotel asistirá cualquier tipo de petición y ofrecerá servicio de cocina, sistema de domotización de luces y blackout y recursos audiovisuales de última tecnología.

Foro PANROTAS 2018, el más destacado evento del sector del turismo en Brasil, concluye su 16ª edición, este pasado martes con programación inédita y cubriendo los temas más actuales y desafiantes.

El Foro PANROTAS 2018 llega repleta de contenido relevante y conferencistas reconocidos. Los días 19 y 20 de marzo, el Centro de Fecomercio de São Paulo, la mayor ciudad de América Latina, se llenó de varias conferencias y paneles que discutieron las tendencias, futuro, novedades y cuestiones del sector del turismo. El evento reunió a diversos líderes y personalidades de diferentes sectores de la industria del viaje de negocios. El evento anual reúne a los principales líderes de esta importante industria, trayendo reconocidos conferencistas tanto de Brasil y como del exterior.

Participaron más de 1100 asistentes de toda la cadena del sector, donde el 72% de los participantes ocupan cargos de decisión, como Gerentes, Directores, VPs y Presidentes. Un total de 578 empresas participantes tuvieron su representación en el evento.

La apertura del foro la llevó a cabo el presidente de PANROTAS, Guillermo Alcorta, donde recordó que el Foro PANROTAS es reconocido como uno de los más importantes eventos para la industria del turismo brasileño. El evento exhibió casos de diferentes modelos de negocios que están siendo reinventados por la tecnología y el impacto del consumidor conectado en diferentes plataformas de comunicación.

Las conferencias y paneles discutieron el papel del liderazgo dentro de las organizaciones, trayendo en cada edición las tendencias del marketing, distribución, sostenibilidad, tecnología y análisis sobre comportamiento del consumidor.

Se debatieron temas como:

¿La ética y la lucha contra la corrupción cambiaron la forma en que se hace negocios en Brasil?

Cómo el mundo digital y los Millennials combaten la corrupción’

Al igual que se debatieron las mejores prácticas en gestión de viajes corporativos, los desafíos de liderar un mega grupo durante el proceso sucesorio, la preocupación también por la profesionalización en la Industria de viajes y la ruta para los negocios digitales o Las estrategias y oportunidades en un nuevo escenario con corporaciones gigantes.

Imagen de Viajes Corp 2018 – sala de conferencias

Los temas que se abordarán en ViajesCorp Américas 2018, que por segunda vez tendrá lugar en la capital panameña del 25 al 26 de abril próximo, surge por la necesidad de profesionalizar y actualizar a los gestores de viajes corporativos de esta región americana.

Expertos del sector de los viajes de negocio (travel managers) y planificación de congresos (event managers) tratarán en Panamá cómo el fenómeno de la creación de experiencias y la inteligencia artificial servirán para encaminar el futuro de esos productos, que han generado un impacto en la economía de las empresas.

Para esta tarea, la programación de la actividad incluye la asistencia de especialistas de procedentes de Brasil, Colombia, España, Estados Unidos, Panamá y Perú. Una de las innovaciones que debatirán es la combinación de viajes laborales con los de placer a fin de crear estímulos productivos a empleados de empresas, señaló el presidente de Asociación Global de Viajes de Negocio en Colombia (GBTA) y miembro del comité académico de ViajesCorp, Nelson Triana. «Esta tendencia es muy común en las políticas empresariales de Estados Unidos y Europa, pero en Latinoamérica se debe trabajar en ello, sobre todo porque esa práctica ha demostrado resultados positivos», señaló el profesional, que participará del evento.

Triana también explicó que otros factores que están empezando a simplificar los procesos de los Travel Manager en las corporaciones son el uso de macrodatos, inteligencia artificial y automatización. De acuerdo al informe Global de Viajes de Carlson Wagonlit Travel (CWT), el 2018 será el año que la inteligencia artificial ocupará un lugar predominante en el universo de desplazamientos corporativos; a su vez permitirá que máquinas procesen datos e identifiquen patrones para que algoritmos imiten tareas humanas. «La claves es descubrir cómo se utiliza toda esta información para diferenciarse de la competencia, es decir que los Travel Manager podrían generar una propuesta de mayor valor frente a los demás si cuentan con una mayor capacitación en estos temas» explicó.

Entre tanto el miembro del comité académico del evento paralelo «MeetingsCorp Américas 2018», Víctor Romero, señaló que allí se ahondará en estrategias que necesiten gestores de viajes y planificadores de congresos de reuniones, para actuar en un solo eje y coordinar las necesidades que solicitan las compañías. «El objetivo de la colaboración es planear estrategias para tener el reporte de inversión de los clientes, por eso abordaremos en la cita la identificación de necesidades, instrumentación del proyecto, operación y logística, y cierre de información», manifestó Romero.

Lo anterior va alineado a la necesidad que tienen organizadores de eventos de crear nuevas experiencias cada año e innovar en los formatos utilizados para sus actividades. De acuerdo a los organizadores, la muestra comercial mantendrá su programa de compradores invitados «Hosted Buyer», en la que en 2017 se registraron transacciones por 2,7 millones de dólares. El gerente de proyecto de ViajesCorp Américas, Fabio Giraldo, señaló que este año acudirán unos 25 participantes a este programa. Igualmente, complementó que el evento se están centrando más en conseguir proveedores hoteleros con capacidad para alojar y suministrar servicios para congresos, con añadidos para el viajero de actividades temáticas y recreativas. Según los promotores, se prevé concentrar en ambas vitrinas a unos 250 asistentes que podrán hacer negocios con los expositores, generar nuevas oportunidades de alianzas y crecer su red de contactos, por medio de diferentes actividades que los organizadores han preparado para esta edición. 

Pedro Heilbron, Presidente Ejecutivo de Copa Airlines, Gabriela Testa, Presidenta del Ente Mendoza Turismo, Carlos Duboy, Gerente General del Aeropuerto Internacional de Tocumen y el Ing. Alfredo Fonseca Mora, Director de la Autoridad de Aeronáutica Civil, entre otros.

Copa Airlines inaugura las operaciones de su nueva ruta desde su Hub de las Américas en el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en ciudad de Panamá, hacia la ciudad de Mendoza, en Argentina, conectándola con el resto del continente americano.

Este nuevo destino contará con cuatro frecuencias semanales los días lunes, miércoles, viernes y domingo, permitiéndole al viajero llegar de forma directa, disfrutando del reconocido servicio de clase mundial y con los mejores índices de puntualidad de América Latina que mantiene Copa Airlines.

Mendoza es la cuarta provincia con mayor número de habitantes de Argentina y forma parte de la prestigiosa red global de las Great Wine Capitals, por lo que es reconocida como uno de los principales centros vitivinícolas del mundo.

El vuelo CM 420 operará inicialmente con cuatro frecuencias semanales los días lunes, miércoles, viernes y domingo, saliendo a las 3:40 p.m. del Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Panamá, y llegando a las 12:21 a.m. al Aeropuerto Internacional El Plumerillo en Mendoza, Argentina. El vuelo de regreso, el CM 421, partirá los días lunes, martes, jueves y sábados a la 1:34 a.m., llegando a Panamá a las 6:30 a.m. Para el vuelo directo hacia Mendoza, Copa Airlines operará un moderno avión 737-800 con capacidad para transportar a 160 viajeros, 16 en la Clase Ejecutiva y 144 en la cabina principal.

La seguridad es una de las principales preocupaciones de los viajeros corporativos, lo que plantea a las agencias y gestores de viajes el reto de disminuir los riesgos de cada trayecto, algo que pueden afrontar con éxito mediante el uso de la tecnología que permitan un mayor seguimiento del cliente.

El sector de los viajes corporativos se ve así en la necesidad de brindar una mayor eficiencia en la gestión de seguridad y riesgos, dado el reciente desplazamiento de viajeros en un contexto global inestable, afirmaron expertos que participarán en Panamá una reunión regional sobre la materia.

Actualmente entre las mayores inquietudes de los viajeros de negocios está «evitar que sean un objetivo de inseguridad de algunos países», dijo el Travel Manager de Nissan México, Octavio Bonilla.

El profesional, que participará mañana en el congreso ViajesCorp Américas 2017 en la capital panameña, sostuvo que los «problemas» relativos a la seguridad del viajero «pueden ocurrir si hay una falta de control, no hay un seguimiento de cada viajero con los sistemas electrónicos y por la deficiencia de planes corporativos de viaje».

Por ello, Bonilla aconsejó que cada consultor de viajes considere como una necesidad que su compañía ofrezca el soporte necesario a cada viajero, para garantizar la seguridad en cada trayecto de negocios.

El experto aseguró que no es necesario incrementar el presupuesto de gastos de viajes cuando el gestor cuenta con un análisis de seguridad y situación social económica en cada país.

«Está claro que al reducir los costos en gastos de viajes se ve comprometida la seguridad del viajero, pero a la larga la seguridad no tiene precio», aseveró Bonilla. 

Otras inquietudes expresadas por lo viajeros de negocio «son los horarios de vuelo y la ubicación de hoteles. Además de contar con su cartilla de vacunación», agregó el Travel Manager de Nissan México.

Por su parte, el gerente fundador de Ito Corp, Juan Restrepo, contó que la industria latinoamericana de viajes se ve constantemente sometida a los cambios globales, que hace que los proveedores como hoteles, aerolíneas y transporte busquen otras formas de interactuar con el consumidor final.

«Los canales y modelos de intermediación de hoy están llamados a replantear completamente su norte estratégico, el cual debe estar basado en el comportamiento del nuevo consumidor», comentó Restrepo.

Señaló que los gestores de viajes para empresas y las agencias deben empezar a incorporar dentro de sus planes y servicios estratégicos al activo más valioso del proceso, que es el viajero.

Los especialistas estarán en una reunión en Panamá con otros gestores de viajes para abordar en las conferencias otros temas, como la innovación en mercados maduros; evolución de la conectividad; innovación en la negociación de servicios; y evolución del canal directo y el nuevo consumidor.

El cónclave que cuenta con un enfoque académico, capacitará y brindará herramientas a los gestores de viajes corporativos de la región, e incluirá la participación de proveedores de servicios de viajes a empresas.

Durante el congreso de gestión de viajes se realizará la séptima versión del concurso «Travel Manager», que busca reconocer a los profesionales del sector en América Latina y para el que ya hay varios gestores de viajes postulados.

Entre los nominados están Ivonne Molina y Pedro Millanao (Chile), Pilar Céspedes (Colombia), Octavio Bonilla (México), Valerie González (Perú) y Vinicius Luz (Brasil).